Bệnh viện Đa khoa Thành An Sài Gòn: Chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

(Baonghean) - Xác định nhân sự chất lượng cao là yếu tố quyết định chất lượng khám, chữa bệnh, thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa Thành An Sài Gòn đã triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên.

Lấy yếu tố con người làm trung tâm trong tiến trình đổi mới, phát triển, ngay từ cuối năm 2016, Bệnh viện đã triển khai rà soát, đánh giá lại toàn bộ đội ngũ cán bộ, y, bác sỹ và nhân viên y tế; từ đó, tổ chức các đợt đào tạo, đào tạo lại và tập huấn các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nghiệp vụ ngành. Trên cơ sở đó, căn cứ vào thực tiễn hoạt động và chất lượng mỗi cán bộ, nhân viên có sự điều chỉnh, sắp xếp đúng người, đúng việc, đúng chuyên môn theo hướng “hài lòng người bệnh”.

Không chỉ chuyển biến tích cực trong phong cách, thái độ phục vụ người bệnh, chất lượng dịch vụ; khám, chữa bệnh của bệnh viện Đa khoa Thành An Sài Gòn được nâng lên rõ rệt. Nhờ chiến lược đầu tư cho nhân sự của lãnh đạo bệnh viện, bên cạnh việc thu hút các bác sĩ chuyên khoa tay nghề cao, giàu kinh nghiệm về làm việc, bệnh viện tổ chức tự đào tạo tại chỗ trên cơ sở đánh giá đúng chất lượng của mỗi cán bộ, y, bác sỹ. Hàng tuần, đều diễn ra các lớp tập huấn, đào tạo chuyên sâu và các hội thảo chuyên đề từng lĩnh vực với sự tham gia, hỗ trợ từ các bác sỹ tuyến trung ương, các chuyên gia đầu ngành…

Lớp học bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật được tổ chức thường xuyên tại bệnh viện.
Lớp học bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật được tổ chức thường xuyên tại bệnh viện.

Ngoài ra, các buổi bồi dưỡng kiến thức chuyên môn như: xử lý sốc phản vệ; cách chuẩn bị cho người bệnh mổ phiên, mổ cấp cứu; theo dõi bệnh nhân mổ lấy thai; theo dõi bệnh nhân sau gây mê, gây tê; kỹ thuật tiêm trong da, tiêm bắp, tiêm tĩnh mạch; chăm sóc bệnh nhân cấp 1,2,3; kỹ thuật cố định chi gãy...cũng thường xuyên được tổ chức ngoài giờ. Các chương trình này nhằm cung cấp và rèn luyện cho đội ngũ điều dưỡng viên những kỹ năng nhuần nhuyễn, cần thiết trong hoạt động y khoa, chăm sóc sức khỏe người bệnh.

Cùng với công tác đào tạo chuyên môn, các bài đào tạo về kỹ năng tiếp xúc, chăm sóc khách hàng, chăm sóc bệnh nhân theo từng chuyên khoa, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tư vấn và thuyết phục, kỹ năng quản lý tâm lý, cảm xúc người bệnh... cũng được tổ chức. Thông qua các lớp tập huấn, đào tạo, tập thể y, bác sỹ, công nhân viên bệnh viện đã thực sự chủ động trong công việc; nâng cao hiệu quả trong giao tiếp và tư vấn cho người bệnh - khách hàng.

Bệnh viện còn duy trì sinh hoạt chuyên môn hàng tuần với phương châm chất lượng, dân chủ và hiệu quả. Tại các buổi sinh hoạt này, những ca bệnh đặc biệt, những chuyển biến tích cực hay các phương pháp mới được áp dụng thành công đều được đưa ra bàn luận, phân tích và ghi nhận ý kiến đóng góp một cách chân tình, cởi mở, thẳng thắn. Từ đó, các bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên đều được trau dồi thêm kiến thức, nâng cao tay nghề và kỹ năng xử lý trước những tình huống diễn biến bệnh.

Các bác sĩ, điều dưỡng trao đổi về kiến thức chuyên môn.
Các bác sĩ, điều dưỡng trao đổi về kiến thức chuyên môn.

Song song với việc đào tại chỗ, bệnh viện Đa khoa Thành An Sài Gòn còn chú trọng đầu tư cho nhân sự đi đào tạo tại các cơ sở uy tín trên cả nước. Cụ thể, từ tháng 10/2016, bệnh viện đã và đang cử nhiều cán bộ y, bác sỹ, điều dưỡng tham gia các khóa học ngắn hạn tại các nơi như Đại học kỹ thuật y tế Hải Dương, Bệnh viện Lão khoa, Bệnh viên Việt Đức, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Mỹ Đức, Bệnh viện Từ Dũ, bệnh viện Sản C, Bệnh viện Nội tiết TW...  sẽ nâng cao chất lượng chuyên môn của bệnh viện, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của người dân địa phương và các tỉnh bạn.

Nỗ lực hết mình vì chất lượng khám chữa bệnh, quyết tâm trở thành một địa chỉ tin cậy trong công tác chăm sóc sức khỏe và dịch vụ y tế., Các lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ được triển khai trong thời gian qua đã góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh của bệnh viện. Bác sĩ NguyễnVăn Huân, Trưởng khoa Khám bệnh cho biết: ‘Nhân viên trong khoa Khám bệnh đều đã được tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, nhờ đó, kỹ năng tiếp xúc ứng xử với người bệnh thuần thục và chuyên nghiệp hơn. Người bệnh đến khám bệnh có mức độ hài lòng nhiều hơn, chất lượng khám bệnh vì thế tốt ngày càng được nâng cao...’.

Nhờ chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện Thành An ngày càng được nâng cao
Nhờ chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện Thành An Sài Gòn ngày càng được nâng cao.

Ông Phạm Văn T (khối 13, phường Lê Lợi, TP.Vinh), chia sẻ: ‘Tôi bị tai biến mạch máu não từ tháng 10/2016, đã điều trị nhiều nơi, cả tuyến trung ương nhưng sau đó do điều kiện gia đình, tôi xin về điều trị ở bệnh viện Đa khoa Thành An Sài Gòn. Tại đây, tôi được đội ngũ y, bác sỹ tư vấn tận tình, hướng dẫn cách phối hợp Đông –Tây y và được chăm sóc như người thân khiến tôi thật sự thấy thoải mái, sức khỏe cũng nhanh chóng hồi phục.''

Với nhiều nỗ lực quyết tâm, không ngừng phấn đấu của đội ngũ y, bác sĩ, Bệnh viện Đa Khoa Thành An đã vượt qua giai đoạn khủng hoảng và dần trở lại là một địa chỉ khám, chữa bệnh tin cậy trên địa bàn. Tăng thêm cơ hội cho người dân địa phương và các tỉnh lân cận được sử dụng dịch vụ y tế chất lượng với chi phí rất hợp lý.

Nguyệt Minh

tin mới

Bí quyết thoát mất ngủ do căng thẳng của nữ giám đốc U50

Bí quyết thoát mất ngủ do căng thẳng của nữ giám đốc U50

(Baonghean.vn) - “Cứ căng thẳng đầu óc là tối về tôi lại không chợp mắt nổi, đêm chỉ ngủ được 1 - 2 tiếng. Sáng dậy đầu ong ong, người mệt mỏi, dễ cáu gắt, không có năng lượng tư vấn cho khách hàng”, chị Vũ Kim Sa - Giám đốc Công ty cổ phần Thương mại Hà My chia sẻ.

Nhà sáng lập Ecopark chính thức ra mắt trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An

Nhà sáng lập Ecopark chính thức ra mắt trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An

(Baonghean.vn) - Với những con phố có các thương hiệu giáo dục trong nước, quốc tế, hệ thống trường học, thư viện,… cùng công viên chủ đề lần đầu tiên tại Nghệ An rộng 15.000m2, The Campus được nhà sáng lập Ecopark phát triển để trở thành trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An.

Choáng ngợp với tiến độ bàn giao, không gian sống như nghỉ dưỡng tại Eco Central Park

Choáng ngợp với tiến độ bàn giao, không gian sống như nghỉ dưỡng tại Eco Central Park

(Baonghean.vn) - Chỉ sau 10 tháng xây dựng, gần 300 căn hộ thuộc giai đoạn 1 phân khu The Garden, Eco Central Park đã bàn giao. Tại đại đô thị lớn nhất miền Trung này, sau mỗi cánh cửa là bức tranh thiên nhiên hiện hữu và tiện ích chuẩn resort 5 sao giúp cư dân sống hưởng thụ tại gia mỗi ngày.

Các bác sĩ tiến hành phẫu thuật đặt stent Graft cho bệnh nhân bị phình động mạch chủ bụng. Ảnh: Hồ Hà

Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An triển khai thường quy kỹ thuật đặt Stent Graft động mạch chủ

(Baonghean.vn) - Đặt Stent Graft động mạch chủ là kỹ thuật khó, chuyên sâu của chuyên ngành tim mạch. Kỹ thuật này đã được triển khai thường quy tại Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An. Ở Nghệ An, hiện mới chỉ có Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An thực hiện được kỹ thuật này.

Dự án mật độ 100 cây xanh/người tại Nghệ An giành giải thưởng Khu đô thị và nhà ở chất lượng nhất năm

Dự án mật độ 100 cây xanh/người tại Nghệ An giành giải thưởng Khu đô thị và nhà ở chất lượng nhất năm

(Baonghean.vn) - Không gian sống đặc biệt với 100 cây xanh/người; 50 ha dự án dành cho cây xanh, mặt nước; tổ hợp tiện ích được đầu tư bài bản, bàn giao nhà vượt tiến độ,… đã giúp Eco Central Park được lòng cư dân và giành giải thưởng Khu đô thị và nhà ở chất lượng nhất năm 2023.

Những cây cầu dài nhất, cao nhất trên tuyến cao tốc Bắc - Nam đoạn qua Nghệ An

Những cây cầu dài nhất, cao nhất trên tuyến cao tốc Bắc - Nam đoạn qua Nghệ An

(Baonghean.vn) -Dự án cao tốc Bắc - Nam đoạn qua địa bàn tỉnh Nghệ An có chiều dài 87,84 km. Trên dự án có những cây cầu dài nhất, cao nhất đi qua cung đường đẹp nhất của tuyến cao tốc Bắc - Nam như cầu Hưng Đức, cầu Xuân Dương 2, cầu Thần Vũ 2, cầu Ồ Ồ… do các nhà thầu, kỹ sư xứ Nghệ xây dựng.

Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An: Hướng tới sự hài lòng của người tham gia, thụ hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Bảo hiểm xã hội tỉnh Nghệ An: Hướng tới sự hài lòng của người tham gia, thụ hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

(Baonghean.vn) - Nhằm hướng tới sự hài lòng của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, thời gian qua, BHXH tỉnh Nghệ An đã tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường giao dịch điện tử.

Nhận diện tâm điểm dòng kiều hối đầu năm 2024

Nhận diện tâm điểm dòng kiều hối đầu năm 2024

(Baonghean.vn) - Theo dữ liệu mới nhất, sau kỳ nghỉ Tết Giáp Thìn, mức độ quan tâm đến bất động sản đã nhanh chóng đón đà tăng mạnh. Các chuyên gia cho biết xu hướng “nóng lên” này có sự đóng góp không nhỏ từ dòng kiều hối đổ về Việt Nam trong thời gian qua.

Sẵn sàng cho Lễ hội Hang Bua

Sẵn sàng cho Lễ hội Hang Bua

(Baonghean.vn) - Hang Bua là thắng cảnh tự nhiên nằm trong dãy núi đá vôi “Phà Én” thuộc xã Châu Tiến, huyện Quỳ Châu, cách thành phố Vinh 170km về phía Tây Bắc. Lễ hội Hang Bua là một trong những lễ hội lớn nhất của đồng bào các dân tộc của huyện nói riêng và vùng Tây Bắc Nghệ An nói chung.

Chặn máy 2G không hợp chuẩn từ 1/3/2024

Chặn máy điện thoại 2G không hợp chuẩn từ 1/3/2024

(Baonghean.vn) - Ngày 23/2, Bộ Thông tin và Truyền thông thông báo yêu cầu kể từ 1/3/2024, doanh nghiệp di động không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ (Cục Viễn thông) công bố.

Nước mắm Vạn Phần tham dự hội chợ thực phẩm và đồ uống lớn nhất Nhật Bản. Ảnh: P.V

Nước mắm Vạn Phần tham dự hội chợ thực phẩm và đồ uống lớn nhất Nhật Bản

(Baonghean.vn) - Hội chợ Foodex Japan là Triển lãm Thương mại Chuyên nghiệp Số 1 Châu Á về Thực phẩm & Đồ uống. Đây cũng là nơi để các doanh nghiệp, cá nhân cập nhật các xu hướng, mở rộng và nâng tầm mối quan hệ đối tác kinh doanh. Nước mắm Vạn Phần (Nghệ An) sẽ có mặt tại đây.

Trẻ bị ngộ độc chì nặng do sử dụng thuốc "Đẹn" đang được điều trị tích cực tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An. Ảnh: Hoàng Yến

Chữa bệnh bằng thuốc 'đẹn', nhiều trẻ nhập viện vì ngộ độc chì nặng

(Baonghean.vn) - Thời gian gần đây, Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An đã tiếp nhận nhiều trẻ từ hơn 1 tháng đến 6 tháng tuổi bị ngộ độc chì nặng; có trẻ tiên lượng nặng nề, đe dọa đến chức năng sống… Nguyên nhân bắt nguồn từ việc các gia đình dùng thuốc “đẹn” để trẻ bớt quấy khóc, tăng cân, mau lớn.

Trường Đại học Vinh được phép tuyển sinh và đào tạo thêm 2 ngành sư phạm mới

Trường Đại học Vinh được phép tuyển sinh và đào tạo thêm 2 ngành sư phạm mới

(Baonghean.vn) - Ngày 19/2/2024, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Quyết định số 566/QĐ-BGDĐT và Quyết định số 567/QĐ-BGDĐT về việc cho phép Trường Đại học Vinh đào tạo ngành Sư phạm Khoa học tự nhiên (mã số 7140247) và ngành Sư phạm Lịch sử - Địa lý (mã số 7140249) trình độ đại học.