40 lễ tân khách sạn ở Nghệ An thi tài nghiệp vụ bằng tiếng Anh

(Baonghean.vn) - Sáng 29/8, 40 thí sinh đến từ các khách sạn 1-5 sao và các cơ sở đào tạo du lịch trên địa bàn tỉnh đã cùng tham gia Hội thi thợ giỏi nghiệp vụ lễ tân khách sạn tỉnh Nghệ An năm 2018.

Toàn tỉnh hiện có 839 cơ sở lưu trú du lịch với gần 1.000 nhân viên lễ tân. Năm 2017, toàn ngành đã đón và phục vụ 5,96 triệu lượt khách du lịch, trong đó có trên 3,85 triệu lượt khách lưu trú; tổng thu từ hoạt động du lịch đạt 6.086 tỷ đồng.

Ban tổ chức cuộc thi trao cờ lưu niệm cho các đơn vị tham gia. Ban giám khảo là những người
Ban tổ chức cuộc thi trao cờ lưu niệm cho các đơn vị tham gia. Ảnh: Phước Anh
Phát biểu tại hội thi, bà Nguyễn Thị Thành An - Phó Giám đốc Sở Du lịch khẳng định, gần 1.000 nhân viên lễ tân tiếp xúc với 3,85 triệu lượt khách lưu trú đã cho thấy tính tương tác, ảnh hưởng và vai trò quan trọng của lễ tân viên trong việc tạo dựng hình ảnh, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, doanh thu của các khách sạn nói riêng và du lịch Nghệ An, du lịch Việt Nam nói chung.
Vì vậy, việc tổ chức Hội thi thợ giỏi nghiệp vụ lễ tân khách sạn là dịp để các lễ tân viên giao lưu, học hỏi kinh nghiệm, nâng cao hơn nữa chất lượng nghiệp vụ, xây dựng đội ngũ nhân lực du lịch ngày càng chuyên nghiệp.
Thí sinh đầu tiên của nội dung thi thuyết trình giới thiệu bản thân và đơn vị công tác. Ảnh: Phước Anh
Thí sinh đầu tiên của nội dung thi thuyết trình giới thiệu bản thân và đơn vị công tác. Ảnh: Phước Anh
Các thí sinh dự thi đều là những lễ tân viên có kinh nghiệm trong nghề từ 1 năm trở lên, sử dụng thành thạo tiếng Anh. 40 thí sinh phải trải qua 2 nội dung thi chính là kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp với hình thức thi thuyết trình và xử lý tình huống bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Lễ tân được xem là
Lễ tân được xem là "bộ mặt" của khách sạn nói riêng và ngành du lịch nói chung. Ảnh tư liệu
Dự kiến, kết quả chung cuộc sẽ được thông báo tại lễ bế mạc hội thi vào sáng mai (30/8).

tin mới

Có hẹn với Môn Sơn - Lục Dạ

Có hẹn với Môn Sơn - Lục Dạ

(Baonghean.vn) - Lễ hội Môn Sơn - Lục Dạ là một trong những lễ hội độc đáo và mang đậm bản sắc văn hóa của người dân tộc Thái ở huyện Con Cuông. Bên cạnh cảnh đẹp thiên nhiên, Môn Sơn còn níu chân du khách bởi bản sắc văn hóa độc đáo của người dân nơi đây.

Tháng Tư về trên sắc hoa cúc biển Cửa Lò

Tháng Tư về trên sắc hoa cúc biển Cửa Lò

(Baonghean.vn) - Cứ mỗi độ tháng 4 về, những bông cúc biển lại tỏa sắc rực rỡ. Vẻ đẹp riêng của loại hoa được xem là biểu tượng du lịch Cửa Lò khiến cho các thiếu nữ không thể bỏ lỡ với mong muốn lưu lại những tấm hình làm kỷ niệm.

Khai mạc lớp bồi dưỡng văn học, nghệ thuật đối với sự phát triển công nghiệp văn hóa ở Việt Nam

Khai mạc lớp bồi dưỡng văn học, nghệ thuật đối với sự phát triển công nghiệp văn hóa ở Việt Nam

(Baonghean.vn) - Ngày 15/4, tại thành phố Hạ Long, Hội đồng Lý luận phê bình văn học, nghệ thuật Trung ương phối hợp với tỉnh Quảng Ninh khai mạc lớp bồi dưỡng “Văn học, nghệ thuật đối với sự phát triển công nghiệp văn hóa ở Việt Nam: Vai trò của sáng tạo, lý luận, phê bình và quảng bá”.

Bệnh tan máu bẩm sinh

Sàng lọc, phòng ngừa bệnh tan máu bẩm sinh

(Baonghean.vn) - Bệnh tan máu bẩm sinh (Thalassemia) là bệnh di truyền và ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe của người bệnh và cả chất lượng dân số. Tại Nghệ An, dù đã được tuyên truyền thường xuyên nhưng số người mắc bệnh vẫn còn khá cao, nhất là ở các huyện miền núi.

[Infographics] Những điểm nhấn Lễ hội du lịch Cửa Lò 2024

[Infographics] Những điểm nhấn Lễ hội du lịch Cửa Lò 2024

(Baonghean.vn) - Năm 2024, lễ hội du lịch Cửa Lò hướng đến quảng bá các giá trị văn hóa, vẻ đẹp của vùng đất và con người Cửa Lò đến du khách trong nước và quốc tế. Theo đó, Cửa Lò sẽ tổ chức chuỗi hoạt động thiết thực tạo điểm nhấn chào mừng kỷ niệm 30 năm thành lập Thị xã Cửa Lò.

Xu hướng du lịch dịp lễ 30/4 và 1/5 ở Nghệ An

Xu hướng du lịch dịp lễ 30/4 và 1/5 ở Nghệ An

(Baonghean.vn)- Biến động giá vé máy bay khiến xu hướng du lịch trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay ở Nghệ An ít nhiều có thay đổi. Theo đó, những tour đường bộ, điểm đến gần được nhiều du khách lựa chọn để tham quan, trải nghiệm trong kỳ nghỉ.