Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai trả lời về thông tin xi măng kém chất lượng !

(Baonghean) - Để làm rõ một số thông tin, nội dung liên quan đến 2 bài báo phản ánh về chất lượng xi măng Vicem Hoàng Mai đăng trên báo Nghệ An số 9030 ra ngày 8/5/2012 và số 9044 ra ngày 22/5/2012, ngày 24/5/2012, Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai đã có công văn số 433/XMHM-TC trả lời như sau:


Trong điều kiện khó khăn chung của nền kinh tế, để giảm chi phí vận tải, chi phí lưu kho, đồng thời cung cấp kịp thời sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường tại một số địa bàn các huyện miền Tây Nghệ An, trong năm 2012, Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai đã ký hợp đồng thuê nghiền xi măng Vicem Hoàng Mai tại Công ty CP Tràng Thi, địa chỉ tại Cụm công nghiệp xã Nghĩa Mỹ, Thị xã Thái Hòa, tỉnh Nghệ An.


Theo hợp đồng, Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai sẽ cung cấp clinker đảm bảo mác Cpc 50 trở lên, phù hợp tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7024:2002; tất cả các lô clinker được kiểm tra chất lượng và lấy mẫu lưu làm cơ sở đối chiếu, kiểm tra, giám sát chất lượng của 2 bên giao và nhận. Xi măng nghiền tại Công ty CP Tràng Thi là sản phẩm xi măng Portland hỗn hợp PCB40 Vicem Hoàng Mai được nghiền theo tiêu chuẩn Việt Nam : TCVN 6260-2009 với các tiêu chí kỹ thuật chính như sau:

Tất cả các lô sản phẩm xi măng sau khi được nghiền gia công tại Công ty CP Tràng Thi đều được Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai phân tích, thí nghiệm nghiêm ngặt và cấp phiếu kết quả thử nghiệm khi đạt chất lượng theo tiêu chuẩn, khi đó sản phẩm mới được đưa ra thị trường. Phiếu kết quả thí nghiệm sẽ được Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai cấp cho Công ty CP Tràng Thi 2 bản: 1 bản gửi trực tiếp cho khách hàng và 1 bản do Công ty CP Tràng Thi lưu.


Ngay sau khi nhận được thông tin từ báo Nghệ An ra ngày 8/5/2012 phản ánh về chất lượng của lô xi măng NĐ-B4-TT-009, Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai đã kiểm tra mẫu lưu, đã thí nghiệm với lô hàng trước khi đưa ra thị trường, đồng thời làm việc với Công ty CP Tràng Thi. Kết quả như sau:


Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai trả lời về thông tin xi măng kém chất lượng ! ảnh 1

Phân tích mẫu thí nghiệm của lô xi măng NĐ-B4-TT-009 nói trên cho thấy, cường độ nén, Pma (N/mm2) sau 3 ngày đạt 20,05 và sau 28 ngày đạt 45,09, thời gian đông kết bắt đầu 105 phút, kết thúc 145 phút, hàm lượng anhydric sunphuric: 1,79%. Với các kết quả phân tích trên, so sánh với tiêu chuẩn thì chất lượng lô xi măng NĐ-B4-TT-009 đảm bảo chất lượng và đạt theo tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam .


Đối với vụ việc được quý Báo nêu, trong thực tế, khách hàng đã có ý kiến phản ánh về chất lượng của lô xi măng NĐ-B4-TT-009 tới Công ty CP Tràng Thi (Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai không nhận được phản ánh này từ khách hàng). Theo đó, Công ty CP Tràng Thi đã tự ý cử người đến để giải quyết với khách hàng mà không thông báo với Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai để được giải quyết theo đúng quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng của Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai.


- Khiếu nại của khách hàng về việc lô xi măng NĐ-B4-TT-009 chậm đông kết có thể do một số nguyên nhân sau:


+ Cấp phối khi trộn bê tông, vữa xây không đúng tỷ lệ theo quy định.


+ Quá trình bảo dưỡng bê tông, vữa xây không đúng.


+ Việc chậm đông kết do ảnh hưởng của nhiệt độ môi trường khi thi công.


- Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Báo đã cử cán bộ đến trực tiếp các công trình thi công kiểm tra và xác định thời gian đông kết của bê tông, vữa xây là có chậm do ảnh hưởng của thời tiết. Hiện nay, các công trình sử dụng xi măng Hoàng Mai được quý Báo nêu đều đã đông kết tốt, đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và các chủ công trình hiện đang tiếp tục sử dụng xi măng Vicem Hoàng Mai để hoàn thiện phần công trình còn lại.


Việc giải quyết các phản ánh của khách hàng của Công ty CP Tràng Thi chưa phù hợp với quy định, tuy nhiên, Công ty CP Tràng Thi đã hỗ trợ 25 triệu đồng cho khách hàng mà cho đến nay đang được xác định là đảm bảo chất lượng đã thể hiện sự thiện chí cùng khách hàng giải quyết vụ việc.


Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai xin cung cấp thêm thông tin tới quý Báo và xin khẳng định, Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai đã và sẽ luôn mang lại sự hài lòng cho khách hàng, xem sự phát triển của khách hàng là mục tiêu của Công ty.


Công ty CP Xi măng Vicem Hoàng Mai xin chân thành cảm ơn và mong tiếp tục nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của quý Báo.


TổNG GIÁM ĐỐC 
Công ty CP xi măng Vicem Hoàng Mai

tin mới

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

(Baonghean.vn) - Thường trực Tỉnh ủy chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm ngày truyền thống; UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 3; Nghệ An sẽ tổ chức tri ân các anh hùng, liệt sĩ, chiến sĩ Điện Biên; Công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2023… là những nội dung đăng tải trong ngày.

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

(Baonghean.vn) - Tại phiên họp UBND tỉnh thường kỳ tháng 3, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm; tháo gỡ khó khăn, tập trung nguồn lực, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm trên địa bàn.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

(Baonghean.vn) - Sáng 26/3, nhân kỷ niệm 93 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 - 26/3/2024), đồng chí Nguyễn Văn Thông - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy làm trưởng đoàn công tác của tỉnh đến thăm, chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

(Baonghean.vn) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các thành viên Chính phủ không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác xây dựng pháp luật gắn với nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước nhanh và bền vững.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

(Baonghean.vn) - Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công trình đường dây 500kV mạch 3; Khai mạc Hội khỏe Phù Đổng tỉnh Nghệ An lần thứ XX; Chung cư nội đô ở thành phố Vinh tăng giá mạnh… là những thông tin nổi bật trong ngày 25/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

(Baonghean.vn) - Lễ hội Đền Chín Gian năm 2024; Vướng mắc trong giải phóng mặt bằng Dự án Cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 7; Giao dịch vàng sôi động trở lại… là những thông tin nổi bật ngày 24/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

(Baonghean.vn) - Xã Thanh Tiên đón nhận danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân; Thành lập Đoàn kiểm tra hoạt động chống khai thác hải sản bất hợp pháp; Hai cán bộ đoàn Nghệ An đạt giải thưởng Lý Tự Trọng cấp Trung ương… là những nội dung đáng chú ý đăng trên baonghean.vn ngày 23/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3 trên baonghean.vn có một số nội dung đáng chú ý: Khánh thành Dự án khôi phục, nâng cấp hệ thống Thủy lợi Bắc Nghệ An; Cảnh báo chiêu trò của tội phạm sử dụng công nghệ cao; TP. Vinh đề xuất thu phí dừng, đỗ xe trên trên một số tuyến đường chính...

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3, tại thành phố Nha Trang, Bộ Ngoại giao phối hợp với Đại sứ quán Indonesia tại Việt Nam và Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội nghị "Gặp gỡ Indonesia năm 2024". Hội nghị là hoạt động hướng tới kỷ niệm 70 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Indonesia.

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

(Baonghean.vn) - Vấn đề trọng tâm được đặt ra tại hội nghị liên quan đến các giải pháp dựa vào cộng đồng để làm du lịch; huy động các nguồn lực đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch; bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa, di sản; đẩy mạnh quảng bá du lịch; đào tạo nguồn nhân lực...

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

(Baonghean.vn) - Tròn 70 năm, kể từ ngày có tên gọi Thanh Liên, mỗi giai đoạn là một dấu mốc nỗ lực, sáng tạo, vượt khó vươn lên của Đảng bộ và Nhân dân nơi đây. Đặc biệt 10 năm gần đây, địa phương luôn giữ vững “lá cờ” đầu trong các phong trào của huyện Thanh Chương.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

(Baonghean.vn) - Lãnh đạo tỉnh khảo sát các mô hình du lịch cộng đồng tại 4 huyện miền Tây Nghệ An; Chi tiết phương án tuyển sinh lớp 10 vào Trường THPT chuyên Phan Bội Châu; Công an huyện Tương Dương thông báo truy tìm chủ sở hữu phương tiện vi phạm hành chính...