CCCD hết hạn có chuyển khoản online được không ?
Anh K. đủ 40 tuổi từ tháng 12/2025 nhưng chưa đi cấp đổi thẻ căn cước theo quy định. Nay anh được khuyến cáo CCCD hết hạn sẽ không thực hiện được chuyển khoản online trên điện thoại.
Anh thắc mắc: Thẻ căn cước đã hết hạn theo độ tuổi cấp đổi thì có còn được chuyển khoản online, giao dịch ngân hàng điện tử hay không?. Nếu không giao dịch được, anh K. cần làm gì để tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng?. Vấn đề quan tâm của anh Nguyễn Thành K. (xã Hợp Minh, tỉnh Nghệ An).
Trả lời: Theo quy định của pháp luật hiện hành, thẻ căn cước (CCCD) có thời hạn sử dụng theo độ tuổi. Cụ thể, tại Điều 21 Luật Căn cước năm 2023, công dân phải thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ căn cước khi đủ 14 tuổi, 25 tuổi, 40 tuổi và 60 tuổi. Trường hợp không cấp đổi đúng thời hạn thì thẻ căn cước đã cấp sẽ hết giá trị sử dụng.
Trong lĩnh vực ngân hàng, theo khoản 6 Điều 16 Thông tư số 18/2024/TT-NHNN, được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 2 Điều 8 Thông tư số 45/2025/TT-NHNN, thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch bằng phương tiện điện tử (trong đó có chuyển khoản online) khi thông tin giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học của khách hàng đã được đối chiếu, xác thực và còn hiệu lực quy định thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với thẻ của khách hàng cá nhân, người đại diện hợp pháp đối với thẻ của khách hàng tổ chức với:
Phạm vi sử dụng thẻ
...6. Thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với thẻ của khách hàng cá nhân, người đại diện hợp pháp đối với thẻ của khách hàng tổ chức với:
a) Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc
b) Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc
c) Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc
d) Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.
Theo đó, để có thể thực hiện giao dịch, chuyển khoản online, thông tin cập nhật với ngân hàng phải đảm bảo khớp với giấy tờ tùy thân (CCCD).
Như vậy. do thẻ căn cước của anh K. đã hết hạn, thông tin định danh không còn hợp lệ, nên ngân hàng có quyền tạm dừng hoặc từ chối thực hiện các giao dịch chuyển khoản online nhằm bảo đảm an toàn, phòng ngừa rủi ro và tuân thủ quy định pháp luật.
Để có thể thực hiện giao dịch, chuyển khoản online, anh K. phải thực hiện cấp đổi CCCD, sau đó cập nhật thông tin với ngân hàng để đảm bảo thông tin tài khoản khớp với giấy tờ tùy thân.


