45家医疗机构致力于创新为患者服务的方式和态度。

July 17, 2015 17:12

(Baonghean.vn)——7月17日下午,卫生部实施了“创新医务人员作风和服务态度,提高患者满意度”计划。

省人民委员会、宣传部、省机关党委代表和医疗机构领导出席会议。

Toàn cảnh hội nghị
会议概况。

卫生部第2151号决定旨在转变医务人员为患者服务的意识、态度和作风,锻炼沟通和行为技能,提高精神面貌和服务态度,树立越南医务人员良好形象。从而为帮助人民获得医疗服务创造良好、有利条件,增强患者的信任和满意度。

Đồng chí Bùi Đình Long - Giám đốc Sở Y tế cho rằng
卫生局局长裴廷龙同志表示,革新医务人员作风和服务态度是提高诊疗质量的根本途径,也是医疗机构生存之本。

会议上,与会代表听取了卫生部关于落实《决定》的方案;听取了关于成立乂安省指导委员会的决定的公告;听取了各单位关于落实《决定》结果的总结报告。同时,全省45家医疗机构组织签署了落实《决定》的承诺书。

Bác sỹ Nguyễn Danh Linh - Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An cho  ý kiến về xây dựng các quy chuẩn của một bệnh viện
乂安综合友谊医院院长 CKII Nguyen Danh Linh 医生就医院建设标准发表了自己的看法。
Đại diện Sở Y tế giới thiệu về chương trình hoạt động cua ngành sau Quyết định 2151
卫生署代表介绍了2151号决定后行业的运营方案。
Lế ký kết của các cơ sở y tế trong toàn tỉnh
全省医疗机构签约仪式。

根据计划,我省第2151号决定将于2015年7月开始实施。除组织培训课程以提高医务人员的沟通能力外,各单位还将同步成立“客户关怀”部门,开通“热线电话”,并开展“住院患者支持”项目。该计划的实施必须保持定期性和连续性,并根据各单位的实际情况制定实施方法。省指导委员会每年将通过热线电话、意见箱、群众直达、患者满意度调查、大众媒体系统等信息渠道,对医疗诊疗机构计划的实施情况进行指导、监测、监督和检查。

相信:我的哈, 图像:慈青

特色义安报纸

最新的

x
45家医疗机构致力于创新为患者服务的方式和态度。
供电内容管理系统- 产品