人工智能将为航班带来革命性变化
数字化时代,人工智能(AI)正逐渐渗透到生活的方方面面,航空业也不例外。从驾驶舱到客舱,人工智能正在带来革命性的变革,引领未来飞行更加安全、高效、舒适。
人工智能航班正在成为现实,有望带来比以往更加顺畅的飞行体验。智能人工智能系统会记住您的饮食偏好,根据您的口味推荐并提供个性化餐食,甚至计算卡路里和营养成分。

先进的算法能够提前预测并解决天气、空中交通管制或维护问题,从而优化航班时刻表并最大程度减少延误。无需再在机场苦苦等待意外延误。
机上Wi-Fi不再是噩梦。得益于自动调整带宽和卫星连接的AI技术,乘客可以享受高速互联网,在线观看电影、进行视频通话或像在家一样流畅地工作。
航空公司推动将人工智能融入航班
拉脱维亚国家航空公司波罗的海航空最近宣布,计划将埃隆·马斯克的 Starlink 卫星互联网整合到其航班中,为乘客提供不间断的高速互联网连接。
有了这项技术,您可以轻松地进行流媒体播放、远程工作或即时玩游戏,而无需登录或执行任何复杂的设置步骤。
但这仅仅是个开始。下一步将是整合人工智能助手,打造个性化的飞行体验。
从登机开始,人工智能就能分析你的旅行习惯,并据此定制服务。如果你在之前的航班上点了微波千层面,并且非常喜欢,系统会自动记住下次推荐或提供给你。
达美航空(美国)和阿联酋航空(阿联酋)等航空公司已经开始推出个性化服务,涵盖从机上娱乐到餐食等各个方面。如果您是超级英雄电影的粉丝或喜爱浪漫爱情剧,人工智能会为您推荐精彩内容,让您在旅途中尽享娱乐。

不仅如此,智能值机也正在被汉莎航空(德国)、阿联酋航空和英国航空(英国)等航空公司应用。
人工智能将帮助乘客快速解决常见问题,例如寻找丢失的行李、克服机场语言障碍、办理改签或航班取消等。最重要的是,人工智能系统将提供实时航班更新信息,帮助您在任何情况下都更加主动。
随着人工智能的不断深入融合,航空出行体验正在进入一个比以往更加便捷、个性化、高效的新时代。
WHO帮助乘客体验个性化核化学品,影响水果和信息明亮的比
机场和机上客户服务常常因缺乏及时性而受到批评,尤其是在处理困惑或压力大的乘客时。没有人愿意排长队等待帮助,或者收到来自过度劳累的工作人员机械式的回应。
这正是人工智能拯救航空业的地方。像新加坡航空的 Kris 这样的人工智能聊天机器人不仅可以回答日常问题,还能了解你的个人喜好,从你最喜欢的食物到你希望的服务方式。你无需与人工互动,就可以订购你最喜欢的餐食并获取航班更新信息。
人工智能不仅能帮助乘客,还能为机组人员提供支持。该系统可以分析乘客的声音和情绪,判断乘客何时焦虑、不安或需要帮助。
它还能监测机组人员的压力和疲劳程度,优化他们的休息时间,确保他们始终保持最佳状态提供服务。水会按时送达,餐食也会根据乘客的昼夜节律进行定制。

照片:互联网
人工智能不仅让飞行体验更加顺畅,还能改进着陆程序。它不再只是含糊地报告湍流,而是能够更准确地预测并帮助飞行员做出最安全的决策。
即使你落地后,AI 也不会就此止步。它可以记住你之前的出行偏好,比如你更喜欢出租车还是公交车?你经常叫 Uber 吗?你需要一辆座位宽敞的车吗?还是讨厌红色汽车?
它会自动安排正确的媒体,甚至处理付款,让您无需费力寻找硬币或担心您的银行卡是否能在新的国家使用。
Starlink 提供的超高速 Wi-Fi 是一个巨大的进步,但这实际上只是冰山一角。航空业 AI 的未来之路有可能彻底改变我们的出行方式,使其比以往任何时候都更加智能、个性化和无缝衔接。