Vinamilk 双目标战略的三大先锋

实现双重目标不仅有助于企业战胜疫情，还能在疫情得到控制后迅速恢复。每个企业都有不同的应对方法。对于典型的大型企业Vinamilk来说，双重目标的实施主要围绕三个关键环节：管理、技术和人才。

Vinamilk工厂的成品仓库，灵活的库存确保了国内供应，并根据新冠疫情的发展出口。图片来源：PV

灵活管理，快速响应

对于大多数企业来说，即使是短期生产计划，通常也至少提前6个月制定。然而，新冠疫情的持续爆发导致情况发生了重大变化。Vinamilk财务总监黎清廉先生表示，这种情况迫使企业必须灵活变通，将6个月或1年的计划调整为3个月以内的计划。董事会必须密切关注并定期更新市场动态，以便及时做出决策。

Vinamilk 在运营和管理的诸多方面都运用了科技。

例如，在Vinamilk，在新冠疫情初期，公司一直不得不想方设法减少库存以优化现金流。但当疫情强势爆发并广泛蔓延，全球供应链中断，原材料短缺时，Vinamilk调整了库存，以快速供应生产活动。“如果我们保持正常的库存水平，我们将无法确保下一季度计划的实施，”Vinamilk的一位代表表示。

此外，Vinamilk 充分利用其覆盖全国的生产和配送体系，即使在部分地区实施社交隔离措施的情况下也能确保稳定生产。关键在于如何管理和协调这一体系，从而优化效率。

Vinamilk 应用数字签名和文档数字化的有效性。

应用技术，提高灵活性

新冠疫情最大的影响之一，就是强制“从线下转向线上”。而这也正是科技在保障企业平稳运营方面展现其优势的时刻。

Vinamilk多年来一直注重技术应用和数字化转型投资。例如，公司大约15年前投资的ERP系统（企业资源规划系统）帮助销售和分销环节顺畅运行，提高了业务效率。此外，得益于无现金支付系统，Vinamilk在支付方面没有遇到任何困难，从而帮助业务顺利运行。

Vinamilk工厂和农场全面应用自动化和4.0技术，实现远程化、系统化管理。Vinamilk 的供应链完全基于信息技术系统运作，从输入（原材料采购）到最终输出（产品到达消费者）均由信息技术系统连接。Vinamilk 代表说道。

公司运用技术、配备工具和软件，支持员工在家办公和沟通，例如：电子办公系统、在线浏览器系统、内部互动应用程序、帮助员工在家访问公司数据的解决方案以及数字签名。这些应用程序帮助 Vinamilk 及其合作伙伴的内部运营即使在“居家办公”期间也能保持不间断。Vinamilk 也正在同步向其子公司部署电子办公系统。

Vinamilk工厂实行“3T”措施的员工定期接受检测，以确保安全生产和有效防疫。图片来源：PV

人是决定性因素

面对新冠疫情，人的因素比以往任何时候都更加重要。即使企业拥有有效的政策和技术解决方案，但如果缺乏有效的人力资源体系，也会面临困境。此外，疫情期间，企业面临的“生存”问题还包括确保员工的健康和安全，从而维持稳定的生产经营活动。

自2020年初以来，Vinamilk成立了新冠疫情防控专业支持委员会，致力于宣传和指导员工遵守和践行防疫规定，并提供全天候在线支持，解答与疫情相关的问题。公司还为员工提供防疫设备和营养产品，以增强抵抗力。

此外，Vinamilk还通过实行全额支付工资和福利的政策，帮助员工在工作中感到安全；支持和改善现场单位的工作和生活条件；积极支持全公司员工进行Covid-19检测和接种疫苗。

Vinamilk 在近两年的 Covid-19 疫情中取得了一些积极成果。

在全球食品饮料行业因新冠疫情而经历前所未有的波动的一年里，Vinamilk 在“全球最大乳制品公司”排行榜上上升了6位，位列第36位（根据市场研究公司Plimsoll的排名），Vinamilk品牌以24亿美元的估值被Brand Finance列入“全球十大最有价值乳制品品牌”。

新冠疫情对企业和经济而言是一场严峻的“大考”。疫情过后，市场格局将永远无法恢复到之前的水平。企业不仅需要强大的实力和韧性，更需要灵活应变，在经济进入“新常态”时找到发展方向。