丁罗胜部长对铁路行业提出“四项要求”和“四项始终”

“4 xin”包括你好、谢谢、对不起、允许，“4 always”意味着总是微笑、总是温柔、总是理解、总是帮助。

越南铁路公司还表示，除了4月1日前部署的措施外，公司还将同步部署基于现有设备、手段和基础设施的措施，深入落实提高运营效率、创新经营管理的目标。

为此，VNR向基层赋能；组织内部作业规程的审查、补充和修订；执行严格、严密的作业规程；组织客户会议交流、掌握和解决货主需求，确保运力信息对客户透明；着力提高装卸能力，特别是货车装卸能力……

关于安园—老街铁路升级改造项目，截至目前，项目一期工程已完成63%，到位资金约53%。根据计划，项目一期工程今年将到位官方发展援助资金约2100万美元，并于2015年第三季度全面竣工。

交通运输部副部长阮玉东建议，越南铁道部必须重组运输组织，将运输管理划分为各个单位，进行总体运输协调，主动服务客户，缩短安园—老街铁路升级改造工程进度，力争在2015年第一季度基本完工。

丁罗胜部长表示，越南铁道部必须继续审查公司董事会，精简机构，提高效率和效力；改组会计机构，更新会计软件；制定计划，完成财务报告，进行2013年审计，最迟在2014年5月完成。

同时，越南国家铁路需要制定单价标准，作为成本价格制定的依据，重新确定合理的票价；积极制定市场发展计划；构建货运和客流体系。

此外，部长还责成部检察院决定对越南铁路总公司进行全面检查。同时，交通运输部运输工会和青年联盟直接与越南铁道部工会和青年联盟配合，在总公司推行“四心”（问候、感谢、道歉和请假）和“四常”（总是微笑、总是温柔、总是理解和总是帮助）工作。

据VOV报道