越南部长梅进勇:无纸化办公将有助于解决小腐败问题!

据 Cafef/Tri Thuc Tre 报道 March 15, 2019 14:44

越南政府办公厅主任兼部长梅进勇表示:“电子文件的创建将减少公民与履行公务的公务员之间的接触。文件将按时提交、签名、编号并发送,一分一秒都不会浪费。”

越南已正式启动国家文件互联互通轴,该轴被视为服务于电子政务的数据集成平台的前提,旨在迈向数字化政府。部长梅进勇探讨了无纸化国家机构的发展历程,展望了电子政务的未来数字化进程。

Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Mai Tiến Dũng
部长、政府办公厅主任梅进勇

- 根据部长的设想,一个没有文件的政府会是什么样子?

事实上,一个朝着创新型政府方向改革的现代政府,必须采取果断有效的行动,将文件和纸张数字化。这样一来,所有人力资源和工作都将得到重新安排,从而实现节约和减少开支。

另外,公务员的意识和责任感也会增强,这时候就会提醒自己,做任何事都有人在看着、在监督,如果做得不好,就会立即反映、受到评价。

我们需要转变工作思路,不再掩盖和榨取利益和福利。正如越共中央总书记、国家主席阮富仲常说的,这些是小腐败,必须彻底杜绝。政府无纸化、电子化才能解决问题。

- 话虽如此,许多公务员和公共雇员仍然习惯于在纸上工作,但另一方面,他们又不愿使用技术,因为害怕受到控制和监控?

确实如此。正如我所说,我们需要改变思维方式和做事方式。以前,工作可以保密,不能公开,我们可以随心所欲地垄断,因为只有官员和公务员才知道。这导致企业和个人在办理行政手续和文书工作时遇到困难。

现在,电子文件创建后,公民与公职人员之间的接触将得到有效限制。文件可以按时提交、签名、编号并发送,不会浪费任何一分一秒。

广宁省领导讲述了一个家庭的故事:妻子在丈夫去办理行政手续前,准备了一袋钱给他。但丈夫到了那里,却不知道该把钱交给谁,因为他联系不上任何官员。这正是我们所有人的愿望:人民受益,并对透明的政府充满信心。

- 可以理解,国家文件互联互通轴只是第一步,电子政务和数字化的目标还远未实现。然而,专家指出了一个问题:数据库互联互通。各部委、各部门、各分支机构和各办公室如何实现数据共享?

这就是瓶颈所在。我们需要一个电子政务架构框架,一个所有软件公司都能通用的设计,并坚持下去。

目前,在一个省内,各部门、各分支机构、各单位的软件各自为政,无法互联互通。这种情况将会得到解决。未来,在标准化的基础上,软件公司必须遵守这一规定。这样,信息共享将基于一个通用的、整体的框架。这也有助于避免分散、无效的投资。

另一个需要关注的问题是绝对的信息安全。所有产品和服务都经过外国组织和咨询委员会的评估,而不仅仅是信息通信部。

- 那么如何让人们相信电子政务呢?

为了赢得民众的信任,总理指示:民众和企业需要的服务必须优先办理。这意味着这些服务必须操作便捷、连接便捷、易于办理、成本低廉……这些流程必须符合我们的期望:快速办理,减少麻烦和负面影响。这正是总理的愿望。

但这并非一蹴而就,需要一个过程。即使我们现有的基础设施和数据库尚未完善,也未经过筛选和标准化。我们必须一步步推进,但我们必须大胆尝试,汲取经验教训,并不断调整。如果我们过于追求完美,就无法做到。我们是后来者,如果我们不向前迈进,跟不上时代的步伐,就会落后。

我很高兴看到我们的企业和人才资源优秀,并受到高度赞赏。然而,我们必须团结他们,因为如果他们各自优秀,三个人坐在一起就会“争吵”。总理也表示,他希望连接国内外企业、大型企业和小型企业,共同打造电子政务。

谢谢部长!

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