使用生物识别技术警告欺诈行为

1660万个账户已“匹配”

根据越南国家银行的数据，目前超过87%的成年人在银行拥有支付账户，许多银行已通过数字渠道处理了超过95%的交易。非现金支付增长强劲，尤其是通过手机和二维码支付的交易数量，2017年至2023年期间年均增长率将超过100%。

然而，互联网银行产品和服务在给银行带来便利的同时，也给银行业带来了安全、保密等方面的风险和挑战，如网络攻击的风险、利用高科技手段诈骗、侵占人民资金和银行账户的风险、日益复杂精细的诈骗手段等。

因此，为了保障客户使用银行服务的安全，自7月1日起，银行将要求1000万越南盾及以上的转账交易必须进行生物识别认证。越南国家银行副行长范进勇表示，生物识别认证必不可少，可以增加一层保护，提高安全性。即使客户丢失证件，或被不法分子带到银行进行伪造和诈骗，由于有面部生物识别技术可以确认机主身份，因此很难进行身份验证。对于没有芯片身份证的客户，银行已为他们提供指导和支持，帮助他们完成1000万越南盾以上的交易。

截至7月3日下午5点，已对1660万个银行账户进行核对，并与公安部数据进行比对，以剔除不属于账户所有人、使用虚假文件等的虚假账户。统计显示，7月前3天，整个系统日均处理约2300万笔交易，其中1000万越盾以上交易190多万笔，占交易总额的8.2%，高于2024年6月的平均水平。阮勇补充道：“只有8%以上的交易需要生物特征认证，近92%的交易为正常交易，因此没有出现拥堵。应用第一天出现的一些局部拥堵情况已得到处理，到7月2日至3日，所有交易基本畅通。”

尽管强制性生物识别身份验证要求于7月1日才开始实施，但网络空间中却出现了一些利用客户难以更新生物识别信息的情况。越南外贸股份公司银行（Vietcombank）、农业银行（Agribank）等一些银行已警告客户，有人冒充银行员工联系客户更新信息，然后要求客户提供个人信息、服务信息或发送虚假链接，以诈骗和侵占客户财物。

生物识别技术保护客户

公安部网络安全与高科技犯罪预防局副局长赵孟松中校表示，当前网络安全风险极高，如果账户开立和账户交易使用不规范，任何犯罪分子都可能有机可乘。据赵孟松同志介绍，银行账户资金诈骗如今已成为许多人的“赚钱职业”。诈骗分子越来越专业，每个组织规模都高达数百人，他们坐在办公室里，分工明确：有专门研究诈骗场景的小组；有经过培训的诈骗场景执行小组，经过几个月的学徒期就能应对各种情况；还有处理现金流的小组……诈骗分子“制造”的场景非常迅速。具体来说，银行业自7月1日才开始实施生物识别认证，但很快就出现了冒充银行工作人员指导人们进行生物识别认证的诈骗形式。冒充者也越来越专业，技术也越来越娴熟。

此前，冒充警察和巡查员的诈骗者很容易被发现，因为他们使用了许多不正确的概念和命令。但现在，所有命令和专业术语几乎都能被受害者完全正确地使用。诈骗者对资金流的处理也非常迅速。诈骗资金转入收款人的账户（这些账户均为非本人所有，且是从他人处购买的）后，只需几秒钟，资金便会四散开来。

例如，2023年，公安部网络安全与高科技犯罪预防局与广平省警方协作，破获了一个涉及300人的网络诈骗团伙。因此，阮志雄同志认为，银行业对单笔1000万越南盾以上或每日交易总额2000万越南盾以上的转账业务实施生物识别认证要求至关重要。

从管理机构方面来看，国家银行表示，未来一段时间，为促进和提高网络空间银行服务的安全性、保密性和保密性，国家银行将继续重点做好以下工作：投资完善信贷机构和支付中介机构的信息技术基础设施；同时，升级和发展支付基础设施，确保持续、顺畅、安全的运行，与其他部门和领域（如公共服务、医疗保健、教育、电子商务等）的无缝和持续连接，以及跨境支付连接，满足使用多样化银行服务的需求……