Chuyển tiền nhầm qua ngân hàng có đòi được không?

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我错误地将2000万越南盾转入了另一家银行,尽管账号和收款人姓名都是正确的。那么,我会损失这笔钱吗?(Anh Quoc,胡志明市)

9月13日,我从农业银行转了近2000万到其他银行账户。对方反映没收到钱,我才发现我转错了银行名称(我本该转到中国信托银行,却转到了中国建设银行胡志明市分行)。请问,如果我转错了账号和账户名称,但银行名称又错了,这笔钱会不会损失?如果能找回来,大概需要多久?

回复:

在大多数错误交易的情况下,客户不会损失转账金额,但需要等待较长的验证时间,最快只需一天,通常需要7-10天。此外,错误交易仍会照常产生费用。

账号错误或收款人姓名错误

这种情况下,无论是柜台转账还是网银转账,系统默认双方信息必须一致,交易都会失败。如果是系统内转账,只需要输入账号,收款人姓名就会自动显示,方便汇款人核对信息。

但是,在银行间转账时,输入账号后可能不会提示您输入收款人姓名。因此,如果您输入了错误的收款人姓名,收款银行会向汇款银行发送内部消息,汇款银行会继续将款项汇入您的账户。但是,由于需要验证,此过程可能需要几天时间。在某些情况下,可能需要 7-10 天甚至更长时间。

Về nguyên tắc, số tài khoản là độc nhất vô nhị trên toàn hệ thống ngân hàng nên phần lớn các ngân hàng sẽ đối chiếu thêm thông tin tên người thụ hưởng để làm căn cứ thực hiện giao dịch.
原则上,账号在整个银行系统中都是唯一的,因此大多数银行也会检查收款人的姓名信息作为进行交易的依据。

现在,您可以通过全天候系统(无需输入账号)在银行间快速转账,从而最大限度地减少输入收款人姓名的错误。输入卡号后,系统会立即返回持卡人姓名,客户无需输入银行名称或分行名称。

账号、收款人姓名正确,但银行/分行错误

9月13日,胡志明市一位客户从农业银行向另一家银行账户转账近2000万。几天后,账户持有人告知他没有收到钱,客户再次检查后发现,他转账的账号和收款人姓名都是正确的,但却错误地从中国信托银行转到了中国建设银行对于此类情况,银行的支付中心均确认客户不会损失钱款,但双方核实并完成退款手续需要时间。

另一个常见的错误是写错银行分行名称。为了从河内给在南定上学的儿子转账400万越南盾,Nhiem女士(河内)花了近一周时间,并支付了两次转账费用。Nhiem女士第一次在柜台转账四天后,银行工作人员通知她,由于她把分行名称写错了,写成了“雄王”(富寿),而不是“南定”,所以钱被退回了。虽然这次没有损失钱,但过程耗时较长,而且银行仍然照常收取手续费。

事实上,据一家股份制银行的副总经理介绍,通过网上银行转账时,如果使用普通账号转账,账号和汇款人姓名必须正确,但分行名称可以不必正确。因此,即使您不记得确切的分行名称,仍然可以将其输入到交易中心,因为实际上,每家银行的支付系统并不划分分行,而只是在两个地区划分支付中心。

账号、收款人、银行正确,但账户有问题

有些客户在给朋友转账时遇到过这种情况,但并不知道收款人的账户已被锁定。如果收款人的账户被锁定(关闭),款项会在几天后退还给汇款人。

但是,如果收款人的账户只是被冻结(由于某种原因),那么钱就会被冻结在收款人的银行,收款人必须向银行办理手续才能解冻账户并收到钱。



据VNE报道

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