区人民委员会主席很少每个月与民众见面。

1月10日上午，政府总理阮春福在中央民运委员会2017年总结大会暨2018年任务部署会议上发表讲话。他强调，2018年民运主题确定为“政府民运”对国家经济社会发展具有重要意义。会上，总理指出了民运工作取得的成就、经验教训、局限性、困难和要求。

越南政府总理阮春福。图片网络

总理阮春福评价说：2017年，各级、部门、行业、政治力量和社会力量的民运委员会在认识民运工作的作用和地位方面有指导和良好做法，在与民运工作的作用和地位相关的所有领域积极主动地开展民运工作；加强各力量、各组成部分之间的配合，以开展民运工作。

各级群众动员委员会也已确定竞赛运动的关键内容和中心内容，以开展群众动员工作，特别是关于学习和践行胡伯伯的思想、道德和作风的5号指示和第十二届中央委员会第四次会议关于防止和遏制干部、党员“自我演变、自我转化”的决议。

政府于今年初与中央群众动员委员会签署了关于协调落实党和国家关于群众动员工作的路线、路线和决议的计划；目前重点是签署后如何实施，如何与各级、各部门、工会、地方、各政治社会组织进行协调，确保有效实施。

义安省英山县警察局出色地完成了与群众动员工作相结合的社会保障工作。图片：文件

宣传信息工作得到加强，这是群众动员工作的一个成功经验，为群众、党委、政府在履行任务中凝聚了共识。

然而，除了强调取得的成就和吸取的教训外，总理阮春福还指出，各级、各部门、各地方在群众动员工作中还存在一些需要克服的缺点和局限性。例如，党的群众动员工作具体化有时不够及时，没有充分发挥整个政治系统在群众动员工作中的综合力量。

阮春福总理强调：“在一些情况下，我们显然没有及时评估和预测民情变化和民意，在新形势下创新群众动员的内容和方法也较为滞后。因此，政策措施有时显得肤浅，对群众的影响力不够，也没有制定出有效的工作方案。缺乏斗争、对话、回应和向群众解释，也是导致长期存在的缺点和不足之处暴露出来的原因之一。”

一些党委、机关对群众动员工作重视不够，未能正确落实基层民主规定；群众的许多迫切问题没有得到认真听取和处理，特别是在公开透明方面做得不够；在很多地方和基地，越南祖国阵线与群众组织的配合在某些地方、某些时候不符合要求。

不少干部、党员还存在官僚主义、脱离群众、贪污腐败、消极作风、失信于民等问题。

乂安省昆强县领导与民众见面交流。图片来源：档案馆

信息系统特别是社交网络，对于社交网络和互联网信息对群众、对群众动员工作、对我们党的领导产生的负面影响，还没有强有力的、及时的揭露和打击措施。但对于这些影响，有效的打击措施往往做得不好，力度不够，人民群众仍然受到很大的干扰。

总理接着表示：2018年，政府选择了“纪律、廉洁、行动、创新、效率”这十个关键词来行动；关于指导和落实2017年经济社会发展计划和国家预算的主要任务和措施的国家预算执行委员会第01-NQ/CP号决议提出了9项任务，共计242项具体措施。本次会议一致同意将重点活动年确定为“政府全民动员年”，要求各级、各部门、各地方深入贯彻落实这项任务。

会议结束后，阮春福同志强调：“各级政府要制定实施方案、具体行动计划，落实2018年的工作重点，即‘政府全民动员’”。具体来说，主要有以下任务：

启动各级政府全民动员年工作，并制定具体实施方案。制定政府全民动员年工作检查计划。

我们的公务员系统不到100万人，公务员系统大约有250万人。这些人是直接与人民群众联系在一起的。如果我们做好群众动员工作，人民群众就会信任我们，党和政治系统的威信就会提高。但如果我们做得不好，就会适得其反，造成官僚主义，脱离群众，“上热下冷”的弊病还会继续存在。

为圆满完成党的十二大、行动纲领提出的任务以及年度工作任务，我们要重视发挥群众动员工作在动员全国力量完成2018年经济社会任务中的重要作用。

总理要求各部门、各部门、各地方密切配合，做好重点工作：认真制定计划，落实总理关于群众动员工作的16号指示。“必须从远处着手，从早期着手”。特别是要积极主动地开展和落实好国家机关、国家行政机构和各级机关群众动员工作的创新工作。

每一位干部、公务员和党员，都要肩负起发动群众的责任，倾听群众的心声，讲得让群众听得懂，让群众相信，做群众学习的表率。整个政治系统，特别是政府部门，都要配合群众动员委员会做好群众动员工作。

不断完善涉及人民群众人权、公民权利和合法权益的法律政策体系。落实好基层民主法规，促进人民当家作主。把人民群众的关切直接解决在基层。

总理阮春福还指出，县长很少按规定每月与公民会面，许多公社主席也很少与人民对话。

必须提高政府与中央群众动员委员会之间协调计划的有效性，使其更加优质、有效，建议地方制定人民委员会与省群众动员委员会之间的协调计划。

必须落实的一项重要而根本的问题是照顾人民的物质和精神生活。发展是为了人民，这样才能不再有极端贫困人口，在国家发展的道路上不让任何人掉队。推进行政改革，为人民和企业创造一切条件，因为在许多地方，索取和给予的机制仍然很重。

做好对话、接待群众、妥善处理投诉和举报，不把小事闹大。创新干部、公务员和公职人员考核方式，其中重要的是要以群众对干部和公务员的满意度作为衡量标准。加强对公共服务的检查和考核。创新信息、宣传和动员工作。“必须把口头承诺转化为具体行动，尤其是在政府全民动员年。”——阮春福总理强调。