人工智能技术是劳动者的得力助手。

人工智能（AI），尤其是生成性人工智能，正在引领一股强大的变革趋势，重塑我们工作、学习和职业发展的方式。

日益增长的工作需求和个人压力迫使人们寻求有效的解决方案。人工智能是一把打开解决这些挑战之门的“金钥匙”，同时也为员工的职业发展创造了无数新的机遇。

报告“2024年全球劳动力的希望与担忧”普华永道的一项新研究揭示了全球职场格局的变化。这项调查涵盖了50个国家和地区的5.6万多名员工，结果显示，员工对人工智能的接受度较高，并渴望提升技能，以应对日益增加的工作量和快速变化的工作节奏。

人工智能在带来巨大机遇的同时，也带来了诸多挑战。调查显示，近50%的员工正面临着工作量增加以及适应职场快速变化的压力。

然而，尽管员工面临挑战，但仍有亮点。调查结果显示，工作满意度正在上升，60% 的员工对当前职位表示至少“中等”满意。这表明他们在不断变化的工作环境中具有良好的适应能力和成长能力。

必须承认，人工智能正在彻底改变职场，带来诸多挑战，但也带来了无数机遇。为了在数字时代取得成功，员工需要积极学习，磨练技能，随时准备适应变化，并充分利用人工智能的力量来发展自我，实现职业目标。

人工智能是帮助员工职业发展的关键

面对现代职场的挑战，人工智能已成为支持员工职业发展和晋升的有力工具。人们对人工智能潜力的信心正在增强，82% 的人工智能用户相信该工具将​​在未来一年帮助他们提高工作效率，50% 的人工智能用户预测人工智能将帮助他们提高薪资，而对于普通用户而言，这一比例则上升至 76%。

人工智能的益处不仅限于提高工作效率。许多用户更期待的是它能够激发创造力，提升人类能力。人们期待人工智能工具能够帮助人们产生新的创新想法，并自动执行繁琐的任务，从而让人们专注于需要创造性思维和高专业知识的领域。

人工智能能够自动执行任务、分析海量数据并创建创新内容，从而解放员工的时间、提高生产力，并开辟新的职业发展机会。掌握人工智能相关技能，是提升在当今和未来就业市场竞争力的关键。

人工智能时代，适应变化的能力至关重要

人工智能的爆炸式增长正在迅速重塑职场，对新技能的需求比以往任何时候都更加迫切。意识到这一趋势，员工越来越重视学习和发展机会，以提升自身能力并适应变化。

持续学习和技能发展是人工智能时代取得成功的关键。调查显示，三分之二考虑转行的人认为技能发展是他们决策的关键因素。许多员工，尤其是那些愿意转行的员工，预计未来职位所需的技能将发生重大变化。

然而，人们对技能重要性的认识与雇主提供的支持之间仍然存在令人担忧的差距，不到一半的员工认为他们目前的工作提供了足够的机会来学习新技能和发展他们的职业生涯。

此外，人工智能技能差距也十分显著。尽管76%的用户期望人工智能能够创造学习机会，但许多员工在采用人工智能方面仍然面临障碍。常见的障碍包括工作场所缺乏人工智能工具，以及不确定如何有效地使用它们。

雇主需要采取行动帮助员工提升人工智能技能

职场瞬息万变，雇主和员工都需要适应。员工们表现出学习、磨练技能和采用新技术以提升职业发展的意愿。

然而，为了满足当今劳动力的需求，雇主也需要采取措施，例如通过提供实用的学习项目，投资全面的技能提升计划。尤其需要让员工掌握在工作中有效使用先进人工智能工具所需的知识和技能，同时鼓励终身学习和持续的技能发展。

此外，雇主需要创造一种学习文化，例如将学习机会融入日常工作生活；鼓励员工分享知识和经验，并提供支持和促进学习的工作环境。

普华永道（英国）全球人力资源主管皮特·布朗表示：“科技正在改变工作方式和雇主所需的技能类型。因此，员工越来越重视那些投资于技能发展的组织，这样他们才能在数字世界中保持竞争力并蓬勃发展。企业需要积极主动地为员工制定技能提升计划，优先考虑员工体验和工作透明度。”

由此可见，人工智能正日益成为一种有效的工具，有效地支持人们的工作。从自动化单调乏味的任务，到提供信息和分析数据，人工智能帮助人们提升工作效率，腾出更多时间用于更具创造性的任务，并促进了各行各业的发展。

人工智能技术有望在未来继续彻底改变劳动力市场。然而，为了充分利用人工智能带来的好处，人们需要不断学习、提升技能并适应技术的变化。