义安税务局：为纳税人提供多样化的支持

（Baonghean）- 有效对抗预算亏损、推动行政改革、开展支持纳税人的宣传是乂安税务局 2016 年取得的突出成绩。这是越共中央委员、省委书记阮德荣同志在乂安税务局工作会议上的评价。

纳税人宣传帮扶是提高广大纳税人乃至全社会遵纪守法意识、减少纳税人无意违法行为、支持纳税人生产经营的重要职能，此项工作形式多样、切实可行，成效日益显著。

早在2016年1月份年初部署税务工作会议上，义安税务厅就提出“继续以现代化的方式大力开展对纳税人的宣传扶持工作，确保形式和内容多样、丰富，其中注重税收行政程序改革、商户税收管理、新税收政策等内容……提高与纳税人对话会的组织质量，做好会中会后答疑解惑”。

义安税务局官员通过电话解答企业的疑问。

为了帮助企业及时掌握和运用2016年生效的新税收政策，义安税务局通过多种形式大力开展对纳税人的宣传和支持，如：电视、广播、纸质报纸、直接咨询、电话咨询、培训、与纳税人对话、书面回复、电子邮件回复、通过电子信息门户进行在线交流、税收政策讲座视频片段、通过社交网络Facebook、Youtube发布税务行政程序指南以及通过电子邮件向企业不断发送新文件......，

该部门及时受理并解决纳税人反映的问题，得到了企业界和社会各界的支持和高度评价，为税收政策的落地实施做出了贡献。继续开通热线电话，直接解答纳税人疑问。税务记录及其他税务手续的受理、办理均在一站式办理，通过快速办理、按时返回结果，为纳税人创造便利，降低成本，节省出行时间。

自今年以来，义安税务局已举办52期培训班，就新税收政策部分修订补充内容开展培训，并组织本地区企业座谈会，参加人数达10,200余人次。税务局组织的每一次座谈会都因其实用性和有效性而吸引了大批企业参加。

义安税务局一站式服务中心的公共行政程序

该部门配合报刊电视台，坚持在义安广播电视台《法律与生活》栏目每月两次推出“税收政策问答”专栏；有效落实在义安日报和义安电子报每月四次（周四）以“问答”形式推出的“了解税收政策”专栏。这是一个真正有用的信息渠道，受到全省各党支部、党委干部、党员的关注和高度评价。

该部门制作了有关新税收政策的报告、新闻和宣传说明，并在电视上报道了82次；在广播中报道了616次；在报纸、杂志和通讯中报道了88次；在税务局网站上发布了794次有关税务部门活动、宣传税收政策和公告的信息；坚持公布欠税金额较大的企业名单......

此外，税务局和税务分支机构还针对每个地方和特定目标采用适当的形式，例如：标语，横幅......来宣传每个活动；使用纳税申报表，表格，传单......

另一项有效的活动是，自年初以来，我们在税务部门提供了超过 1,700 次直接支持；通过电话提供支持超过 2,100 次；以书面形式回复了 196 份文件，......

税务局配合义安经济大学成功举办“税法税政知识竞赛”；建议省人民委员会成功举办“2015年纳税丰功伟绩企业见面会”和“2015年纳税丰功伟绩企业会见表彰暨投资者表彰大会”，此项活动受到企业界、各部门、行业和省领导的高度评价。

纳税人支持与宣传部部长王廷政在接受记者采访时表示，下一步，为了更好地服务纳税人，及时解决问题和困难，为纳税人创造便利条件，积极配合做好税收管理工作，圆满完成2016年国家预算征收任务，税务局将继续加强与全省媒体机构的配合，大力宣传税收法律政策，改革税收征管程序……

永阳