全球移动互联网普及受阻的原因是什么？

2024年全球移动互联网连接概览

近年来，虽然个人设备移动互联网用户数量持续增长，但增速放缓。与2015年至2021年每年新增移动互联网用户超过2亿相比，近两年这一数字显著下降，平均每年仅新增约1.6亿用户。

由英国外交、联邦和发展事务部 (FCDO) 和瑞典国际开发合作署 (Sida) 通过 GSMA 移动发展基金资助的一项新研究报告，详细描绘了全球移动互联网接入和使用状况。

该报告重点指出了阻碍移动互联网发展的一些主要障碍，尤其是在农村地区和发展中国家。报告还强调了各国政府、移动运营商和国际组织之间开展合作的必要性。报告显示，目前全球有46亿人（占全球人口的57%）在其个人设备上使用移动互联网。

报告特别指出，全球有3.5亿人（占全球人口的4%）生活在偏远地区，无法使用移动互联网（覆盖缺口）；另有31亿人（占全球人口的39%）虽然能够接入移动互联网，但却未使用（使用缺口）。使用缺口是覆盖缺口的九倍，表明移动互联网的普及程度与实际使用之间存在巨大差距。

值得注意的是，全球网络连接最差的地区是撒哈拉以南非洲，那里只有 27% 的人口使用移动互联网服务，覆盖率差距为 13%，使用率差距为 60%。

全球移动互联网普及的障碍

报告指出，最大的挑战在于如何让那些无法上网的人接入互联网。如果能够实现这一目标，预计2023年至2030年间，全球经济将增长约3.5万亿美元。值得注意的是，这些增长的绝大部分（约90%）将流向中低收入国家。

移动互联网覆盖主要集中在农村、山区和岛屿地区，这些地区社会经济条件艰苦，人口稀少，地形崎岖。在这些地区，电信基础设施有限，基站的部署面临诸多技术和成本方面的挑战。

为克服这一困境，需要投入约4180亿美元用于网络系统的建设和升级，以确保人人都能接入互联网。这项投资不仅需要巨额资金，还需要国家管理机构、电信企业和国际组织之间的密切协调。

在低收入和中等收入国家，移动互联网的普及仍然面临挑战，尤其是对于低收入人群而言。

最大的障碍在于设备和互联网接入的费用。在这些国家，一部具备基本上网功能的智能手机通常要花费平均月收入的18%。对于全球最贫困的20%人口来说，这个数字更加令人担忧，他们每月要将收入的51%用于购买类似的设备。

在撒哈拉以南非洲，情况更加严峻，最贫困的 20% 的人口几乎将整个月的收入（高达 99%）都花在了购买一部基本款智能手机上。

缺乏数字技能和技术素养是移动互联网普及的第二个主要障碍，尤其是在亚洲国家。许多人，特别是老年人和农村地区的人们，在使用移动设备和基本应用程序方面存在困难。他们不知道如何搜索信息、进行在线交易或参与社交网络。

此外，缺乏相关的本地化内容和服务也是一个令人担忧的问题。许多在线应用和平台不支持本地语言或文化，导致用户难以访问和使用。约43%的移动互联网用户表示希望更多地利用互联网进行更复杂的活动，例如在线学习、远程办公或参与在线社区。这表明人们需要建立有意义的联系，并真正实现数字包容。

阻碍人们增加移动互联网使用量的最常见障碍是对个人信息安全和隐私的担忧。许多人担心遭到黑客攻击、信息被盗或成为网络诈骗的受害者。

价格也是一个主要障碍，尤其是在移动数据套餐和智能手机购买方面。在许多国家，移动数据费用相对于人均收入仍然很高，这使得许多人不愿使用互联网。

网络连接质量也会显著影响用户体验。尽管全球大部分用户已经升级到4G或5G智能手机，但仍有相当一部分人，尤其是在发展中国家，仍在使用3G或功能手机。这导致网速缓慢、连接不稳定，并限制了需要高带宽的在线服务的使用。

在拉丁美洲和加勒比地区以及中东和北非地区，超过三分之一的移动互联网用户仍在使用3G或功能手机。撒哈拉以南非洲地区的这一比例更高，接近三分之二。这表明，网络基础设施质量和现代设备的普及仍然是这些地区面临的主要挑战。

GSMA董事总经理约翰·吉乌斯蒂表示，消除成本、数字技能和移动互联网意识等障碍，对于让每个人都能使用数字技术至关重要。为实现这一目标，各国政府、运营商和国际组织需要密切合作，投资数字基础设施并提升网络安全，从而促进经济发展，提高人民生活质量。