Facebook考虑向用户收费
4月11日凌晨，Facebook创始人必须向美国国会回答有关影响2017年大选结果的丑闻等诸多棘手问题。
此次听证会的主题是“Facebook 隐私、社交媒体以及数据的使用和处置”，出席者包括参议院司法委员会主席、共和党人查克·格拉斯利 (Chuck Grassley) 和参议院商务、科学和运输委员会主席、共和党人约翰·图恩 (John Thune)。
这是Facebook首席执行官马克·扎克伯格一生中面临的最大、压力最大的挑战，在这位Facebook首席执行官出庭作证之前，一系列主要报纸都报道称。
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| 首席执行官马克·扎克伯格面临美国参议院的诸多尖锐质询。图片：法新社 |
在此，Facebook首席执行官必须诚实回答有关剑桥分析公司8700万用户数据泄露事件的所有问题。这家全球最大社交网络的运营商将于今晚10点在美国众议院接受另一场听证会。
“一小时后，我将与参议院对峙，讨论 Facebook 如何需要更广泛地看待我们的责任——不仅要开发工具，还要确保它们得到有效利用。我将竭尽全力，让 Facebook 成为一个让人们与他们关心的人更亲近的地方，并确保它成为世界上一股积极的力量。”这位 Facebook 首席执行官在“投入战斗”之前在其个人页面上写道。
事实上，听证会持续了近4个小时，其中包括参议员们从大到小提出的一系列问题，以下是最重要的问答部分：
马克·扎克伯格：Facebook存储一切马克·扎克伯格在回答参议院质询时表示，Facebook将内容分为两类：一类是用户自愿发布和分享的内容，另一类是他们可以完全控制的内容。“控制”类别指的是与应用程序和广告相关的数据。
“你们（Facebook）存储了多少数据？我们点击的所有内容？这些数据都存储在其他地方吗？”菲舍尔参议员问道。
马克·扎克伯格承认：“是的，我们存储数据。”
哈桑参议员表示，他已经听过马克和Facebook的道歉太多次了，但同样的事情还是不断发生。他担心Facebook并没有认真投资保护这些脆弱的数据。
针对上述问题，马克表示，此次事件给公司造成了很深的伤害，现在需要做的是重建人们对Facebook的信任。
不清楚但仍在出售信息参议员理查德·布卢门撒尔展示了一块黑板，上面写着剑桥大学研究员亚历山大·科根（Aleksandr Kogan）的一系列服务条款，正是这些条款引发了Facebook的丑闻。其中一条细节是：“Facebook被告知，科根可以出售从Facebook获取的信息。”
“你读过这份协议吗？”理查德·布卢门撒尔问道。
Facebook 首席执行官坦诚地表示：“我没有全部读完。”那么，扎克伯格先生的“不知道”声明是否与 Facebook 提出的“服务条款”相矛盾呢？——理查德·布卢门撒尔先生继续说道。
这位参议员表示，Facebook“故意对科根违反其条款的行为视而不见”。理查德·布卢门撒尔断言：“扎克伯格先生和Facebook正是利用这个隐私问题实现了利润最大化。”
“我们创建了一个糟糕的系统”参议员杰里·莫兰问道：“只有 30 万个账户自愿分享信息，为什么 8700 万 Facebook 用户的个人信息会被泄露？”
马克·扎克伯格回应道：“Facebook 的观点是，我们没有违反那项协议。这款应用只是基于我们设计的东西运行的，问题是我们没有很好地构建这个系统。”
“Facebook 不生产任何内容”，在参议员丹·沙利文关于 Facebook“是一家科技公司还是一家大型出版商”的问题上，Facebook 首席执行官如此回答。
马克·扎克伯格坚称，当前最重要的是确保没有任何势力利用Facebook干涉即将举行的中期选举。
是否使用用户图像和信息？参议员理查德·德宾询问扎克伯格先生“是否愿意透露他前一天晚上住的酒店的名字，或者是否愿意透露他本周发短信的人的名字。”
“不。我可能不会选择在这里公开这样做，”扎克伯格说。
“我觉得我们能做的就只有这些了，”德宾说。“你的隐私。你的隐私界限。你出卖了多少现代美国的数据，比如姓名、名言、世界各地人们的联系方式。”
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| 马克·扎克伯格带来的长达百页的“为自己辩护”文件。图片：美联社。 |
根据照片美联社，马克·扎克伯格在近百页的备忘录中承认自己犯了错误，并表示Facebook正面临“巨大的挑战”，但也会解决这个问题。
在该文件中，马克·扎克伯格还包括回答有关隐私、选举干预以及“多样性”、“竞争”和下个月生效的欧洲数据隐私规则等问题的部分。
该文件甚至提到了最近批评 Facebook 的苹果首席执行官蒂姆库克，他指出“有很多关于应用程序滥用苹果数据的故事，但苹果从未告诉人们。”
政治广告商被迫透露身份扎克伯格是在回答罗德岛州民主党参议员谢尔登·怀特豪斯的问题时说的，“公司如何核实发布政治材料的网站的真正受益者？”
马克·扎克伯格表示，该公司“不一定会知道是否有人在美国开展投放政治广告的业务”。
不过，Facebook 仍有办法解决这个问题。“Facebook 政客”必须公开自己的身份和实际地址。Facebook 将通过要求提供政府签发的身份证件，并向其家中发送特殊代码进行验证。
这意味着剑桥分析公司等公司将必须向 Facebook 提交更严格的申报表，并且未来的政治广告也将受到 Facebook 的仔细审查。
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| 马克·扎克伯格过去几天一直在刻苦练习，准备面对美国议员。图片：盖蒂 |
参议员林赛·格雷厄姆问道“谁是你最大的竞争对手？”Facebook CEO 难以回答这个问题，他以不同的方式将谷歌、苹果、亚马逊和微软列为 Facebook 最大的竞争对手。
“如果我买了一辆福特，但它性能不好，我不喜欢，我可以买一辆雪佛兰。如果我对 Facebook 不满意，我可以注册什么同等产品呢？”格雷厄姆问道。
“我不是在谈论类型，而是谈论你们面临的实际竞争。因为汽车公司面临着巨大的竞争。他们生产了一辆有缺陷的汽车，消息传遍了全世界，人们就不再购买那辆车，而是去买另一辆。那么，Facebook 的替代方案是什么呢？”参议员林赛·格雷厄姆补充道。
扎克伯格“详细”回应道“美国人平均使用 8 种不同的应用程序”与朋友联系，并试图让 Facebook 成为众多应用程序之一。
不久之后，格雷厄姆打断了扎克伯格，并问他如果 Facebook 被视为垄断，他会怎么想。
“我绝对不这么认为，”扎克伯格回答道。马克·扎克伯格的回答引得全场哄堂大笑。
几位参议员询问扎克伯格是否会考虑在未来推出付费、无广告的 Facebook 版本，这意味着用户可以付费使用 Facebook，而不再被变成平台盈利的“商品”。
扎克伯格表示，他不排除推出付费版 Facebook 的可能性。这位 Facebook 首席执行官告诉国会议员奥林·哈奇，Facebook 永远都会提供免费版本，并且正在考虑推出付费版本。
