呼叫拖车时应注意什么?
车辆故障需要驾驶员呼救,是迫使驾驶员必须呼救的情况。注意以下几点,可以使救援过程更加顺利。
了解车辆基本信息
救援人员会在电话中询问您车辆的基本信息,例如:品牌、名称、年份。这些信息将有助于救援人员更积极地准备技术工具以及必要的备件。

如果您是车主,事情就比较简单。但是,如果是从亲戚朋友那里借来的车,或者从第三方租用的车,就会有一些障碍。因此,在进入驾驶舱之前,您应该了解有关车辆的基本信息。
问题的详细描述
救援人员会询问您很多问题,以大致了解车辆存在的问题。这样,他们才能了解车辆的当前状况,并制定计划并准备必要的工具。
您需要做的就是按照救援队的要求准确、详细地描述,以确保过程顺利进行。
了解基本车辆符号
汽车上的每个图标实际上都是汽车某个功能存在问题的直观说明。

救援队可以了解情况,甚至提出自助选择,因此阅读和理解这些符号非常重要,并且会非常有帮助。
询问维修费用的详细信息
如今,保险和拖车服务都附带条款,要求您在允许他们进行拖车工作之前重新确认维修费用。
不过,你还是应该提前主动询问车辆维修的费用,既是为了在拿着账单的时候做好心理准备,也是为了确保维修过程之后不会出现不必要的问题或并发症。
选择正确的牵引/拖运选项
如果车辆问题无法现场修复,救援队将被迫将您的车辆运送到维修厂进行维修和更换零部件。此时,了解车辆信息就显得尤为重要,这将直接影响拖车或运输的选择。
更具体地说,选择牵引还是搬运取决于需要救援车辆的驱动系统。目前,汽车主要有三种驱动系统,并有相应的救援方案:
前轮驱动车辆:既可用于牵引,也可用于拖运,但救援中心通常使用牵引。
后轮驱动车辆:这些车辆通常被救援中心用于牵引和推动。
四轮驱动(4WD):救援中心通常倾向于运输车辆。如果需要拖车,救援人员需要专门的设备(滚轮)来支撑剩下的两个轮子。
当车辆出现问题时警告道路上的其他车辆
当您的车辆在路上抛锚时,无论是否停车,都必须始终使用危险警示灯。这有助于其他车辆快速发现障碍物,并在接近您的车辆时控制车速,避免不幸的碰撞。
此外,还应准备警告标志,放置在车辆前后约100米处,以确保您自己和该道路上其他道路使用者的交通安全。