游客更喜欢在线预订房间。

网上预订在来越南旅游的游客中逐渐流行起来。男性Grant Thornton 的一项调查发现，相比通过旅行社、旅行社或直接向酒店预订，人们更喜欢

据致同会计师事务所近日发布的越南酒店服务业调查报告显示，2012年，赴越南旅游的国际游客数量继续增长，达680万人次。其中，亚洲游客仍位居首位，同比增长5.5%，而欧美游客数量则有所下降。

过去一年，网上预订量有所增长。
资料来源：Grant Thornton 越南男性

调查还显示，由于便捷性和成本更低，游客现在更习惯于在线预订酒店，而非传统方式。具体而言，在线预订酒店的游客比例上升了1.4个百分点，达到16.1%，而通过旅行社和旅行社预订以及直接向酒店预订的游客比例分别下降了0.3%和0.9%。

近10年来，商务旅客、散客和团队游客一直是出境游三大客源群体，2012年商务旅客增长6.9%，团队游客占比下降2.7%。

由于经济不景气以及新增客房供应量增加约2万间，2012年平均房价较2011年小幅下降0.5%至90.4美元。

分别来看，去年三星级和五星级酒店的平均房价分别上涨了2.2%和1.2%，而四星级酒店的平均房价则下降了4.8%。Grant Thornton越南首席执行官Kenneth Atkinson先生表示，尽管此前预测五星级酒店供应过剩，但三星级酒店和五星级酒店今年的业绩表现更为亮眼，这令他感到惊讶。

但从接待能力来看，三星级、四星级酒店数量增加，五星级酒店数量减少。

从地区来看，西原地区房价涨幅最高（上涨13.3%），而北部和南部的平均房价男性都减少了。尤其是在该地区男性，客房价格较去年同期下降了7.6%。这导致该地区的客房入住率下降。男性比去年同期好转1.2%，其他两个地区则仍有所下降。

致同会计师事务所的调查还显示，越南酒店服务业的质量标准意识和管理呈现出积极的迹象。男性这在该地区表现得最为明显。男性其中，60%的酒店发生了较大变化，北部地区为52.6%，中部高地地区为52.2%。

根据（QĐND）-LC