游客更喜欢在线预订房间
网上预订在来越南旅游的游客中逐渐流行起来。
据致同会计师事务所(Grant Thornton)近日发布的越南酒店业调查报告显示,2012年,赴越南旅游的国际游客数量继续增长,达680万人次。其中,亚洲游客仍位居首位,同比增长5.5%,而来自欧美的游客数量则有所下降。
过去一年,网上预订量有所增长。
资料来源:Grant Thornton 越南
调查还显示,由于便捷性和成本更低,游客如今更习惯于在线预订酒店,而非传统方式。具体而言,在线预订酒店的游客比例上升了1.4个百分点,达到16.1%,而通过旅行社和旅行社预订以及直接向酒店预订的游客比例分别下降了0.3%和0.9%。
商务旅客、散客、团队旅客一直是近10年来出境游客源结构中最大的三大群体,2012年商务旅客增长了6.9%,团队旅客占比则下降了2.7%。
由于经济衰退和新增客房供应量增加约2万间,2012年平均房价较2011年小幅下降0.5%至90.4美元。
从各类酒店来看,去年三星级和五星级酒店的平均房价分别上涨了2.2%和1.2%,而四星级酒店的平均房价则下降了4.8%。致同越南首席执行官肯尼斯·阿特金森先生表示,尽管此前预测五星级酒店供应过剩,但三星级酒店和五星级酒店今年的业绩表现更为亮眼,这令他感到惊讶。
但从接待能力来看,三星级、四星级酒店数量增加,五星级酒店数量减少。
从地区来看,西原地区房价涨幅最高(上涨13.3%),而北部和南部的平均房价
致同会计师事务所的调查还显示,越南酒店服务业的质量标准意识和管理呈现出积极的迹象。
根据(QĐND)-LC