义安省森林护林员进行公民接待和信访处理培训

会议由乂安省监察局第四局副局长阮氏琼娥女士授课，她直接传达了接待公民、处理请愿、解决投诉和举报的技能和专业工作内容。

培训班共设4个内容：规范公民接待和处理信访的法律文件；信访工作的基本问题；信访处理程序；收入和财产申报。

通过培训，学员们进一步掌握了法律知识，提高了依法接待、信访、举报处理等工作技能。

同时，提高林业部门工作人员严明纪律、行政纪律、为民服务的意识和责任感，确保严格执行接待、处理信访、投诉和检举的法律规定。