4月30日行程已满,多家旅行社被迫拒接客人
由于4月30日假期的预订人数已满,该旅行社被迫拒绝接待任何客户。此举是为了确保旅游业从新冠疫情中复苏期间的服务质量。
“4月30日假期我们的行程已经全部订满了。如果您需要使用我们的服务,请预订假期后的行程。”哈哈旅行社总经理阮忠豪先生接听了一位老客户的电话。
客人拒绝入住的原因是该房间四天的预订已满。假期(4月30日至5月3日)。为保证服务质量,商家代表被迫拒绝或建议人们推迟旅行计划。
据侯先生介绍,越南南北两地的旅游团都呈现出回暖迹象。北部地区有莱州、山罗和河江等地,预订量较大。南部地区最热门的目的地仍然是富国岛(坚江省)。4月30日假期期间,大约有25%的哈哈旅行社的游客选择前往富国岛。
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近日,游客们前往越南义安省南丹市参观胡伯伯的故乡。图片:Huy Thu |
西宁省巴登山太阳世界旅游区副主任阮辉强表示,预计在即将到来的4月30日至5月1日假期期间,该旅游区将接待多达15万名游客。这是一个令人印象深刻的数字,因为去年同期,该旅游区仅接待了约3.5万名游客。在最近的农历三月初十雄王忌辰假期期间,巴登山太阳世界旅游区接待了8万名游客。
Saigontourist Travel 透露,针对即将到来的假期,该公司准备了 100 多种产品。旅游国内外旅游业务预计将接待3万至3.5万名游客。该公司注意到,游客对旅行团、高端度假村住宿服务等尤其感兴趣……国内旅游需求强劲增长,最受欢迎的五大旅游目的地分别是富国岛(坚江省)、芽庄(庆和省)、归仁(平定省)、岘港市和下龙市(广宁省)。
商家代表评价称,这被认为是旅游业“复苏”的黄金时机,假期热潮有助于恢复国内旅游业,也是为即将到来的国际旅游旺季做准备的重要一步。
FLC集团酒店及度假村南方业务部负责人阮光武先生表示,下龙湾(广宁省)凭借其丰富的线路和旅游线路,吸引了众多游客。例如,游客可以从河内前往下龙湾,然后前往安子寺朝圣。这是旅行社积极推广的旅游线路之一。
新冠疫情爆发后,酒店所有服务均已恢复。服务人员已恢复至疫情前的80%,预计4月30日假期及即将到来的暑假期间客房入住率将达到100%。
安子旅游目的地运营商东林发展股份公司北部地区销售总监赖氏燕女士表示,新冠疫情过后,人们的出行方式和放松需求也发生了很大变化。以前,人们在一次旅行中会想去很多地方,并结合购物活动。而现在,游客更注重通过冥想和瑜伽等活动来获得关爱身心、提升深度情感的体验。
值此4月30日假期即将到来之际,两家度假村共计225间客房的预订率已达100%。至于使用在目的地运营的缆车的游客数量,该公司估计,当天将接待约5000至6000名回程游客。
链接不是你给我 100 个客户,然后我必须回馈 100 个客户
广宁省是南部地区,尤其是胡志明市居民最感兴趣的旅游目的地之一。广宁省旅游厅厅长范玉水强调,近200公里的高速公路贯穿全省,国际机场以及专用国际客运港等交通基础设施是广宁省旅游业近年来取得突破的关键,吸引了大批国内外游客前来观光休闲。该省力争在2022年吸引游客量超过1000万人次,其中包括150万国际游客。
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2022年旅游旺季,库阿洛海滩小镇人潮拥挤。图片:康康 |
胡志明市旅游协会主席阮氏庆表示,目前,旅游业只有通过地方间的合作才能推出对人民和旅游公司都有利的新产品。
为了促进和恢复旅游业,胡志明市与广宁省正在开展双向游客互访。广宁省的基础设施和旅游目的地资源能够满足胡志明市游客的各种旅游需求。既有观光旅游,也有会展旅游(MICE旅游,即结合会议和研讨会的旅游)。
胡志明市旅游协会主席表示,在地方间旅游对接时,不应理解或要求实现“一对一”的平衡,因为需求取决于每个地方的人口和条件。对接的首要条件是满足胡志明市居民的旅游需求。反过来,地方也希望吸引本地居民前往胡志明市。
“没必要要求你带我100个客人,然后我们再带你回来100个客人。当地可能不会直接把客人带到胡志明市,但该地区或邻近省份会提供信息和交通连接;从那里,其他地方的人们会来到胡志明市,”Khanh女士说。