客运业务和竞争

（Baonghean）- 目前，该省汽车运输业在管理、运营和服务质量方面出现了许多积极变化。然而，运输企业面临着竞争问题。

截至目前，全省共有96家汽车运输合作企业，其中固定线路客运和合同客运单位30余家。运输单位已组织158条固定客运线路，连接义安省14个汽车站与国内汽车站及老挝境内。其中，省内线路31条，义安省往返国内各省的省际线路121条，通往老挝各省市的国际固定线路6条。其中，省内线路31条，投入运营车辆428辆，省际线路121条，投入运营车辆673辆。

目前，全省共有6家公交公司运营，较好地满足了人民群众的出行需求。

目前，全省共有6家客运汽车企业，分别是：同北贸易建筑有限公司、义安省分公司、玉英贸易旅游有限公司、石清私营运输旅游有限公司、新芳草服务旅游有限公司、寿林运输股份公司和统一汽车运输股份公司。这些企业投资经营11条公交客运线路。

此外，全省有14家出租车公司从事客运业务，运营车辆超过1000辆（Mai Linh、Van Xuan、Vinh、Thanh Chuong、Mekong、Lac Hong、Song Lam、Ba Thuy、An Binh......）。

万明客运是一家私营公司，专门从事荣市与河内之间的客运业务。虽然运营时间不长，但凭借其专业的方法，该公司已证明其业务发展方向正确、高效且可持续发展，并在业内树立了良好的口碑。公司从2007年仅有两辆车发展到如今拥有24辆卧铺巴士，满载运营，客流量始终居高不下。

在谈到万明公司在当前艰难竞争环境下取得成功的原因时，公司领导代表表示：“我们始终把客户的利益和便利放在首位。目前，继万明之后，已有多家私家车公司也推出了客户服务服务，例如班车上门接送客户、电话订票等。然而，员工的服务态度才是万明公司“吸引”客户的因素之一。万明公司不仅精心挑选员工，对员工的外貌、意识和工作能力提出相当严格的要求，还定期组织培训和竞赛，以提高员工的客户服务能力和意识。正因如此，大多数客户在使用万明公司的交通服务后都非常满意。”

然而，当前客运业务面临诸多困难，像万明这样有效运营的企业并不多。平明运输合作社主席潘友敏表示：目前，合作社在省内外运营的车辆超过100辆。但由于私家车数量众多，与公交车竞争，市场份额下降，经营十分困难，尤其是在省内线路上。因此，许多线路的车辆数量大幅减少，甚至消失。高峰时期，合作社在省内运营的车辆超过80辆，但现在不足50辆。一些线路，如清章线，以前有5辆车，现在已售罄；琼琉线，以前有很多车，现在没有了；新祺线，以前有8辆车，现在只有2辆车……

许多巴士公司面临着来自其他客运类型的激烈竞争（图：在荣市汽车站等待出发的巴士公司）

义安省客运协会主席阮文雄表示：汽车运输企业承担的税费种类太多。近年来，义安省运输车辆特别是客运车辆增长迅速，供大于求，导致每辆车的收入减少。同时，该省关于计算税收的最低收入规定不断提高，逐年提高，超过了企业的承受能力。义安省税务局于2014年5月22日颁发的第727号关于运输经营活动管理的公函与实际情况不符。税务局没有对企业和合作社的经营状况进行调查，以制定适当的最低收入标准。

义安省运输协会主席表示：“为确保依法公平确定纳税义务，确保为国家预算正确、足额征收税款，同时帮助企业稳定经营和发展，我们建议省人民委员会指示税务厅在协会的参与下对本地区客运企业和合作社的经营状况进行调查，制定最低收入水平，作为适当纳税的依据。”

为了在当前竞争激烈的环境中保持竞争力并不断发展，企业需要提升服务质量，满足乘客日益增长的需求，从而在当前激烈的竞争环境中实现可持续发展。现实情况是，许多企业难以生存，但也有许多企业凭借注重品牌建设的投资，从车辆质量到客户服务方式，实现了高效的运营。

富香 - 秋县