马山2024为何受到消费者的信赖？

因此，企业始终面临挑战，必须制定多种战略和产品来保持增长势头、提升品质并吸引消费者。其中，马山集团以消费者为中心的经营战略和目标脱颖而出。

利用消费零售平台的协同效应

在越南，Masan 的零售部门 WinCommerce 是一家现代化零售商，在规模方面具有领先优势，拥有超过 3,700 个销售点，服务于从城市到农村的所有消费群体，并结合 Masan Consumer（Masan 的成员公司）的消费品制造实力以及旗下的物流公司 Supra。这为 WinCommerce 在国内零售市场份额的“争夺战”中占据主导地位创造了许多机会。

Supra的配送中心系统由10个仓库集群（6个干仓集群和4个冷仓集群）组成。该单元将运输规划和优化技术应用于运输管理。据Masan的管理层介绍，Supra已支持WinCommerce零售系统降低了11%的成本。

此外，WinCommerce 还维护着整个系统上 90% 的越南产品，充当桥梁，帮助国内商家和制造商每月向超过 3000 万客户提供优质产品。这也是 WCM 更贴近消费者信任的一大优势，旨在让越南人使用越南产品。

值得一提的是，WinCommerce 的 WiN 会员计划目前已拥有 1000 万会员。随着物价上涨，忠诚度计划越来越受到消费者的欢迎，因为他们不仅可以节省购物开支，还能享受积分奖励计划和配套的实用功能。可以说，到 2024 年，WinCommerce 将拥有在越南市场取得成功的必要条件。

通过每一款优质产品肯定越南美食的魅力

为2024年零售消费品行业“巨头”取得积极成果做出贡献的是越南最大的消费品公司之一 Masan Consumer（股票代码：MCH）。

2024年，MCH继续实现收入正增长。这得益于其在方便食品和香料行业实施的高端化战略。此外，公司的“走出去”战略也取得了可喜的成绩，出口收入持续增长，较去年同期增长了17%。

2024年是Chin-Su辣椒酱产品意义非凡的一年，它接连斩获多项大奖：在胡志明市金牌奖颁奖典礼上，Chin-Su荣获“青年金牌”——该奖项由年轻人投票选出，并在韩国电商平台Coupang上名列第一。最近，Chin-su更是闪耀亮相，在韩国首尔最大的购物天堂明洞的巨型广告牌上，以及日本大阪繁华美食街道顿堀的标志性地点——格力高广告牌上，熠熠生辉。

这一成功也证明了MCH在产品多样化、创新和改进方面所做的不懈努力，以满足消费者日益多样化的需求。

采用欧洲技术的冷腌肉品牌，深受越南人民信赖

冰鲜肉在欧洲非常受欢迎，也逐渐越来越多地出现在越南消费者的生活中，因为它具有柔软、新鲜、易于购买和保存的优点，非常适合都市人的忙碌生活。

目前，消费者可以在越南全国各大连锁超市（例如WinMart、WinMart+等）轻松选购MEATDeli品牌的冰鲜肉（Masan MEATLife旗下品牌），该品牌的肉类产品种类繁多。值得一提的是，MEATDeli冰鲜肉是首个符合BRC标准的肉类品牌。BRC标准是由英国零售商协会制定的全球食品安全标准。要获得BRC标准认证，制造商必须满足改进承诺、食品安全以及清晰的原产地信息可追溯性等要求。

稳固的市场地位使 MEATDeli 成为“龙头产品”——能够吸引消费者到店消费的产品。MML 的竞争性定价策略，包括针对 WIN 会员的专属定价计划，有助于缩小 MEATDeli 产品与传统市场肉类之间的价格差距，从而提高加工厂的产量和产能利用率。

可以说，马山秉持着以消费者为中心的经营策略，以合理的价格提供优质的产品和服务，陪伴消费者创造价值，并以此为目标，不断赢得消费者的信赖，成为消费者的首选，走上了正确的发展道路。