行政为民:不只是一句口号
北江省(现北宁省)人民委员会副主席范文盛亲自参与直播卖布的“活动”广受民众好评。这并非因为这位八十年代副主席单场直播就卖出高达54吨的布,也并非因为他对市场心理的深刻理解和把握,而是社会更关注一个朴素的方面:他的民心。
许多了解这段历史的人都表示,如今著名的陆岸荔枝产区是许多人共同努力的结果,其中包括充满热情和责任感的干部们。为了开拓像中国这样的大型市场,即使在新冠疫情肆虐的年代也能保持荔枝的销售,他们付出了巨大的努力、智慧,了解并连接市场,并与邻国的贸易商保持着良好的关系。同样,如今著名的山罗水果产区也体现了“创始”时期干部的奉献精神和一丝不苟,从规划到测试合适的树种,他们深入理解市场,并与当地民众一起,在以前不易种植的土地上打造出一个水果品牌。

然而,省级领导出现在社交媒体平台上向民众推销农产品仍然是一件非常新鲜的事情。在科技时代,社交媒体平台的影响力巨大。艺术家、名人和网红通过网络推销产品的形象已为人们所熟知。数百亿、数千亿越南盾的直播销售并不罕见,而以低得惊人的价格出售商品也并不罕见。
无论是名人的魅力,还是快节奏的消费潮流,都促使消费者达成交易。然而,弊端在于网络市场混乱,真假难辨。虚假广告、假冒商品和来路不明的商品泛滥成灾,消费者蒙受损失。相关部门不得不果断介入,严厉打击,其中“凯拉糖果”被炒作成“蔬菜替代品”的案例就是一个典型例子。
当选美皇后、KLO(官员)以及获得“为社区服务”奖的人也因“欺骗消费者”而触犯法律时,省人民委员会副主席在荔枝收获旺季直播卖荔枝,正是人们翘首以盼的。社交网络就像一架天平,其好坏取决于人们如何利用它。利用社交网络造福国家和人民,官员的形象变得更加平凡,也更加令人信服。

我突然意识到,这个观点非常正确:作为一名干部,你必须有具体的成果。这个成果就是人民的满意。有些重大政策和战略必须经过长期精心制定和实施才能有效。但也有一些事情可以立即完成,像副总统的坦白那样的“自发”行动,体现了当今公务员的深厚责任感。
任何一个公社、坊里,如果群众还抱怨专制、傲慢、刁难群众,任何一个公社、坊里工作拖延,官员靠过时的规章制度,或者故意曲解规章制度,造成工作停滞,那么这个公社、坊里的领导干部,特别是党委、政府的负责人,就不可能被评为“出色地完成任务”,就不可能被考虑提拔。
随着技术应用的推广,特别是公安部国家人口数据中心开发的VNeID系统,其他管理机构可以利用电子数据系统更好地为人民服务。
科技的便捷化、强力转变行政管理体制,由“管理”为“服务”人民的决心,正在给许多领域带来积极明显的变化,特别是土地、税收、保险、医疗等热点敏感领域。
一切条件都具备了,剩下的就是意识、责任感和积极主动为民服务的态度。在两级地方政府模式下,坊和乡两级权力下放,处理基本行政事务,预计为民服务的精神将进一步传播。衡量干部素质和能力的标准将越来越清晰。
同样简单的行政程序,同样的工作,为什么你们的区或公社能做到,而我们却停滞不前?在科技平台上开展工作,官员必须更新规章制度,必须努力更新自我,以满足工作要求和人民的期望。
事实上,当官员把服务人民当做自己的天职、把为人民解决问题当做自己的幸福时,社会上就不会缺少积极的举措和好的做法去传播。
干部亲民、贴近群众、为民办实事,不仅能提高工作效率,增强党委和政府的威信,还能在社会和网络平台上营造出一种积极向上的氛围。一个社会美好事物多多,人民群众对政府、对公务员充满信任的社会,这才是我们要达到的目标。
为此,必须鼓励奉献精神、创新精神、敢于担当、敢于担当、为民服务的精神。需要制定更具体的法规,保护敢想敢做的好干部,同时大力精简不必要的行政程序。及时奖励为人民服务的模范人物,正如我们祖先所说的,以德报怨,以德报怨。
将会有更多富有创造力的官员,他们能想出许多对社会和社区有益的事情。公共服务体系将得到发展,人们可以足不出户办理行政手续,而不必在狭窄、拥挤、闷热的窗口前等待。办公室里将会充满笑容,人们的工作能够迅速得到解决,官员们也会因为能够尽职尽责地为人民服务而感到高兴。将会有更多主席和书记不仅愿意在线推广本省和公社的产品,帮助农民克服产量困难,而且能够深入了解市场,并愿意以无私和负责任的方式为投资者和企业提供场地和土地,造福大众……
得民心则得一切,失民心则失一切。当然,还有很多官员每天为民办实事,却不为公众所知。但要让好人好事成为普遍现象,我们当然要付出很多努力。
希望在整个政治体系的决心和努力下,国家行政管理能够通过制度、技术、示范和纪律不断巩固和完善,让好事成为家常便饭,为民服务成为常态,不再像北江副总统直播卖布那样,只是社交网络上的“现象”!
