艺术家、名人和社区责任
过去一周,社交媒体上关于 Hang Du Muc、Quang Linh Vlogs 和选美皇后 Thuy Tien 因通过直播销售虚假广告产品而“道歉”的故事被“炒得沸沸扬扬”。
从“1罐70毫升燕窝最多含30克A5燕窝”或“1颗糖相当于1盘蔬菜”等广告中可以看出,为了盈利,他们完全无视虚假广告对社会造成的危害,毕竟这些产品关乎人类健康。不幸的是,他们大多是艺人、名人,凭借自身的成就和奉献精神赢得了公众的同情。。

这并不是 KOL(影响者)或该艺术家进行了虚假宣传,然后在社交媒体上道歉。此前,Cat Tuong、Quyen Linh、Hong Van 或 Mai Phuong Thuy 等艺术家都曾因在广告中“夸大”某些牛奶、功能性食品的功效而受到社会谴责,并因此道歉……
经过一段时间的“洗白”,一切又恢复了正常。艺人和KOL们继续在社交网络上打广告、直播卖货,仿佛什么事都没发生过一样。

因此,近期当众多知名艺人同时推出美白润喉糖、“纯”燕窝、植物糖等功效“夸张”得如同灵丹妙药的产品时,当消费者发现这些产品的效果与艺人和KOL描述的并不一样时,立刻引发了舆论的强烈反应。
敷衍惩罚的后果
事实上,KOL或艺人因虚假广告被处以行政罚款,但与品牌在社交网络上签订广告合同动辄数亿甚至数十亿越南盾的报酬相比,罚款数额显得微不足道。因此,这种情况长期以来屡见不鲜。

回到“腐烂姐妹”组合的案例,Quang Linh(Quang Linh Vlogs 频道的所有者)和 Hang Du Muc 都受到了网络社区的高度赞扬,拥有大量粉丝。Nguyen Thuc Thuy Tien 也是一位才华横溢、成就斐然的美女,赢得了网民的同情。然而,上周,这三人都因虚假广告丑闻而受到网络社区的批评。
广灵集团和恒都牧集团宣传的蔬菜糖产品引发了激烈争议,因为广灵集团的广告过于夸张:“一颗糖相当于一盘蔬菜”。恒都牧集团也因在广告中宣传燕窝、明目糖等产品信息不实而不断受到批评……
消费者曝光了这一丑闻,并公布了质量测量技术中心2号对蔬菜糖的检测结果。结果显示,100克糖仅含0.51克膳食纤维。而100克空心菜也含有约1.5克膳食纤维。因此,要获得100克空心菜中所含的膳食纤维,需要食用300多克糖(约90多颗),相当于3盒,售价45万越南盾。
广灵一行人体验蔬菜糖原料——蔬菜园的照片也被网友挖出并引发批评。据介绍,蔬菜糖是在亚洲人寿工厂生产的,但该公司代表却表示,那里没有农场或蔬菜园,只有一条生产线。这款备受争议的糖果也是根据“篮子姐妹集团股份公司”的“订单”生产的……
有人在国内电商平台1688上发现,有一款蔬菜糖产品图片,与“篮子姐妹”团体宣传的蔬菜糖类似,但价格便宜很多。
这些信息让网络社区感到受骗,呼吁抵制由广灵和杭杜木组成的“篮子姐妹”组合。先不说经济损失和信任丧失,如果人们相信这类广告,首先直接受到影响的就是健康。
越受人敬佩,对社会越有责任
在社交网络上,名人(KOL)通常拥有数百万粉丝。因此,他们在社交网络平台上发布的内容具有巨大的影响力。他们的一言一行都可能成为潮流,被许多人效仿。虽然大多数消费者没有足够的时间、知识或经验来验证产品质量,但他们大多信任企业的声誉、产品品牌、权威机构的认可以及推荐这些产品的名人的声誉。因此,名人在产品宣传和消费中扮演着重要的角色。如果产品广告不当,名人也可能间接损害消费者的利益,尤其是那些直接影响人类健康的产品。
越南不乏与广告相关的法规,例如《广告法》、《网络安全法》及其实施指导性法令。虚假广告可导致数千万越南盾的罚款、强制整改,甚至被禁止投放广告。然而,违规行为并未减少,因为罚款不足以震慑名人,因为他们获得的广告合同价值要高得多。
因此,舆论建议,必须明确明星在广告宣传产品时的责任,严厉惩处虚假广告和夸大产品功效的广告行为。仅仅行政罚款或要求删除违规内容是不够的,必须采取更强有力的措施,从对屡次违规的艺人和KOL实施“封禁”,到对严重违规行为加大刑事处罚力度。
广告是职业活动的一部分,为艺术家和名人带来合法收入。然而,利润不能凌驾于职业道德之上。广告合同可以为艺术家带来丰厚的收入,但一旦失去信任,他们就将失去一切。因此,艺术家和意见领袖在决定接受产品广告之前,尤其是与人类健康和生命直接相关的产品,需要展现他们对社会的责任感。