义安省人民积极将2G网络升级到4G网络（越通社）
最近，越南电信义安分公司积极与各地协调，实施多项积极措施，向民众宣传和支持国家信息和政策；正因如此，越来越多的越南电信用户主动从纯2G网络设备切换到支持4G网络的设备。
为贯彻落实信息通信部、信息通信厅的指示，越南电信义安公司与省内各机构、单位和地方政府协调，通过电子信息网页、各机构、单位的官方社交网络账号以及各区、乡的通讯渠道等，宣传自9月16日起关闭2G网络的政策；帮助使用2G手机的用户了解相关信息，并将2G手机升级为4G手机。
通过宣传，人们认识到将2G手机升级到4G政策的实际意义；这不仅有利于日常通信，而且有利于在电子环境下实施行政程序，在生活中使用数字工具……正因如此，越来越多的人积极响应国家的这项政策。
在兴原县兴盛乡2村文化馆，听到广播通知后，许多人前来了解并检查他们的手机使用的是2G还是4G技术进行转换。
来自雄原县雄盛乡的邓氏南女士说：“我听说了这个消息，但不知道我的手机是否符合从2G升级到4G的条件。Viettel的工作人员解释并核实后，我发现我的手机符合升级条件。幸运的是，有了Viettel的补贴，我才能购买新手机，确保通讯不中断。”
随着 2G 网络关闭的“G 时刻”临近，近几天来，Viettel 门店更换 4G 手机的顾客数量急剧增加。
来自荣市宜富乡的范氏森女士分享道：“起初，当我看到需要更换手机的信息时，我很担心转换过程会很困难很复杂；4G手机都是触摸屏手机，操作起来很麻烦。但在Viettel营业厅，工作人员热情地指导我如何转换，并推荐了很多可以连接4G网络的键盘手机，这对老年人来说非常方便。我完全放心了，而且使用起来也很熟练，通话质量也比以前好多了。”
越南电信义安公司将2G手机升级为4G手机作为一项重点任务，从2024年初开始，该公司与省内各单位和地方政府协调，推进通信工作，支持民众及时升级到4G手机；同时，积极主动地为该地区民众从2G手机升级到4G手机做好条件准备。
因此，Viettel将向注册购买6个月或以上预付费套餐的用户免费赠送4G手机，套餐价格与之前保持不变。此外，即使不打算使用套餐的用户，在购买Viettel提供的指定4G智能手机时，仍可享受高达50%的折扣。Viettel还特别为贫困家庭、半贫困家庭和老年人购买4G设备提供优惠政策。
此外，成功从 2G 切换到 4G 的用户还将获得免费的高速 4G 数据，并使用在线电视观看应用程序……越南电信义安分公司还投资在 2024 年增加近 200 个 4G 基站，使 4G 覆盖范围与 2G 覆盖范围持平。
自2024年初以来，Viettel积极参与，已帮助义安省超过10万部手机从2G升级到4G。目前，义安省Viettel网络用户的4G手机使用率已达约90%，预计未来几天还将快速增长。
为了在2G网络关闭后将使用2G手机的用户比例降至5%以下，Viettel持续开展多项活动，例如：拓展通信方式，使民众理解并遵守国家关于关闭2G网络路线图的政策；确保向客户提供充足的4G手机；与地方政府和移动销售团队合作，建立社区数字化转型团队，为客户提供全天候支持；补贴手机价格，以满足客户的支付需求；同时，为从2G升级到4G的用户提供50%的手机价格补贴，并向市场提供低价智能手机（约100万越南盾以上）……以方便客户，并最大限度地减少在关闭2G网络过程中可能出现的问题。
除了支持客户将手机升级到 4G 技术外，Viettel Nghe An 还将 4G 网络质量视为首要任务，因此，其目标是在今年最后 4 个月内增设多个 4G BTS 基站，以确保客户在升级服务后获得最佳的网络质量。
