社会

乂安省部分美容院存在诸多不正当行为?

天鸿 July 2, 2024 12:59

虽然社交网络上宣传的服务价格很便宜,但顾客到美容院做美容时,不知何故却要支付高昂的费用。最近,许多人指责这些美容院存在欺诈和无证行医的情况。

美貌丑闻损失超过五亿越南盾

6月30日,河静省义春县一名女子在社交媒体上分享了一段视频,称她的亲戚在梅奥诊所义安分院(​​荣市阮风色路12号)接受美容治疗后晕倒,被送往急诊室。该事件立即引发舆论轰动,尤其是当该女子透露美容治疗费用高达5.13亿越南盾时。

具体来说,6月27日,30岁的H女士在社交媒体上看到广告后,前往这家美容机构进行皮肤检查和黄褐斑治疗。然而,她被带到了一个私人咨询室,该咨询室被描述为一个封闭的环境,有“催眠迹象”或“心理操纵”。

经咨询后,H女士同意进行一些服务,并支付了5.13亿越南盾。账单中,许多服务项目的名称非常奇怪,尤其是“隆胸”服务,费用高达1.6亿越南盾……在进行了一些诸如鼻线植入、乳房注射等服务后……她昏倒了,被送往医院进行紧急治疗。事发两天后,美容院仍未拿出解决方案,也没有提供相关的合同文件,于是她的家人将视频分享到社交媒体上进行投诉。

然而,到7月1日,H女士及其亲属在社交媒体上的帖子均被删除。H女士随后在社交媒体上发布“更正”,称“此事是由于她家人与美容院之间的误会造成的”。美容院已退还了H女士大部分未完成服务的款项,因此账单金额降至1.33亿越南盾。

Thanh tra Sở Y tế và Công an TP Vinh kiểm tra tại Viện thẩm mỹ Mayo Clinic.
卫生部和荣市警察局的检查人员对梅奥诊所美容研究所进行了检查。图片来源:TH

据记者调查,这并非该机构首次被举报存在黑幕。7月1日,记者还收到了Chu Minh Q.先生(36岁,荣市)的举报,指控梅奥诊所欺骗顾客,“挂着羊头卖狗肉”。

据Q先生介绍,1月18日,他通过Facebook上的广告来到这家美容院体验腰部瘦身服务。到达后,一位顾问建议他使用“西班牙技术套餐2”,价格为2500万越南盾。这家美容院承诺只使用现代非侵入式仪器,不注射,不服用药物,至少进行3次疗程,可从7厘米减至9厘米/3轮。全额付款后,他便可以享受第一次疗程的服务。

于是,一名女员工用各种器械冲击他的腹部。大约30分钟后,销售部又来了一名女员工,并不断劝说他皮下注射一种有助于促进脂肪燃烧的药物。这种药物来源不明,品牌不明,也没有标签。这位男顾客听完咨询后,同意让员工注射了3次。

同时,根据规定,这家美容院不允许进行侵入性服务,哪怕只是注射或服用药物。

第一天结束后,Q先生回到家后又犹豫了,因为他觉得这不像美容院最初建议和承诺的那样,于是要求停止使用服务并退款。“咨询师答应向领导汇报,但到现在我还没有收到任何回复。”Q先生说。

Viện thẩm mỹ Mayo Clinic
位于 Nguyen Phong Sac 街的 Mayo Clinic 美容研究所:照片:Tien Hung

可疑行为

不仅梅奥诊所,在荣市还有Medic Skin Aesthetic Institute(陈富街238A号),也经常收到顾客的负面反馈。

居住在荣市的阮黄先生在接受《义安报》记者采访时表示,正是他亲自“救”了正在这家美容院接受美容治疗的岳母和她的朋友。据阮黄先生介绍,他通过社交网络上的广告了解到,服务价格仅为100万越南盾。6月30日下午,他的岳母和她的朋友来到这家美容院进行皮肤美白治疗。 “我们刚来咨询的时候,工作人员说大概一个小时就到了,但我们从下午一直等到快傍晚,都没见我妈妈和她的朋友回来。因为那天下午家里有事,打了几十个电话,工作人员只让我妈妈接了一次电话。她接起电话说,朋友刚刚让她转账,金项链和戒指都被摘掉了。正说着,听到这句话,医护人员一把夺过电话关机了。我心里忐忑不安,立刻跑到Medic Skin美容院。当时很多工作人员都极力阻拦我,但我还是冲进各个房间,一边寻找,一边大声喊叫。最后,我在4楼一个封闭的房间里找到了婆婆的朋友。当时婆婆已经失去意识,过了好一会儿才平静下来。”H先生说。

后来,H先生被这名女子告知,来到美容院后,这里的工作人员像“蜜汁灌耳”一样说服了她,她才答应了2000万越南盾的美容套餐。然而,由于她身上只有700万越南盾,工作人员就把她的金项链和戒指取了下来。过了一会儿,这些工作人员又来举报,说戒指和项链还是不够,不见了……“我们赶到后,威胁要报警,这些工作人员才把金项链和戒指取了出来,还给她们。”H先生说。

Viện thẩm mỹ Medic Skin.
Medic 皮肤美容研究所。摄影:Tien Hung

至于 H 先生的岳母,在 Medic Skin 咨询后,医务人员将她转到位于 Nguyen Phong Sac 街的 Mayo Clinic Aesthetic Institute 继续接受其他服务。

“这两家美容院看起来是同一个体系,或者说关系密切。至于我妈妈,因为她怕自己的孩子受委屈,所以到现在还没告诉我她美容花了多少钱。”H先生补充道。

同样,37岁的陈氏如女士(Tran Thi Nh.,河静省义春县强建乡)表示,她和朋友最初只去Medic Skin做了29.9万越南盾的双眼皮手术,但后来却被建议进行价格更高的面部拉皮服务。起初,他们建议她进行2500万越南盾的韩式拉皮套餐,丰满面部和太阳穴,以符合她的风水,但后来又建议她进行更昂贵的服务套餐,分别高达6500万和1.15亿越南盾。美容院承诺让她每月分期付款300万至400万越南盾,但经过这些治疗后,情况并没有明显改善。

N女士称,服务结束后,美容院工作人员对她施压,要求她一次性付清全部费用,甚至强迫她存入黄金,直到晚上9点才让她离开。随后,他们威胁她立即付款,情况变得更加紧张,N女士甚至威胁要打电话给家人求助。

7月2日上午,《乂安报》记者采访了位于阮风色街12号的Mayo Clinic美容院。自称Mayo Clinic美容院乂安分院院长的范氏添女士承认,来自河静省义春县的H女士于6月27日来到该院进行美容,花费了5.13亿越南盾。然而,范氏添女士否认这名女顾客在接受美容服务后晕倒并被送往急诊室。

蒂姆女士表示,这笔巨额款项是由于顾客注册了多项服务造成的。在收到H女士的反馈后,美容院已将未使用的服务款项退还给顾客。然而,蒂姆女士拒绝透露退还给顾客的金额,总计5.13亿越南盾。

对于发票上列出的一些服务名称,例如“隆胸”费用高达1.6亿越南盾,当记者询问这是什么服务时,Thiem女士并没有具体回答,只是说“这是全身整容手术”。

对于顾客Chu Minh Q.的案件,尽管记者提供了全名、地址以及来该机构接受减肥服务的日期,但Thiem女士拒绝回答并表示“没有依据”。

虽然自称是经理,但面对记者的诸多质疑,蒂姆女士却一口咬定“不知道”。更糟糕的是,这位女经理竟然连这家美容院到底有没有行医执照都不知道?!

此外,蒂姆女士还承认,这家美容机构没有标价。

Bước đầu, đoàn sẽ kiểm tra về hành nghề y không phép và niêm yết giá.
首先,代表团将检查非法行医行为并公布价格……图片来源:TH

同时,卫生部总督察 Tran Nguyen Truyen 先生表示,收到反馈后,卫生督察局已与荣市警方协调前往该美容院进行检查。

这家美容院没有行医执照。因此,注射、激光治疗或给顾客用药等侵入性服务均属违法。这意味着只能提供注册服务和外部护理。首先,我们会检查是否存在顾客举报的无证行医违规行为。此外,我们还会检查价目表。至于金钱问题,如果有欺诈迹象,警方将展开调查。Truyen先生说道。

至于美迪琪皮肤美容院,记者多次前往,但一直未能联系上负责人,这里的工作人员表示,这里的经理经常不在岗,拒绝上班。

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