总理指示：不要使用武器或军事手段强行收回土地
该文件中值得关注的内容是，关于土地收回，总理要求严格执行，必须以规划为基础，妥善执行已批准的规划，并向公众公布。特别是，用于建设经济区和商业城区的土地收回，从规划阶段到审批、土地收回决定、补偿方案、支持措施、安置安排，必须严格、清晰、公开透明；必须进行评估，确保符合政策、法律，贴近实际，必须引起整个政治体系的共识，得到大多数民众的支持。
需要强制追缴的，必须有严格、合法的追缴计划。
在制定补偿、援助和安置方案时，必须听取越南祖国阵线和农民协会的意见，并坚持动员民众遵守。在强制征地的情况下，必须制定严格合法的方案；绝对不得使用武器或军事力量参与执法。
总理要求，各级职能机关、部门要建立接待群众、解决信访举报制度和科学、合理、明确的协调机制，以便群众监督，制止不正确、消极、自私的执行行为；要安排有道德、有资质的干部定期开展接待群众、解决信访举报工作。
对于投诉举报，特别是长期、复杂的案件，总理要求将其发布在政府电子信息门户网站和各部委、部门和地方，以便共同接待公民、解决投诉举报。
总理还强调，各级人民委员会特别是地方当局必须主动掌握情况，不允许发生群体性投诉；必须采取措施进行预防，并依法坚决打击那些利用煽动、教唆或为个人谋利，甚至收取钱财、“瓜分”人民钱财的人；
对于群众反映强烈的问题，要指派有能力、有责任的人，动员群众返回原地，由中央和地方协调研究解决具体问题；要既动员群众，又要说服群众，同时要严厉打击和处理带头、煽动、挑拨的不良分子。
针对528件复杂、悬而未决、旷日持久的投诉举报，总理要求各省市人民委员会和各级政府集中精力，认真指导解决每一起具体案件，并在此基础上建立完整的档案，成立评估咨询委员会。如果裁决有误，应依法承认错误并予以纠正；如果没有误，应作出结论并向公众公布，让所有人民知晓。
对生活困难的，有专门的帮扶政策，在媒体上公布并及时更新，联网，确保中央掌握全面信息，采取一致措施。
总理指示各级职能机关和部门建立接待公民、处理投诉和检举的制度和科学、合理、明确的协调机制，以便人民监督和监督，限制不正确、消极和自私的执行；有必要安排有道德、有资质的官员定期开展接待公民和处理投诉和检举的工作。
政府总理责成自然资源与环境部及相关机构尽快研究修改或提出调整、修订《土地法》中的缺陷，确保被征地群众、投资者和国家三方利益和谐，完善强制征地法规。
据 Chinhphu.vn-M 报道