电信行业因免费短信损失230亿美元

October 12, 2012 11:07

全球电信供应商估计,由于智能手机用户转向免费消息应用程序,他们在 2012 年损失了 230 亿美元的消息收入。



据科技研究公司 Ovum 称,随着短信服务逐渐被互联网短信应用所取代,预计到 2016 年,这一数字将翻一番,达到 560 亿美元。过去几年,互联网短信服务市场规模迅速增长,从 2010 年的 87 亿美元增长至 2011 年的 139 亿美元。

Ovum 电信分析师 Neha Dharia 评论道:“服务提供商需要了解免费消息应用程序对网络的影响,这些应用程序正在改变客户行为,包括通信模式和对短信服务的影响,并根据新情况调整他们的服务。”

Ovum 以 WhatsApp 应用程序为例,该应用程序允许智能手机用户通过无线互联网链接免费发送消息,绕过按每条消息或按月收费的传统短信网关。

报告称:“Ovum 认为,随着智能手机和宽带互联网接入的兴起,免费短信将继续强劲增长。”报告敦促电信公司在“改变消费者沟通方式”方面更具创新性。

移动短信因其成本低、资源消耗少、通信便捷等特点,已成为许多电话运营商的主要收入来源。达里亚表示,短信业务去年占全球电信运营商非通话收入的49%,但今年这一比例将降至45%,2016年将降至35%。


(据越南+报道)-VT