三星因在智能电视中插入百事可乐广告而受到批评

三星的智能电视产品——三星智能电视——本周确实成为了严厉批评的焦点，因为存在严重的安全策略漏洞，该漏洞允许该设备被利用来窃听所有者的对话，并且最近在未经许可的情况下自动将广告插入观众的内容中。

插图

如果启用语音识别，可能会被窃听

上周，三星发布了其智能电视系列的隐私政策，其中写道：“请注意，如果您的语音包含敏感或其他个人信息，该信息将被记录并通过您使用的语音识别传输给第三方。”

三星上述安全信息中的文字给智​​能电视语音控制功能的用户带来了麻烦。

甚至在社交网络上，一些用户将三星的隐私政策与作家乔治·奥威尔著名奇幻作品《1984》中关于通过屏幕追踪人们的技术的描述进行了比较。

由于担心三星智能电视存在被窃听的风险，三星受到了大量客户的批评，并迫使该公司修改了隐私政策的内容，增加了降低语音识别漏洞风险的措辞，并更清楚地解释了此功能的工作原理。

三星在一篇题为《三星智能电视不会监听客厅对话》的博客文章中表示，其智能电视有两个麦克风。一个位于电视内部，另一个位于遥控器内部。

这两个麦克风的工作原理“与智能手机和平板电脑等其他产品上的大多数语音识别服务一样”。

三星还声称它使用行业标准加密来保护数据。

不过，尽管三星在隐私政策中淡化并删除了敏感词汇，并承诺保护用户的个人数据，但这一切仍然无法让消费者放心，目前最安全的做法就是关闭电视上的语音识别功能。

对“不恰当”的广告感到厌烦

虽然隐私政策问题尚未解决，但 2 月 11 日，科技新闻网站继续报道用户的指控，他们表示，每隔“20-30 分钟”就会在电视内容中插入广告，这让他们感到烦恼。

一系列使用第三方视频应用程序（例如 Plex 和 Foxtel 服务）的客户在网上投诉，称百事可乐的广告突然以弹出窗口的形式出现，打断了他们的电视观看。

一位三星智能电视用户在 Foxtel 的支持论坛上写道：“看了大约 15 分钟的电视后，屏幕变黑，然后百事可乐的广告以 16:9 的宽高比弹出（占据了大约一半的屏幕）”。

这并不是三星第一次因“不恰当”的广告打断用户观看电视节目而受到投诉。

今年 1 月，一位客户发布了一张其智能电视上弹出“雅虎互动广播”应用广告的照片。随后，三星方面解释称，此类广告源自其合作伙伴雅虎，三星正在与雅虎合作改进该系统。

然而，尽管之前已有投诉，但似乎类似的雅虎程序也可能是造成新广告入侵的原因。

三星尚未对该平台上最新的恼人广告事件做出回应。

据越南+报道