快速消费品吸引线上消费者

越南快速消费品行业总收入增长4.4%，但仅电商渠道就增长了33%。

这一数据是在凯度消费者指数（Kantar Worldpanel）的年度报告《快速消费品电子商务的未来》中发布的。

凯度消费者指数越南、印尼和菲律宾总经理Fabrice Carrasco先生评论道：“电子商务将成为未来快速消费品的趋势，吸引众多品牌参与其中，并快速完成业务流程。因此，企业需要做好准备，因为这种变化将比你想象的更快地变成现实。”

报告还显示，截至2016年6月的12个月内，全球快速消费品通过电子商务渠道的销售额增长了15%，达到480亿美元，占总销售收入的4.4%。

凯度消费者指数（Kantar Worldpanel）全球购物行为与零售渠道总监Stéphane Roger先生表示，整体而言，快速消费品行业增速正在放缓，用户寻求通过线上购物获得便捷体验。预计到2025年，线上购物渠道将占据全球总市场份额的9%，价值达到1500亿美元。亚马逊等“巨头”的支持将帮助用户轻松把握这一新趋势。

“线上销售可能会逐渐蚕食实体店销售。因此，零售商需要迅速做出反应，打造稳固的电商模式。” Stéphane Roger 表示。

韩国作为数码电子产品的领导者，目前已成为全球最大的线上快速消费品市场。中国是12个月来增速最快的市场，增幅高达47%，占全球快速消费品线上市场份额的4.2%。

除英国（市场份额为6.9%）和法国（市场份额为5.3%）外，大多数欧洲国家采用这种模式的速度相对较慢。拉丁美洲国家的情况也类似。

凯度消费者指数的研究表明，消费者一旦开始线上购物，就更有可能继续下去。这部分用户每年在网上的消费额度不断增加，导致他们在实体店购物的次数有所下降。

在线快速消费品销售额的50%来自美容产品，过去一年增长了8.1%。在线购物篮的价值正在增长，消费者在线上每笔交易的支出高于在传统商店的支出。此外，55%的在线购物者会在下次购物时使用之前的购物清单，因此品牌需要集中精力争取进入这个购物清单。

据VNE报道