奉承

人类耳朵最有趣也最奇特之处，或许就是它接收赞美的能力。似乎任何赞美都从未被恶意对待，任何批评也从未受到热烈欢迎，无论它攻击的是朴素的耳朵还是高雅的耳朵。有些人渴望并准备吞噬任何赞美，无论这些赞美的组合是否经过了任何肤浅的质量控制。对赞美的贪婪也是一种疾病，“病人”的严重程度取决于每个人的情况、水平和性格。正是这种自我欺骗加上对赞美的长期渴望，将许多人推入了真相与谎言交织的无助境地。“赞美饥渴症患者”不再足够清醒和明智，无法区分赞美和奉承。

奉承不仅是一种病，而且是一种严重的疾病，而且是一种严重的慢性病。更危险的是，它既是一种传染病，也是一种成瘾性疾病。这种不会造成直接伤害的疾病，却在悄无声息地摧毁人格，操纵和吞噬社会生活中的健康关系。许多人凭借着短短三寸的舌头，在生活、工作、学习中迅速“成长”。是的，这些人的舌头是最精妙的弯曲器官，它灵活地引导着它的主人克服一切障碍。柔软却危险的舌头，有规律地、温柔地将主人拉上来。面对舌头的厚颜无耻和难以预测的发展，以及被施了魔法的耳朵的弱点，人们被迫向这个问题“宣战”。“公共服务文化”项目刚刚正式发布。毫不奇怪，文件中直言不讳地指出了阿谀奉承的问题：“对上级领导、机关干部、公务员和公职人员，必须服从行政级别，服从上级领导的指挥、管理和工作安排。不得逃避、推卸责任，不得出于不纯的动机阿谀奉承、逢迎。”该文件明确指出。

“真言不顺耳”，直言难入耳，而“曲言柔和”，穿透力强，直达听觉系统深处的软组织。赞美如同良药，入心则妙，过量则危险。最悲惨、最难熬的是，我们成了赞美的受害者，要么是过量中毒，要么是虚假的赞美中毒！赞美不同于奉承，但遗憾的是，有时我们无法区分赞美与奉承。

奉承是一种扭曲的赞美，当人们利用赞美来夸大其词以谋取利益时，这才叫奉承。对于我们局外人来说，很容易识别这些人。其实，他们奉承世间万物，有时只是偷听，听得鸡皮疙瘩都起来了。“我严厉批评一下局长，工作太忙，忘了照顾个人健康”之类的奉承话，已经成为一个传奇。如今，奉承文化也与时俱进，不再幼稚笨拙。女老板们会说，我的天哪，一切都很美好，“你刚去做了水疗吗？我的天哪，你的皮肤最近像婴儿一样白皙光滑。”“你这条裙子在哪儿买的？太合身了。穿上它，每一处曲线都凸显出来。如果你不穿这种裙子，你的曲线就被浪费了。”而这仅仅是第一章的开始。寒暄过后，总要夸“她”聪明能干、果断多才多艺，还别忘了提醒她“以后会很有前途”！甚至有人会悄悄地跟她说：“小心A、B，他们不像我们这么好心。”回乡下，几条鲭鱼、几十个“土鸡蛋”肯定少不了，当然，礼物也满满的“糯米”，“让我好好照顾自己那块儿忙着家务、忙着国家大事的身子”。我的天，姑娘们要是这么“圆滑”，哪个姐姐不心动呢？可怜啊，明知道会拍马屁，却还是逃不过奉承。善于拍马屁的，多半是“活得有滋有味”的。姐姐们的榜样，不过是为了“男女平等”，可一旦“上瘾”，哪个老板不喜欢竖起耳朵让别人给自己泼蜂蜜呢。曾经有个家伙，千里迢迢跑到老板老家，把所有忌日和春节都记录下来，然后开创性地用手机记录“四点零”。每当熟悉的提醒铃声响起，他就会带着钱、香，跑到老板老家“做人”。真是不可思议。老板感动得问：“你怎么知道回来的？”“是啊，我也不明白，每次你爷爷忌日快到了，我的心都像着了火一样。”听到这话，我不禁打了个寒颤。不是每个人都意识到这有多么厚颜无耻，或者即使意识到了，也无力反抗。奉承者往往和那些阴险狡诈、投机取巧的人混为一谈。承认自己属于这个“队伍”，就等于承认了潜伏的危险。

如果我们总是互相批评贬低，生活会枯燥乏味，令人沮丧；但如果总是互相虚情假意地恭维，生活就会令人恐惧。为了取悦上级而奉承上级并非新问题，也难以根治。朱文安老师未能根除奉承者，最终从棺材里退休的故事至今仍未消退。

回到“公共服务文化”项目规定下属不得奉承上级的问题，我想大胆地表达几点想法：首先，如果只把奉承的责任归咎于下属，恐怕不公平。说实话，如果上级不“受”，谁敢“给”呢？对一个清官来说，任何奉承都不足以过关斩将，更谈不上泛滥成灾。只有当上级渴望奉承，或者说，只有下级觉得奉承“美味”时，他们才会联合起来拼出“奉承”这个词。所以，“打击奉承”，或许应该打开一个双向阀门，既惩罚奉承者，也惩罚接受奉承的人。其次，如果规定下属奉承上级，是否可以杜绝上级奉承下级的弊端？每次信任投票前，老板都会四处走动，对遇到的每一个人悄悄说：“如果你没进规划，对机构来说就是莫大的损失。” 他在“公共服务文化”项目中究竟落入了哪个“盒子”？ 第三个问题是如何责怪奉承者？奉承的本质是欺骗，但有什么工具可以区分奉承和赞美呢？现在奉承已经很“高明”了，有些狡猾的“工匠”可以轻松绕过所有“技术门槛”。

我们正在迈向文明行政、现代化行政、专业化行政、透明化行政。治阿谀奉承是行政命令，也是人民的愿望，然而，治阿谀奉承如同戒毒，必须循序渐进，必须从“瘾君子”自身下手，这从来都不是一件容易的事！

好了，项目已经下达，与其无所作为，不如先落实，再逐步调整。项目里直白地提到“奉承文化”，已经很用心了。对我来说，这是迄今为止最具体、最细致、最有进取心的公益文化项目，真的，一点儿奉承都没有！

阮克安