总理阮春福：一些领导人在群众动员工作中没有发挥模范作用。

1月9日上午，政府党委、中央群众动员委员会召开全国群众动员工作会议，总结2019年群众动员工作，评估“行政群众动员年”实施成果，部署2020年任务。

同志们：政治局委员、政府党委书记、政府总理阮春福，政治局委员、政府常务副总理张和平，政治局委员、中央书记处书记、中央民运委员会主任张氏梅，政治局委员、中央民运委员会常务副主任迪厄克雷共同主持会议。

会议以线上方式举行，全国63个地点参与。

在乂安桥点的同志有：省委常务副书记、省人民议会主席阮春山；省委民运委员会领导同志。

取得多项优异成绩

2019年，举办了纪念胡志明主席遗嘱实施50周年和胡志明主席“民运”思想70周年的活动。各级党委、国家以及从中央到地方的整个政治系统继续注重领导、指导和内容方法的创新，在民运工作意识和责任感方面发生了积极变化。各级党委加强了为干部党员特别是领导干部在群众工作中树立榜样的责任。

义安桥会议。图片：My Nga

各级政府加紧落实“2019政府群众运动年”各项内容，重点发展经济，加强对外交往；同时，推进行政改革，促进人民当家作主。国家行政机关秉持“纪律、廉洁、行动、创新、突破、高效”的行动方针，在各级政府、干部、公务员和公职人员的群众运动工作中取得了显著成效。

各部委、行业和地方继续改组机构，精简人员，完善组织结构，提高国家管理效率。2019年，共精简人员10047人。

义安省通过“2020年春节为穷人送温暖”项目，从325个单位、机构、组织、企业和慈善家那里获得了近750亿越南盾的善款。图片：Thanh Cuong

越南祖国阵线和社会政治组织开展的爱国竞赛运动和宣传活动得到广泛传播，激发了全民热情，动员了各阶层人民积极参与。典型例子包括：全民大团结日；全民团结建设居住区文化生活日；“为穷人”日……

经过9个月的实施，国家公共服务门户网站正式上线运营，包含8个公共服务组，每年节省资金4.222万亿越南盾。上线15天，访问量达550万人次，注册账户13445个，解答问题1070个，同步记录47378条，在线提交记录4176条。

截至2019年10月，国家行政机关共处理管辖范围内的投诉、检举21333件，处理率达86.2%。

国家行政机构共接收公民424,985人次，案件256,231件，大型团体4,254件，处理申请177,433件/收到申请326,014件。

2020年的主题是智慧群众动员年。

阮春福总理在会议上发表讲话，对2019年群众动员工作所取得的成果表示肯定和高兴，同时表示赞同中央各领域群众动员委员会关于政府群众动员年工作的全面报告，其中总结经验教训，展现了各级党委、政府部门“撸起袖子加油干”的精神，确保2019年政府群众动员年取得圆满成功。

越南政府总理阮春福。说明性照片

回顾国家全面发展所取得的成就和创下的多项经济纪录，总理阮春福强调，这些成就是全体人民和军队在各条战线上作出贡献的结果，特别是本着“没有人民，百分百容易，还可以忍受；有人民，百分百困难，还可以忍受”的口号开展的群众动员工作的结果。

除了这些成果之外，总理阮春福还指出，群众动员工作中还存在许多尚未彻底解决的不足之处。其中一个原因是，各机关单位领导对群众动员工作的认识还不够深入，仍然存在主观臆断、缺乏倾听和理解群众呼声的现象。部分领导干部没有发挥表率作用，对机关单位缺乏高度的责任感。

一些地方接待群众工作不规范，流于形式。总理强调：“办信访投诉，办事人员要站在信访人的立场上，才能办得实、办得实。”

在阐述今后一个时期的任务时，阮春福总理强调，2020年是国内外政治事件频发的一年，因此国家机关群众运动工作要紧扣中央关于发展经济社会的决议，将其视为一项经常性任务，秉持“纪律、廉洁、行动、负责、创新、效率”的方针。

越共中央书记处书记、中央民运部部长张氏梅看望慰问乂安省政策家庭并赠送礼物。摄影：Dao Tuan

为落实2020年“高水平群众动员年”主题，政府总理阮春福强调了多项重点任务。

即提高行政改革的实效和效率，为民办实事、办企业创造便利条件；大力推行人民对政府的评价模式；推进反腐败、反浪费工作，强化公职人员监察，把专制主义、官僚主义等顽疾驱离人民群众，把基层民主制度落实到各领域，确保公开透明，切实保障人民当家作主的权利；

加强各级政府与群众、企业之间实质性有效对话，及时化解投诉问题，特别是复杂、旷日持久的诉讼案件，防止出现影响社会秩序的热点问题。

提高效率，创新开展武装力量群众动员工作，既保证全民国防建设，又弘扬“胡伯伯部队”和“人民警察”伴随人民在经济发展和新农村建设中的形象。

在国家机关中开展学习践行胡志明思想、道德和作风的先进典型宣传动员运动，着力树立先进典型，鼓​​励公务员、公职人员和人民为国家贡献智慧和力量。

群众动员工作是各级各部门、每一位干部、每一位党员的重大责任。“善于动员群众”才能办成任何事。因此，群众动员必须发自内心、贴近群众、关心群众、与群众共享，特别是国家管理机关。

越南政府总理阮春福

总理阮春福强调，群众动员工作不是群众动员机关的工作，而必须涉及整个政治体系；群众动员工作必须同步进行，需要众多社会力量的参与。总理还指出，群众动员工作不是动员人们跟着做，而是必须关心人民、关心人民的生活、贴近人民、与人民血脉相连。

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