卫生部要求患者和医务人员做好防暑保护

5月21日，卫生部医学检验诊疗管理司向卫生部属医院、高校院长、各省市卫生厅厅长发文……关于热保护为医院的患者和医务人员提供。

卫生部表示，近期，全国多地天气持续高温，对群众生活和工作环境造成影响。为做好患者和医务人员防暑降温工作，保障安全，提高患者满意度，卫生部诊疗司要求各单位负责人紧急落实，并指导所属单位在医院、门诊配备药品、设备和急救车辆；加强中暑、热休克特别是脑卒中的急救技能培训，做好及时救治患者的准备。配合当地媒体单位、预防医学中心等开展宣传，动员群众主动预防高温和气温骤变。

义安妇产科医院检查科候诊区。图片：Thanh Chung

卫生部要求对《越南医院质量标准2.0》中A1.2标准“允许患者及其家属在设施齐全的房间内候诊，并根据其病情提供相应的交通安排”进行重新评估，并对尚未建成或已损坏的基础设施进行补充和立即修复（第4、6、10、18项……）。紧急要求在建筑物之间的走道以及患者家属较多的室外区域安装遮篷。

同时，审查候诊室、走廊等患者密集区域的通风状况，以及治疗科室、病房、行政室等区域。计划在必要区域增设风扇和空调。在医院资源能力范围内，调动资金购买吊扇、换气扇、蒸汽扇或空调。

病人和家属疲惫地等待就诊。图片：Thanh Chung

卫生部还要求确保在临床科室和候诊室为患者及其家属提供免费饮用水。按照第5、11、12节中A2.4标准“患者享有保障健康、改善身心健康的设施”的要求，在炎热天气供水不足或需求量大的地方增设饮水机……按照A3.1标准“患者在绿色、洁净、优美的环境和景观中接受治疗”的要求，保持医院绿色、洁净、优美，并在必要时种植树木。

对于资源有限或投标困难的医院：指派医院领导、科室领导、社工组长等发动社会资源、慈善家、企业……携手医院，共克时艰，投入赞助风扇、空调、饮水机……服务患者和医护人员，提升满意度。

各单位要充分学习文件内容，督促所属单位及时落实，并将改进情况报医疗检验管理部。

D. 海