宣布越南发生一系列TikTok违规行为

TikTok 新加坡必须对 TikTok 越南的运营负责

10月5日下午，越南信息通信部在河内宣布了跨学科检查组对TikTok在越南运营情况的调查结论。

TikTok平台是TikTok私人有限公司（又称TikTok新加坡公司）自2017年底以来通过TikTok.com网站和TikTok应用程序在越南管理、运营和提供的跨境服务，自2021年以来一直很受欢迎。近年来，TikTok平台的活动对越南的社会生活产生了重大影响，包括：h违法行为，引起公众愤怒

为加强管理，及时发现、纠正和处理平台违规行为，自2023年5月22日起，信息通信部协同相关部委成立跨部门检查组，对TikTok在越南的运营情况进行全面检查。

此次检查的对象是TikTok在越南的两家法人实体，分别是TikTok私人有限公司驻胡志明市代表处（TikTok办公室）和TikTok越南科技有限公司（TikTok越南公司）。

信息通信部广播电视与电子信息司（PTTH&TTĐT）司长黎光祖杜表示，主要检查内容包括：向越南用户提供社交网络服务是否遵守相关法规；广告、版权及相关权利保护是否遵守相关法规；以及电子商务服务是否遵守相关法规；纳税义务是否履行等。

检查组完成对TikTok总部办公室和TikTok越南公司直接检查核实后，继续收集、研究相关文件、核实情况、组织工作，并要求检查对象补充必要记录和文件，为检查工作服务。

2023年9月29日，信息通信部发布了关于对TikTok在越南运营进行全面检查的结论。检查结果显示，TikTok办公室和TikTok越南公司并未直接参与通过TikTok.com网站和TikTok应用程序管理和向越南提供跨境服务。向越南提供跨境服务由TikTok私人有限公司（TikTok新加坡）直接管理和运营。

关于电商交易大厅服务，由于TikTok办公室是在TikTok新加坡授权下，通过TikTok应用程序办理设立“商业交易大厅”的注册手续，根据电子商务法规，TikTok办公室须根据越南法律规定对提供此项服务的违法行为承担连带责任。

虽然TikTok私人有限公司（TikTok新加坡）并非此次检查的对象，但它是直接管理、运营TikTok.com网站和TikTok应用程序，并向越南提供跨境服务的单位。因此，TikTok新加坡是负责遵守越南法律，向越南提供跨境服务的单位。检查组随后发现，TikTok新加坡在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为。

TikTok在越南的违规行为

黎光祖杜局长表示，TikTok在越南突出的违法行为包括社交网络服务提供活动、儿童保护活动、电子商务服务提供活动。

在提供社交网络服务和儿童保护方面，TikTok新加坡在越南的CDN服务器上存储了违反越南法律的信息。具体而言，这些信息包括虚假信息、歪曲信息、煽动暴力、煽动社会邪恶；以及对儿童有害的信息……

TikTok 的内容审查程序效率低下，导致许多违反越南法律的内容得以逃脱。其内容分发和推荐基于用户互动、偏好和兴趣，如果用户互动频繁且感兴趣，很容易导致违反越南法律的内容迅速传播。

TikTok没有措施或工具确保儿童个人信息的安全；在儿童提供或更改其个人信息时不会发出警示信息；不会检测并删除不适合儿童、影响儿童健康成长的图片、文件和信息；不会组织信息接收，根据儿童安全等级进行评估和分类。

TikTok的行为违反了2013年7月15日第72/2013/ND-CP号法令关于互联网服务和在线信息的管理、提供和使用的第5条第1款的规定，以及2021年12月30日第130/2021/ND-CP号政府法令关于社会保护、援助和儿童领域违法行为行政处罚的第36条第1款的规定。尽管TikTok是一个仅面向13岁及以上人群的社交网络平台，但它仍然允许13岁以下的儿童开设账户。

TikTok尚未实施保护用户版权内容的政策；尚未将版权及相关权利问题联络点通知文化体育旅游部负责国家版权及相关权利管理的专门机构，也未在TikTok平台网站上公开披露。

关于提供电子商务服务，TikTok 未按规定在 TikTok Shop 应用程序首页上公布应用程序所有者的信息，违反了 2020 年 8 月 26 日第 98/2020/ND-CP 号法令第 62 条第 1 款 d 点（经 2022 年 1 月 31 日第 17/2022/ND-CP 号法令第 3 条第 33 款 b 点修订）的规定。

该平台尚未按要求在注册使用服务时完整存储卖家信息，也未按要求进行全面检查和监控以确保在电子商务交易大厅提供有关卖家商品的信息......

忠达