宣布越南一系列TikTok违规行为

TikTok 新加坡必须对 TikTok 越南的运营负责

10月5日下午，越南信息通信部在河内宣布了跨部门检查组对TikTok在越南运营情况的调查结论。

TikTok 平台是由 TikTok Pte. Ltd（又称 TikTok 新加坡公司）在越南管理、运营和提供的跨境服务，自 2017 年底以来通过网站 TikTok.com 和 TikTok 应用程序推出，自 2021 年以来一直很受欢迎。近年来，TikTok 平台的活动对越南的社会生活产生了重大影响，包括一些h违法行为，引起公众愤怒

为加强管理，及时发现、纠正和处理平台违法行为，自2023年5月22日起，信息通信部协调相关部委成立跨部门检查组，对TikTok在越南的运营情况进行全面检查。

此次检查的对象是TikTok在越南的两家法人实体，分别是TikTok私人有限公司驻胡志明市代表处（TikTok办公室）和TikTok越南科技有限公司（TikTok越南公司）。

越南信息通信部广播电视与电子信息司（PTTH&TTDT）司长黎光祖杜表示，主要检查内容包括：是否遵守向越南用户提供社交网络服务的规定；是否遵守广告、版权及相关权利保护的规定；以及是否遵守提供电子商务服务的相关规定；是否履行纳税义务等。

检查组完成对TikTok总部和TikTok越南公司总部的直接检查核实后，继续收集、研究相关文件、核实情况、组织工作，并要求检查对象补充必要记录和文件，为检查工作服务。

2023年9月29日，信息通信部发布了《关于对TikTok在越南运营情况进行全面检查的结论》。检查结果显示，TikTok办公室和TikTok越南公司并未直接参与通过TikTok.com网站和TikTok应用程序管理和提供进入越南的跨境服务。进入越南的跨境服务由TikTok私人有限公司（TikTok新加坡）直接管理和运营。

关于电商交易大厅服务，由于TikTok办公室是在TikTok新加坡授权下，通过TikTok应用程序办理设立“商业交易大厅”的注册手续，根据电子商务法规，TikTok办公室须根据越南法律规定对提供此项服务的违法行为承担连带责任。

虽然TikTok私人有限公司（TikTok新加坡）并非检查对象，但它是直接管理、运营TikTok.com网站和TikTok应用程序，并向越南提供跨境服务的单位。因此，TikTok新加坡是负责遵守越南法律，向越南提供跨境服务的单位。检查组随后发现，TikTok新加坡在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为。

TikTok在越南的违规行为

据黎光祖杜局长介绍，TikTok在越南突出的违规行为包括提供社交网络服务、儿童保护、提供电子商务服务等。

在提供社交网络服务和儿童保护方面，TikTok 新加坡在越南的 CDN 服务器上存储了违反越南法律的信息。具体而言，这些信息包括虚假信息、歪曲信息、煽动暴力、煽动社会邪恶的信息；以及对儿童有害的信息……

TikTok 的内容审查程序效率低下，导致许多违反越南法律的内容得以逃脱。其内容分发和推荐方式基于用户的互动、兴趣和关注点，如果用户互动频繁且关注度高，很容易导致违反越南法律的内容迅速传播。

TikTok没有措施或工具确保儿童个人信息的安全；在儿童提供或更改其个人信息时，不会发出警示信息；不会检测并删除不适合儿童、影响儿童健康成长的图片、文件和信息；不会组织信息的接收，也不会根据对儿童的安全等级进行评估和分类。

TikTok的行为违反了政府2013年7月15日第72/2013/ND-CP号法令关于互联网服务和网络信息的管理、提供和使用的第5条第1款的规定，以及政府2021年12月30日第130/2021/ND-CP号法令关于社会保护、援助和儿童领域违法行为行政处罚的第36条第1款的规定。TikTok是一个仅面向13岁及以上人群的社交网络平台，但该平台仍允许13岁以下的儿童开设账户。

TikTok尚未实施保护用户版权内容的政策；尚未将版权及相关权利问题联络点通知文化体育旅游部负责国家版权及相关权利管理的专门机构，也未在TikTok平台网站上公布。

关于提供电子商务服务，TikTok 未按规定在 TikTok Shop 应用程序首页上公布应用程序所有者的信息，违反了 2020 年 8 月 26 日第 98/2020/ND-CP 号法令第 62 条第 1 款 d 点（经 2022 年 1 月 31 日第 17/2022/ND-CP 号法令第 3 条第 33 款 b 点修订）的规定。

该平台在卖家注册使用服务时，未按规定完整保存卖家信息，未按规定充分进行检查和监督，确保卖家在电商交易大厅的商品信息按规定提供……

忠达