运用科技成为精明消费者
义安省消费者积极应用人工智能技术,构建聊天机器人,提供法律咨询、查找产品信息或指导投诉处理,为建立透明健康的市场做出贡献……

3月14日,在荣市,工贸厅与省消费者权益保护协会配合举办了响应2025年越南消费者权益日(2025年3月15日)的启动仪式。
义安省是便利的贸易点,也是生产、贸易、商业和消费活动的大型市场。
据估计,2024年义安省商品零售总额将达到118.786万亿越南盾,比2023年增长26.22%。这一令人印象深刻的数字反映了该省强大的购买力和经济潜力。然而,随着这一发展,保护消费者权益也变得比以往任何时候都更加紧迫。

多年来,省人民委员会出台了多项行动计划和方案,以保护消费者权益;开展了多种形式的宣传工作。工贸厅主持并配合省内各机关、单位和地方依法加强对企业、生产经营场所提供服务的检查和审核,并动员企业开展多项促销活动,以答谢消费者……
2025年的主题是“信息透明——负责任的消费”,旨在构建安全、公平的消费环境,企业和消费者共同承担可持续发展的责任。

重点内容之一是要通过多种生动、易懂的形式,特别是在农村、山区等地,宣传普及新消费者权益保护法,使群众清楚地了解自己的权利和义务;
各职能部门、各地方密切配合,加强市场巡查监测,严厉打击商业欺诈和假冒伪劣商品行为。

呼吁消费者群体积极学习知识,成为“聪明的消费者”,并利用Grok 3、GPT聊天等人工智能技术,构建聊天机器人来支持消费者,提供法律咨询、查找产品信息或指导投诉处理,为构建透明健康的市场做出贡献。
启动仪式上,全省各机关、单位代表举行了响应2025年消费者权益日活动启动仪式。

值此之际,“携手共进,守护2025年消费者权益”大赛组委会向获奖单位颁发了奖项,其中:二门二中学(一等奖)、义安省少数民族寄宿中学(二等奖)、FPT理工学校(三等奖)。