审查并克服Cua Lo海滩旅游服务的不足

参观人数创历史新高，活动精彩纷呈

2025 年旅游季标志着 Cua Lo 海滩的强劲转型，这是其并入荣市的第一年，并发出许多积极信号。

据荣市文化、科学与信息部统计，4月30日至5月1日国庆节期间，荣市共接待游客46万余人次，其中留宿游客约19万人次，旅游收入约3300亿越南盾。其中，库阿罗海滩一带接待游客约32.2万人次，占国庆节期间荣市接待游客总数的70%。

来到库阿罗的游客不仅被绵延的海滩、细腻的白沙和清澈湛蓝的海水所吸引，更被这里从早到晚熙熙攘攘、活力四射的氛围所吸引。从清晨开始，平明广场一带就热闹非凡，人们在这里进行慢跑、骑自行车、社区瑜伽等各种体育活动……夜幕降临，库阿罗海滩则焕发出绚丽的灯光，街头艺术、民歌表演、夜间美食以及别具一格的OCOP摊位应有尽有。市中心的街道上总是熙熙攘攘，人们在这里打卡、购物、吃喝玩乐，连续多日都洋溢着热闹的节日气氛。

系列活动的重头戏是4月19日晚开幕的2025年芦门海旅游节。精心准备的文艺节目，云集众多著名歌手、艺术家，吸引了数万名群众和游客前来参加，营造出难得的热闹氛围。

不仅停留在游泳，许多游客还选择探索周边目的地，如兰洲岛、文禄寺、海江鱼露村、义水渔港……

沿海渔村也迎来了大批前来品尝新鲜海鲜的游客，数量也大幅增加。特别是旅游服务水平显著提升，工作人员热情友好、价格稳定、服务安排合理便捷，游客的热情度也随之提升。

据悉，近期假期期间，库阿洛海滩沿线旅游区和景点的治安、秩序和安全状况得到良好保障，为树立安全友好旅游目的地形象做出了贡献。

听取意见，及时解决存在的问题。

尽管取得了许多积极成果，但最近的假期也暴露出 Cua Lo 海滩旅游区在组织和服务提供方面存在一些局限性，最明显的是淡水淋浴系统的问题。

在论坛和社交网络上，许多游客反映淋浴时水质较弱、有杂质或不出水。一些地方还报告了淋浴喷头损坏、漏水难看，或者有人在淋浴后忘关水龙头，导致水流进来，造成浪费。

此外，一些淋浴间脏乱不堪，到处都是洗发水袋、塑料袋等垃圾，导致污水淤积。淋浴区的公共卫生间虽然免费供人们使用，但由于无人定期清洁，因此很脏。

此外，独木舟侵占沙滩区域招揽游客的现象仍时有发生，造成安全隐患。有时，免费停车场杂乱无章，缺乏引导和监管人员，造成拥堵……虽然市政力量和救援队已多次提醒，但由于沙滩组织模式刚刚启动，力量尚薄弱，管控尚不彻底。

荣市人民委员会副主席黎思战在接受《乂安报》记者采访时表示：接到反馈后，我们在节假日高峰期直接到现场查看、勘察，甚至充当游客，了解实际情况。

经检查，部分地点的水质尚可保证，但由于游客数量众多，尤其是在4月30日和5月1日，供水系统无法满足容量需求，导致部分淋浴间不可避免地出现了淡水不足的情况。不过，工作组并未记录到任何淋浴间完全断水的情况。

对于尚未整治好的公共卫生间和仍然杂乱的停车场，市政府将本着学习的精神，在今年旅游旺季组织力量进行整改。此外，市政府还将加大宣传力度，引导游客注意公共卫生，不乱扔垃圾，并提高游客使用免费净水器的意识，如洗完澡后请锁好水龙头。

临时管理淡水淋浴系统的单位——义安城市环境建设股份公司的一位代表表示：“该单位研究并参考了岘港、芽庄等一些大型海滩的淋浴投资模式，但在节日高峰期使用过程中，出现了一些水龙头水流弱、滴水等问题。

原因在于，现有系统由先前投入的小型喷头和公司新投入的设备组合而成，并非完全同步。部分原因源于人们使用不当，例如过度用力旋转阀门、用完后不关水等，导致设备损坏。为了改进，公司紧急增加了2台大容量水泵，使总数达到7台，全天候运行，确保弱水情况不再发生。

5月5日，假期后的第一个工作日，荣市人民委员会与相关单位召开紧急会议，对遗留问题进行全面审查和评估，并提出整改措施。荣市还建议省人民委员会组织招标，遴选专业旅游服务提供商，以提高库阿罗海滩的质量和稳定性。在等待招标期间，淋浴系统的管理工作仍由义安城市环境建设股份公司承担。

“

虽然尚未完全达到预期，但海洋空间向现代化、文明化的大胆变革已取得突破。我们乐于听取民众和游客的反馈，并将在未来不断调整和完善。

Le Sy Chien先生——荣市人民委员会副主席

凭借所取得的成果和不断学习、及时克服不足的精神，荣市正逐步肯定库阿罗海滩作为中北部地区重要、友好、安全、有吸引力的旅游目的地的地位。