Google AI Mode、Microsoft Copilot 与搜索引擎的比较

Google và Microsoft ra mắt công cụ tìm kiếm AI

本周，谷歌和微软同时推出两款融入人工智能的搜索引擎，以改变用户在互联网上获取信息的方式。

继美国和印度推出 AI 模式后，谷歌又在英国推出该功能。该功能将 Gemini 2.5 模型与其搜索引擎相结合，允许用户使用文本、图像或语音进行提问。用户可以比较产品、规划行程或提出复杂的问题。

微软还在必应搜索栏上推出了副驾驶模式，该模式使用可以“读取、合成和分析来自网络的信息”的人工智能模型来提供简短、直接的答案。

类似聊天机器人的界面，但还不能处理任务

当被要求推荐电动自行车、制定七天饮食计划、汇编伦敦的人工智能工程职位以及分析对麻疹疫苗的看法时，这两种工具都像聊天机器人一样，通过对话回应和具体建议做出回应。

然而，Google AI 和 Copilot 都会对用户做出假设，例如他们是否有烹饪经验或是否喜欢运动，而没有检查他们的实际需求。

当被要求安排晚餐、看医生或将简历上传到招聘门户时，Copilot 表示目前还无法做到，但正在努力开发该功能。

Microsoft Copilot 具有“上下文线索”功能，可以使用打开的选项卡中的信息来定制答案。

例如，当没有打开任何标签页时，Copilot 会推荐 BeBee 平台上的工作机会。但当用户打开 LinkedIn、Glassdoor 或 Indeed 等网站时，该工具只会显示这些平台上的工作机会。

测试处理敏感信息的能力

这两个平台都针对“麻疹疫苗”这一备受争议的话题进行了测试，该话题在网上充斥着错误信息。

因此，Copilot 和 Google AI 都首先断言该疫苗是有效的，同时注意到一些“边缘”观点，例如免疫持续时间或罕见的副作用。

当打开包含错误信息的标签时，Copilot 会提出额外的怀疑，但会警告人们仔细阅读，以避免放大错误信息。

Google AI 同样以科学视角为基础，但也提出了一些反对意见，并指出：“这是社区中的流行观点，尽管它与科学共识相矛盾。”

引用的来源主要来自世界卫生组织、美国疾病控制与预防中心和同行评审的医学期刊。然而，谷歌和微软并未回应关于如何定义“高质量”来源的问题。

新一代搜索引擎仍未取代人类

虽然两者在处理信息方面都比传统搜索更好，但它们仍然缺乏任务处理能力，例如调度、支付或与第三方平台的深度交互。

虽然微软已经展示了 Copilot 预订桨板租赁的视频，但我们的体验表明，该功能目前还无法使用。谷歌 AI 在制定饮食计划后也无法将商品添加到购物车。

不过，未来的更新有望改善这一点，旨在将搜索引擎变成真正的个人助理。

谷歌和微软正在开启人工智能搜索时代，用户可以通过语音、图像、文本进行交互并获得多维响应。

虽然人工智能搜索可能无法取代复杂的任务，但它确实提供了对话式、个性化和快速综合的新体验。但与此同时，它也引发了人们对信息控制、来源和准确性的新担忧。