航空旅客手册

越南民航局编制并发布了《航空旅客手册》，为乘坐飞机的旅客提供更多信息。

本手册汇集了国际、国内航空运输的相关惯例、习惯及法规内容，旨在帮助旅客做好更加安全、便捷的航空旅行准备。

具体来说，在航班起飞前，乘客可以通过售票处、机票代理、航空公司网站或移动设备预订软件进行预订。

机票种类繁多，价格各异，可供旅客选择，每种机票都有一定的使用条件。旅客购票时，除了查看机票上的姓名、行程、出发日期和时间等信息外，还应仔细阅读机票的使用条件（航班、姓名等是否可以更改？如果可以，是否需要支付更多费用？如何退票？……）。

乘客乘机时必须持有有效身份证件。国际航班乘客必须持有出发国、中转国和目的地国当局规定的护照、签证及其他证件。

对于国内航班，乘客可以使用以下文件：护照或旅行证件、身份证、公民身份证；身份证、武装部队证明；国会代表证；党员证；记者证；汽车或摩托车驾驶证；永久或临时居住的区或乡镇警察确认的个人身份证明，出生证明（适用于 14 岁以下的乘客），出生证明（适用于 1 个月以下的乘客）...

目前航空公司为旅客办理登机手续的方式主要有三种：传统值机柜台、机场自助值机亭、航空公司网上值机（网页值机、手机值机）。

对于国际航班，旅客在办理完航空公司手续后，必须办理出境手续。旅客应注意护照的有效期。部分国家/地区要求护照有效期至少为6个月才能办理入境手续。关于签证，部分国家/地区不仅要求入境签证，还要求过境签证。

根据越南法律，旅客持护照通过国际边境口岸出入境越南时，携带外币现金、超过规定限额1500万越南盾的越南盾现金或超过5000美元的外币或等值的其他外币，须向边境口岸海关申报。

旅客可参阅越南海关网站（www.customs.gov.vn）公布的第15/2011/TT-NHNN号通函，该通函规范个人出入境携带外币和越南盾现金的规定。

旅客应仔细阅读所要前往国家携带物品的规定（部分国家禁止入境携带食物、植物等）。

此外，越南每个机场都设有机场管理局，这是国家负责民航管理的机构。该机构还负责处理与机场服务质量、员工态度以及航空业法律法规相关的投诉和意见。如有投诉或意见，乘客可以通过热线联系机场管理局。

据Tuoitre称