2025年7月1日起设立社区行政服务中心
2025年6月9日,政府正式颁布第118/2025/ND-CP号法令,关于在“一站式”部门和国家公共服务门户网站实施“一站式”和“一站式”互联互通的行政程序。该法令自2025年7月1日起生效,旨在为各级“一站式”部门的组织和运作提供更清晰、更统一的法律基础,以建设专业化、现代化、公开透明的行政体系。
一站式部门组织:各层级清晰灵活
根据第118/2025/ND-CP号法令,一站式部门的组织明确分为三个级别:部、省和公社。

在部门层面部长、部级机关首长可根据其管辖行政程序数量、接收文件频率和总部安排,决定在部、部办公厅直属部级机关、部级机关或部、部级机关直属机关、单位设立受理及结果交付单位。在部、部级机关直属机关、单位设立受理及结果交付单位的,部、部级机关办公厅应通过部级行政程序办理信息系统,对受理及结果交付单位在其所属机关、单位落实一站式、一站式联动机制的情况进行监测、督促。
对于国防安全等具体领域,国防部长和公安部长根据各部委工作情况,决定实行一站式、一站式机制。
省级省人民委员会决定设立省公共行政服务中心,作为省人民委员会办公室下属的行政机构,拥有自己的印章和账户,履行交付的任务和权限。
在中央直辖市,考虑到人口管理、城市生活组织、城市科学技术应用、创新和数字化转型水平评估等具体特点,市人民委员会决定设立省级公共行政服务中心,作为市人民委员会下属的行政机构(以下简称一级公共行政服务中心),并决定一级公共行政服务中心下属分支机构的数量,负责在地方开展工作。
在公社层面公社级人民委员会决定设立公社级公共行政服务中心,作为公社级人民委员会的行政机构,有自己的印章和账户,履行赋予的任务和职责。

乡级人民委员会根据当地自然面积、人口数量、社会经济条件和行政手续办理数量,决定当地乡级公共行政服务中心接待点的设置和行政手续办理结果的反馈。
在选择省人民委员会下设一级行政服务中心模式的地方,不再设立乡人民委员会下设的乡级行政服务中心。
提高组织和个人的服务质量
法令明确,部级受理结果司接收本部或部级机关所属单位根据决议或相互决议授权的行政程序文件。部级机关及部级机关所属机关、单位受理结果司接收本部或部级机关所属机关、单位根据决议或相互决议授权的行政程序文件。
省级行政服务中心和乡镇行政服务中心在省内不受行政边界限制地受理行政事务,包括:
行政程序属于省人民委员会、省人民委员会主席和省人民委员会专门机构的权限。
省级公社人民委员会、公社人民委员会主席和公社人民委员会下属专门机构行使行政职权。
行政程序由地方按照垂直行业体系组织的机构管辖或跨机构管辖。
各部委、各部门管辖的行政审批事项,由地方负责办理。
第118/2025/ND-CP号法令还具体规定了组织和个人提交申请和获取结果的方式,包括:
- 直接前往一站式服务部门。
- 通过公共邮政服务、经营服务或法规授权。
- 国家公共服务门户网站。
政府颁布第118/2025/ND-CP号法令,标志着政府在行政程序改革、向公共服务行政迈出重要一步。专业、服务、现代、透明新规不仅明确了层层职责,为衔接手续创造了良好条件,而且提高了为民服务的质量,真正体现了“以人民群众和企业为中心”的办事宗旨。
该法令自2025年7月1日起正式生效。