瑞典——世界上“钱最少”的国家

对于瑞典人来说，现金正逐渐变成一种陌生且不必要的东西，因为电子支付的习惯已经变得如此流行，甚至街头小贩也接受银行卡。

瑞典如今是世界上最无现金的国家。不仅像《Big Issue》这样的知名零售商，就连斯德哥尔摩街头的报摊也安装了自动支付卡系统，取代了传统的现金支付。

瑞典街头的杂志摊贩也开始接受信用卡支付，不再接受现金。图片来源：《商业周刊》

“越来越多的摊主向我们抱怨，顾客想买杂志，但身上没现金，”Situation Stockholm 的皮娅·斯托尔特 (Pia Stolt) 说。这家杂志由首都街头的流浪汉售卖。“如果能解决这个问题就好了。” 于是，他们与瑞典移动支付公司 iZettle 合作，想出了一种自动化销售的方法。

我们不知道这台机器是如何运作的，也不知道顾客们有多不愿意把信用卡信息给无家可归的人，但效果令人惊喜。采用新方法后，销售额增长了59%。

“瑞典人非常诚实守信，这是一种非常好的方法。在无现金社会运动中，瑞典人非常热情，并且很快就适应了。”

这场运动最突出的支持者是比约恩·乌尔瓦尔斯（Björn Ulvaeus），他曾是曾经声名显赫的阿巴乐队（Abba）的前成员。儿子被抢劫后，他变得更加积极，认为现金是犯罪的主要原因。“经济中的每项地下活动都需要现金，”他说。

这位“钱，钱，钱”的词曲作者已经一年多没有现金了，唯一的问题是他没有足够的硬币去超市买东西。斯德哥尔摩的ABBA博物馆自2013年5月起就已实现无现金化。“瑞典可能成为世界上第一个无现金国家，”乌尔瓦厄斯说。

“目前，在瑞典，五分之四的交易都是通过银行卡完成的。上世纪90年代，银行和商户是支付卡的两大用户。但现在，支付卡已经变得流行起来，被许多消费者使用。”瑞典皇家理工学院现代工业副教授尼克拉斯·阿维德松（Niklas Arvidsson）说道。

在伦敦，公交车乘客今年才开始无现金出行。但在斯德哥尔摩，自从公共交通工会宣布使用现金存在环境问题以来，公交车无票出行已经实施多年。

斯德哥尔摩已禁止在公共交通工具上使用现金。

“许多公交车司机因罚单遭到袭击，斯德哥尔摩也已禁止在公共交通工具上使用现金，”副教授尼克拉斯·阿维德森补充道。“四年前，在发生了一系列严重的银行抢劫案后，许多银行不再愿意使用现金进行交易。迄今为止，瑞典六大银行中，除瑞典商业银行外，有五家已尽可能地实现无现金化。据瑞典银行家协会称，仅金融行业就在过去30年中提高了效率，提高了成本效益，持枪抢劫案也显著减少。”

“人们对政府和银行的信任将会增加。腐败现象将会减少。即使我们手里没有多少现金，我们仍然会感到安全，”尼克拉斯·阿维德松说道。

迈向无现金社会是联合国资本发展基金（UNCDF）“优于现金联盟”项目的一部分，该项目由亿万富翁夫妇比尔·盖茨投资，旨在帮助各国通过 Visa 和万事达卡转向电子支付方式。

但与其他国家不同的是，瑞典是出于追求现代化、友好社会的愿望和热情。

“我们正在引领世界无现金运动，”瑞典商会的本特·尼勒瓦尔表示。“由于印制和运输现金的成本相当高，新的趋势更加经济、安全。”

卡支付技术为人们提供了诸多安全措施，有助于保护人们的资金安全。瑞典对这一新趋势充满信心，并已做好准备。

然而，瑞典仍需考虑如何帮助其1000万人口中的180万退休人员适应这一新趋势。

“我们的会员中只有50%使用支付卡，7%从未使用过。因此，我们希望政府能够逐步考虑并实施这种新方法。”国家养老金领取者组织的约翰娜·哈伦（Johanna Hållén）表示。

支付领域的数字化革命也给前往瑞典的游客带来了挑战。他们必须在入境前预付车票费用并注册手机号码。今年瑞典夏季节日期间，许多人遭遇了支付系统崩溃带来的小混乱，不得不采用传统的借条扣款方式。

私人安保专家比约恩·埃里克森（Björn Ericsson）担心欺诈行为仍可能发生。“根据瑞典国家预防犯罪委员会的数据，过去十年里，欺诈案件翻了一番，”他说。

在斯诺登泄露美国国家安全局（NSA）机密信息后，比约恩·埃里克森仍然认为：“瑞典的大部分信息仍然在系统中。我再也没有听到任何人谈论斯诺登和NSA相关事件。”

“我最近进行的一项调查显示，大约三分之二的瑞典人认为携带现金是一项人权，”阿维德森说道。“我们仍然拥有自己的货币，它符合我们瑞典人的身份认同。我们甚至在2015年发行了新版钞票。所以，即使人们不需要现金，他们也知道除了银行卡之外，还有纸币的存在。”

据 Infonet 报道