义安省传统市场商贩在 Facebook 上“清仓”
(Baonghean.vn)——为了留住顾客并提高购买力,特别是在长期疫情期间,义安传统市场的商贩逐渐改变思维方式,转向网上销售。
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除了在市场上直接销售外,Le Thi Huong 女士还通过 Facebook 和 Zalo 在线销售蔬菜、水果和块茎……照片:Thanh Phuc |
黎氏香和丈夫在市场上卖了几十年蔬菜、块茎、水果和腌菜(咸菜、茄子等),她说,现在在市场上卖东西越来越难,因为他们要与便利店、超市等竞争。尤其是在疫情复杂化的时候,人们都不敢去市场,生意更难做。“疫情期间收入下降了70%,市场冷冷清清的,根本没什么买家。”她说。Huong 女士说道。
对于 Huong 女士来说,在城市封锁期间人民市场开辟了新的机遇,帮助她走上了线上销售的道路。“居家隔离期间,为了买菜,我不得不通过Zalo、超市和商店的Facebook订货。从那时起,我就想,既然能网购,也应该尝试一下线上销售。于是,我尝试在Zalo和个人Facebook上发布我销售的商品,比如:蔬菜、块茎、各种水果、瓜类、茄子、腌无花果……没想到,下单的人很多,顾客主要是熟人、小区里的人、邻居、社区里的人,送货也很方便。”
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只需一部智能手机,商贩就能拍摄视频、照片,并在社交网络上销售商品。图片:Thanh Phuc |
阮玉叶先生是雄禄市 Coi 市场的一名牛肉贸易商,他还很年轻,他说,现在人们都不愿意去市场,所以为了增加销量,他就参加了网上集市,特别是他所在地区附近的团体,在那里发布他的产品进行销售。
每天,在市场上准备好货物后,叶先生都会在他的个人 Facebook 和商业群组上“清理货物”,录像、拍照提供多种不同价格的牛肉供顾客选择,除了维持老顾客外,更拓展新顾客,营业额也维持稳定。
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除了在市场上销售,叶先生的日常工作还包括直播和为线上下单的顾客完成订单。正因如此,他才能维系老顾客,并吸引新客户。图片:Thanh Phuc |
目前,荣市大部分区和乡都有线上商业团体粉丝专页该地区的商品种类繁多,吸引了大量传统市场的小商贩参与销售,买家主要来自该区或乡镇的居民。每个行业都有不同的粉丝专页:稻米和稻谷贸易协会;鸡蛋和家禽贸易协会;在线食品市场……
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目前,许多区县的线上商业团体的粉丝专页为传统市场商贩和当地居民参与买卖创造了条件。图片:Thanh Phuc |
Nghi Phu 公社居民 Ho My Anh 女士说:“加入这个团体网上市场在义富乡,我每天都不用去市场买东西,而是加入这个群,货品会送到我家门口,钱也会到账。卖家主要是我经常在市场上买东西的人,我和他们很熟悉,所以不用担心质量和产地。而且非常方便,而且就在附近,所以运费也省了。
过去,大多数传统市场商贩都熟悉“货到付款”的销售模式,因此不愿开设银行账户或通过银行转账付款。因为参与市场销售的大多数人年纪较大,而且“害怕科技”。但如今,除了疫情持续影响生意之外,传统市场在与超市、购物中心、便利店等现代销售模式的竞争中也面临巨大压力。因此,商贩们被迫改变思路,通过Zalo或Facebook等社交网络应用程序进行销售,以留住顾客并维持收入和利润。
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除了疫情的影响外,传统市场现在还要与现代零售店竞争,顾客越来越少,生意也越来越萧条,迫使商贩们不得不做出改变,适应新常态。图片:Thanh Phuc |
不仅在这座城市,这种线上商业模式如今也开始在全省其他传统市场兴起。通过线上交易群,小商贩们找到了在Facebook和Zalo上联系、交易和交换商品的方式。
“创新传统市场的销售方式并非易事。然而,在这种情况下,小商贩必须适应并转型,才能吸引顾客,同时确保质量和价格。目前,许多小商贩已经将信息技术应用于线上销售、社交网站在线销售,并初步取得了积极成效。”
然而,开发和创建有效的销售渠道需要时间,还有很多工作要做……”。