越南工商银行荣市分行召开答谢客户会议

客户答谢会概况。图片：Quang An

锐意进取，不断创新，在广大客户的信任、配合、陪伴以及各级各界的帮助下，2020年，越南工商银行荣市分行取得了诸多好成绩，资本及未偿信贷规模达8.7万亿越南盾以上，较年初增加近9000亿越南盾。

进出口付汇和贸易融资业务不断改善，担保业务量达7000亿越南盾，国际付汇业务量超过8900万美元。支付交易系统不断创新，交易处理速度加快，保障客户安全；产品和服务不断完善。

越南工商银行荣市分行行长武辉河先生向一直以来支持我行的客户表示感谢。图片来源：广安省

最精准的效益衡量指标是与越南工商银行荣市分行建立业务关系并进行交易的合作伙伴和客户数量不断增长。定期与该分行进行交易的客户数量包括超过2,800名贷款客户、51,500名存款客户、30,600名使用电子银行服务的客户，以及众多使用eFast服务和国际信用卡的客户……

2020年，新冠肺炎疫情在全球爆发，越南工商银行荣市分行始终陪伴借款客户度过疫情难关。截至2020年底，该分行已向150名受疫情影响而陷入困境的客户发放贷款，新增贷款额超过2万亿越南盾；债务重组，保留重组金额超过600亿越南盾的客户债务集团；从利润削减中支出40亿越南盾用于支持利率和降低客户服务费。

客户代表感谢越南工商银行荣市分行的支持。图片来源：广安省

在开展信贷活动的同时，越南工商银行荣市分行还提供担保、资金供应承诺、贸易融资、国际支付等产品，最大限度地满足客户在投标、建设、国内外支付等方面的需求。

此外，该分行始终注重感恩和社会保障。2020年，该分行在启山县资助兴建了2所学校，捐款总额达24亿越南盾；支持“春节帮扶贫困户”活动；照顾战争伤残军人、孤儿和残疾儿童……捐款总额达6.6亿越南盾。

赢得幸运抽奖的顾客。图片来源：Quang An

越南工商银行荣市分行行长武辉河在会上发表讲话时表示，该部门多年来取得的成就是合作、与客户分享机会以及该地区各机构、部门和分行支持的结果。

越南工商银行荣市分行行长对多年来一直信任和合作的客户表示感谢，希望继续获得合作，同时承诺始终听取客户的反馈，不断改进和进一步提高服务质量。

越南工商银行荣市分行领导在感恩大会上向幸运客户颁发了富贵奖——这是本次抽奖活动的最高奖项。图片来源：广安省

秉承“以客户为中心，追求完美，客户的成功就是越南工商银行的成功”的理念，我们始终致力于开发现代化的银行和金融解决方案，提供全流程服务，在运营中应用强大而全面的数字化技术；提升咨询能力，满足客户最大程度的金融需求，减少客户交易时间和成本。我们坚信，越南工商银行荣市分行始终能够以最合理的价格提供最优质的金融和银行产品及服务，并在客户迈向成功的各个业务阶段提供必要的建议。

越南工商银行荣市分行行长武辉河先生分享道。