经济

Viettel 为所有客户提供免费 4G 设备转换

丁月 September 21, 2024 10:36

该计划仅适用于现在至 2024 年 10 月 15 日。符合条件的客户将收到一条短信,邀请他们访问 Viettel 商店或联系该地区的 Viettel 工作人员寻求支持。

2024年9月20日,越南军队电信公司(Viettel Telecom)宣布,为所有剩余的2G手机用户免费提供4G手机转换支持。优先支持西北地区10个山区省份,这些省份因风暴、洪水和自然灾害的影响而面临诸多困难(包括老街、安沛、宣光、和平、北干、山罗、奠边、莱州、高平、河江)。

这是越南电信公司继近日出台一系列政策,支持受台风“八木”、洪水和山体滑坡严重影响的民众之后,为帮助民众尽快稳定生活而采取的又一项行动,体现了公司对社区的社会责任。

Viettel triển khai tặng máy 4G cho người dân tại xã Thông Thụ, Quế Phong
Viettel 为 Que Phong 县 Thong Thu 乡居民部署了 4G 设备。图片来源:PV

此次赠品的接收者均为使用 Viettel 网络的 2G 手机且尚未升级至 4G 的用户。支持的机型包括满足基本通话需求的 4G 手机、可访问 OTT 应用的附加云电话功能手机,以及配备键盘、大音量和语音拨号功能的老年用户专用手机。每位用户均可免费或一次性获得促销手机。

该计划仅适用于现在至 2024 年 10 月 15 日。符合条件的客户将收到一条短信,邀请他们访问 Viettel 商店或联系该地区的 Viettel 工作人员寻求支持。

此举被认为是越南电信迄今为止最大胆的举措,旨在帮助最后一批2G用户升级到4G。预计约有70万名居住在偏远地区、生活困难的用户将享受这项优惠,相当于高达近3000亿越南盾的预算。

Nhân viên Viettel hỗ trợ tặng máy 4G tận nơi cho khách hàng gặp khó khăn, không thể đi lại được
Viettel 员工为行动不便、无法出行的客户提供 4G 设备。图片来源:PV

此前,Viettel已在1700个贫困乡(根据2021年6月4日第861/QD-TTg号决定)和50个乡(根据2022年3月15日第353/QD-TTg号总理决定)开展了4G设备捐赠计划,客户为全国贫困和近贫困家庭。

仅两周实施后,10万名Viettel用户就获得了免费4G设备,成功升级到4G网络,总费用超过400亿越南盾。仅在义安省,实施15天后,共有近3000名用户获得了Viettel提供的免费4G设备,而符合该计划奖励条件的用户总数接近7000人。

2024年8月,超过300万客户成功转换至4G。

按照信息通信部制定的路线图,Viettel 采取多项重大举措,自 2024 年初以来,已在全国范围内支持了超过 800 万台 4G 设备的转换。仅在 8 月份,就有超过 300 万台 2G 设备成功转换为 4G。

除了在居民区和乡村设立1万个移动交换点外,Viettel电信还与社区数字化转型团队合作,向民众普及数字技能。同时,Viettel电信还与手机、Dien May Xanh等连锁店对接,为客户提供最便捷的支持。

通过积极实施多项扶持计划,Viettel Telecom 将全网 2G 用户数量降至 2% 以下。

除了支持民众更换手机的政策外,Viettel 还扩大了 4G 覆盖范围,仅在过去一年就安装了 6000 多个新的 4G 基站(使 4G 覆盖率达到 96% 以上,新增 400 万偏远和农村地区的 4G 用户),网络容量提升了 20%,从而提升了用户体验。Viettel 的目标是到 2025 年,4G 覆盖率将达到 2G 水平,覆盖 98% 以上的人口。

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