使用酒店在线应用程序预订客房的趋势
越来越多的游客直接联系酒店网站预订房间,而不是选择中介服务。
过去,游客每次出行都要花费大量时间规划,研究天气、住宿、交通和景点等信息。随着互联网的发展,游客可以通过线上旅行社(OTA)轻松咨询和预订服务。这些服务的共同点是折扣力度大,从10%到20%不等,有时甚至高达40%。
近年来,为每家酒店开发独立在线预订系统的趋势开始兴起。然而,能够利用自有网站开发预订服务的酒店并不多。因为除了用户的品牌认知度之外,酒店还需要大量的忠实客户才能与强大的OTA系统竞争。
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大叻孟青假日酒店 (Muong Thanh Holiday Dalat) 是该集团旗下 39 家酒店之一。 |
一些住宿业专家表示,实际上,顾客现在可以享受酒店本身而非第三方提供的最佳价格和服务。孟青酒店集团始终通过其在线直接预订平台“孟青预订直销”(Muong Thanh Book Direct)提供合理的价格。同时,它为顾客创造条件,让他们能够主动选择客房和配套服务,参与专为顾客设计的促销活动……
有时,游客还会享受其他优惠,例如免费自助早餐和晚餐、泳池服务、水疗和按摩……此外,直接通过孟青酒店官网预订客房的游客,如遇不可抗力事件,可免费取消预订。这是孟青酒店官网“直接预订”的独家优势。
据Zing.vn报道
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