Đoàn công tác Bộ Tư pháp làm việc với tỉnh Nghệ An

Làm việc với đoàn, về phía lãnh đạo tỉnh Nghệ An có đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ngành.

Tại buổi làm việc, đại diện UBND tỉnh Nghệ An đã báo cáo những kết quả sau gần một năm vận hành chính quyền địa phương 2 cấp (tỉnh và xã) kể từ ngày 01/7/2025. Với 130 đơn vị hành chính cấp xã (119 xã, 11 phường) và 14 Sở, ngành hoạt động theo mô hình mới, Nghệ An đã tạo ra một bước ngoặt trong tổ chức bộ máy hành chính tinh gọn và hiệu quả.

Tính riêng từ đầu năm 2026 đến ngày 20/5, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 10 Quyết định công bố 175 thủ tục hành chính, trong đó thực hiện đơn giản hóa 146 thủ tục và bãi bỏ 29 thủ tục không còn phù hợp. Công tác rà soát đã mang lại lợi ích sát sườn cho người dân và doanh nghiệp: tỷ lệ cắt giảm thời gian giải quyết trung bình đạt 35%, chi phí tuân thủ tiết kiệm được khoảng 17%. Đặc biệt, một số đơn vị như Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam đã đạt tỷ lệ cắt giảm thời gian trung bình lên tới 40%, có những thủ tục giảm đến 50%.

Nghệ An cũng ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc trong việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến toàn tỉnh đạt con số kỷ lục 97,29%. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 98,41%. Việc triển khai liên thông điện tử 2 nhóm thủ tục hành chính thiết yếu (khai sinh, khai tử) đã đi vào nề nếp với hơn 130.967 hồ sơ được xử lý thành công, giúp tiết kiệm tối đa thời gian cho bà con nhân dân.

Bên cạnh những kết quả đạt được, UBND tỉnh Nghệ An cũng thẳng thắn nêu lên những khó khăn mang tính hệ thống khi tích hợp dữ liệu với Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Đáng chú ý là sự cố ngay sau thời điểm chuyển đổi hệ thống vào cuối tháng 4/2026, Cổng Dịch vụ công quốc gia thường xuyên bị treo, chậm và không thể đăng nhập, gây ảnh hưởng lớn đến việc tiếp nhận hồ sơ tại cấp xã.

Hệ thống điều phối và Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính vẫn chưa vận hành ổn định, thường xuyên xảy ra tình trạng gián đoạn phiên làm việc, ảnh hưởng đến quá trình xử lý hồ sơ. Công tác quản trị tại địa phương cũng gặp khó khăn do danh mục đơn vị hiển thị chưa khoa học. Đáng chú ý, tại một số nơi vẫn còn tình trạng người dân bị yêu cầu bổ sung, xác nhận những giấy tờ không cần thiết, làm phát sinh thêm thủ tục và kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ.

Làm rõ thêm về những nỗ lực của địa phương, đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bùi Thanh An nhấn mạnh sự thay đổi mạnh mẽ ngay từ cấp cơ sở. Ngay sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh đã chỉ đạo các xã và tập trung nguồn lực rất lớn cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Đến nay, gần như 100% các xã đều có hệ thống hiện đại từ phương tiện, thiết bị đến đường truyền để phục vụ người dân ngay lập tức.

Đồng chí Bùi Thanh An dẫn chứng những chuyển biến mạnh mẽ, đột phá về thời gian giải quyết thủ tục ở một số công trình trọng điểm, như thủ tục cho Dự án Nhà máy nhiệt điện LNG Quỳnh Lập được thực hiện chỉ trong vòng 5 tháng, trong khi nếu làm đúng trình tự cũ phải mất từ 2 đến 3 năm.

Về vấn đề phân cấp, phân quyền, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cho biết, phân cấp là cần thiết nhưng phải dựa trên biên chế, năng lực và nguồn lực thực có của cấp xã. Mục tiêu cuối cùng là phải nhanh hơn, tạo điều kiện tốt hơn cho doanh nghiệp và người dân, chứ không phải là đẩy khó khăn từ trên xuống dưới.

Đồng chí Bùi Thanh An khẳng định sẽ tiếp tục ưu tiên nguồn lực để hoàn thiện hạ tầng số, quyết tâm xây dựng một nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cao nhất cho hiệu quả cải cách.

Sau khi nghe báo cáo và trực tiếp khảo sát, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh đánh giá rất cao sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo tỉnh. Địa phương đang triển khai nhiều giải pháp hiệu quả, phù hợp trong xây dựng chính quyền điện tử và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chia sẻ với những khó khăn với địa phương, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh cho rằng những vướng mắc về hệ thống thông tin và độ trễ trong quá trình chuyển đổi mô hình quản lý là khó tránh khỏi. Thứ trưởng khẳng định, Bộ Tư pháp sẽ tiếp thu đầy đủ các kiến nghị của tỉnh để tham mưu Chính phủ, đồng thời phối hợp với các bộ, ngành liên quan kịp thời khắc phục các lỗi kết nối, bảo đảm việc cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp được thông suốt, không bị gián đoạn.

Đồng chí cũng đề nghị tỉnh Nghệ An tiếp tục phát huy vai trò tiên phong trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số, duy trì kết nối, phối hợp chặt chẽ với Bộ Tư pháp để xây dựng và hoàn thiện các mô hình cải cách trọng tâm, có khả năng nhân rộng trên phạm vi cả nước.