Android 17 gây lỗi cảm ứng trên Google Pixel: Người dùng nên tạm hoãn cập nhật
Nhiều chủ sở hữu điện thoại Pixel báo cáo tình trạng loạn cảm ứng và đứng máy sau khi lên Android 17. Google đã xác nhận sự cố và khuyến cáo người dùng chờ bản vá chính thức.
Chưa đầy một tuần kể từ khi Android 17 chính thức được phát hành cho các dòng điện thoại Pixel, làn sóng phản hồi tiêu cực đã xuất hiện thay vì sự hào hứng như mong đợi. Nhiều người dùng báo cáo rằng thiết bị của họ gặp các lỗi nghiêm trọng liên quan đến màn hình cảm ứng, gây ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng hàng ngày.
Tình trạng loạn cảm ứng và đứng màn hình cục bộ
Based on discussions on the Reddit forum, the touch screen issues on Android 17 manifest in two main ways. First, the screen occasionally stops responding completely for short periods. Second, there's a reversed scrolling issue: when a user swipes up, the screen scrolls down as if the action were in the opposite direction.
Notably, these issues appear not only in the system menu but also in third-party applications. This causes significant inconvenience, especially when users are performing quick navigation or multitasking.
The scope of impact on Pixel devices
Aggregated user data indicates that this error occurs across a wide range of products, from older models to the latest generation. This reinforces the hypothesis that it is a software operating system bug rather than a hardware defect specific to a particular model.
| Machine line | Status |
|---|---|
| Pixel 10 | Affected |
| Pixel 9 | Affected |
| Pixel 8 | Affected |
| Pixel 7 | Affected |
| Pixel 6 and older | Not yet recorded (due to not having updated to Android 17) |
Currently, the Pixel 6 appears to be the only device that has been updated to Android 17 without reporting similar touch screen issues. Pixel 5 and earlier models are unaffected as they are not on the list of devices supported for this new operating system update.
Response from Google and advice for users.
Google has officially acknowledged the issue but has yet to release a patch or official troubleshooting procedure. On Reddit, the official Pixel Community account suggested some temporary solutions such as clearing the Pixel Launcher app cache or restarting the phone in safe mode.
However, according to feedback from many users, these solutions are almost never effective in the long term. Therefore, for users who are using older versions of the operating system, the best advice currently is:The update to Android 17 has been temporarily postponed.until Google releases an official fix.
For those who have already updated and are experiencing problems, patiently waiting for a minor bug-fix update is the most viable option right now, rather than taking drastic measures that could lead to data loss.