Facebook đứng đầu danh sách vi phạm quyền riêng tư của người dùng

Mối lo ngại về quyền riêng tư trên mạng xã hội đã không còn xa lạ với người dùng. Các nền tảng này thu thập một lượng lớn dữ liệu cá nhân, từ thông tin cơ bản như tên, tuổi, địa chỉ email đến lịch sử duyệt web, sở thích, và thậm chí cả vị trí địa lý. Những dữ liệu này thường được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo, xây dựng hồ sơ người dùng chi tiết, và đôi khi được bán cho các bên thứ ba.

Một nghiên cứu gần đây của Incogni đã tiết lộ rằng hầu hết các nền tảng đều không có biện pháp bảo vệ dữ liệu người dùng hiệu quả. Điều này đồng nghĩa với việc thông tin cá nhân của chúng ta có thể bị rò rỉ, dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng như gian lận, lừa đảo, hoặc bị sử dụng để thao túng dư luận.

Để có cái nhìn toàn diện về mức độ bảo vệ quyền riêng tư trên các nền tảng truyền thông xã hội, các nhà nghiên cứu của Incogni đã xây dựng một hệ thống đánh giá dựa trên 14 tiêu chí thuộc 5 nhóm chính: vi phạm dữ liệu, thu thập và lưu trữ dữ liệu, quyền kiểm soát và đồng ý của người dùng, mức độ minh bạch của chính sách bảo mật, và tính thân thiện với người dùng.

Từ việc đánh giá lịch sử các vụ vi phạm dữ liệu, phân tích chính sách bảo mật, đến khảo sát trải nghiệm người dùng, Incogni đã tạo ra một bảng xếp hạng chi tiết, phản ánh chính xác mức độ bảo vệ dữ liệu của từng nền tảng.

Facebook, Messenger và LinkedIn là 3 nền tảng mạng xã hội đứng đầu danh sách vi phạm quyền riêng tư của người dùng

Kết quả nghiên cứu của Incogni đã cho thấy sự phân hóa rõ rệt về mức độ bảo vệ quyền riêng tư giữa các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu. Trong đó, Facebook nổi lên như một nền tảng mạng xã hội có nhiều hoạt động xâm phạm quyền riêng tư của người dùng nhất trong số 15 nền tảng được đánh giá, với số điểm cao nhất lên tới 18,98/20.

Các nền tảng mạng xã hội có mức độ xâm phạm quyền riêng tư của người dùng cao tiếp theo sau Facebook bao gồm: Messenger (16,51/20 điểm), LinkedIn (16,13/20 điểm), Instagram (15,84/20 điểm), X (15,20/20 điểm), TikTok (14,25/20 điểm), Youtube (13,64/20 điểm).

Trong khi đó, các nền tảng mạng xã hội như Reddit, Snapchat và Pinterest có mức độ xâm phạm quyền riêng tư của người dùng ít nhất với số điểm lần lượt là 8,9/20, 9,99/20 và 10,49/20, điều này cho thấy những nỗ lực đáng kể trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng của các nền tảng mạng xã hội này.

Dữ liệu của người dùng sẽ được lưu lại tới 180 ngày sau khi rời khỏi nền tảng

Điều đáng báo động nhất là nhiều nền tảng mạng xã hội vẫn tiếp tục lưu trữ dữ liệu của người dùng trong thời gian dài sau khi họ đã xóa tài khoản. Nghiên cứu của Incogni cho thấy, Facebook, Instagram, Messenger, YouTube và Discord đều giữ lại dữ liệu trong tối đa 180 ngày.

Điều này đồng nghĩa với việc thông tin cá nhân của người dùng vẫn có thể bị truy cập và sử dụng sai mục đích, ngay cả khi họ đã không còn là thành viên của nền tảng đó. Ngược lại, Telegram chỉ lưu trữ dữ liệu trong vài ngày, cho thấy một cam kết mạnh mẽ hơn đối với quyền riêng tư của người dùng.

Làm thế nào để tăng cường sự riêng tư trên các nền tảng mạng xã hội

Nghiên cứu của Incogni đã chỉ ra rằng các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất như Facebook, Messenger và Instagram thường xuyên thu thập dữ liệu người dùng ở mức độ lớn, chia sẻ dữ liệu với các đối tác kinh doanh và sử dụng thông tin này để cá nhân hóa quảng cáo và định hình hành vi của người dùng. Để giảm thiểu rủi ro, người dùng có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư, hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân và sử dụng các công cụ bảo mật như mạng riêng ảo.

Để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, người phát ngôn của Incogni, Jasinska-Dias khuyến nghị nên sử dụng thông tin giả danh bất cứ khi nào có thể. Việc này giúp hạn chế khả năng bị theo dõi, nhắm mục tiêu quảng cáo, và giảm thiểu rủi ro bị xâm phạm danh tính.

Thay vì sử dụng số điện thoại và địa chỉ email chính, người dùng có thể tạo các tài khoản email tạm thời hoặc sử dụng các dịch vụ tạo số điện thoại ảo. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc sử dụng thông tin giả danh chỉ là một phần của quá trình bảo vệ quyền riêng tư. Người dùng cũng nên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, và tránh kết nối với các mạng Wi-Fi công cộng không đáng tin cậy.

Jasinska-Dias nhấn mạnh rằng việc quản lý quyền riêng tư trở nên phức tạp hơn khi người dùng sử dụng các dịch vụ của Google và Meta. Các công ty này sở hữu một hệ sinh thái khổng lồ các sản phẩm và dịch vụ, và chúng thường chia sẻ dữ liệu của người dùng giữa các dịch vụ này.

Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm trên Google, thông tin đó có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo liên quan trên Facebook hoặc Instagram. Điều này có nghĩa là việc người dùng sử dụng một dịch vụ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên các dịch vụ khác. Để bảo vệ quyền riêng tư của mình, người dùng nên dành thời gian để xem xét và điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trên từng dịch vụ.