Après la présentation du camarade Kha Van Tam, président de la Fédération provinciale du travail de Nghe An, nous avons rencontré Mme Hoang Thi Ngoc Anh par une fraîche matinée de mai, juste après son retour de Hanoï. Encore émue, elle a confié avec sincérité : « Être l'un des 133 exemples typiques à avoir rencontré le président Vo Van Thuong au palais présidentiel le 13 mai et recevoir un certificat de mérite de la Confédération générale du travail du Vietnam est comme un rêve devenu réalité pour un travailleur comme moi, avec ses modestes réalisations et contributions. C'est une grande surprise et une grande joie ! C'est non seulement un honneur, mais aussi un encouragement et une motivation pour continuer à m'investir et à m'engager ! »
En discutant directement avec elle et en l'écoutant raconter son parcours, d'ouvrière ordinaire à directrice d'une usine de confection au sein d'une grande entreprise, j'ai pu admirer la volonté et la détermination de cette femme, petite mais dynamique, à surmonter les difficultés. Aînée d'une famille d'agriculteurs pauvres de la commune de Nam Cat, dans le district de Nam Dan, Hoang Thi Ngoc Anh a dû, après le lycée, renoncer à ses rêves et postuler comme ouvrière dans une entreprise de confection de la ville de Vinh pour aider ses parents à élever ses trois jeunes sœurs. « Au début, j'étais triste et désolée pour moi-même, car mes amis étaient à l'université alors que j'étais couturière. Mais ensuite, je me suis dit que, quel que soit mon métier ou mon lieu de travail, je devais être assidue et faire des efforts. Si je n'essayais pas, ma sœur cadette serait contrainte d'abandonner ses études. Plus les difficultés étaient grandes, plus je devais les surmonter. Ce qui est encourageant, c'est que maintenant mes trois sœurs cadettes (deux diplômées de l'université, une de l'université) sont adultes, et deux d'entre elles travaillent également dans l'industrie textile », a partagé Mme Anh.
En 2011, la vie de la couturière Hoang Thi Ngoc Anh a pris un nouveau tournant lorsqu'elle a postulé pour travailler chez Haivina Kim Lien Company Limited, située dans le parc industriel de Nam Giang (Nam Dan). Grâce à son assiduité et à son expertise, Ngoc Anh a été promue, en un mois seulement, du statut d'ouvrière ordinaire à celui de chef de ligne adjointe, puis de chef de ligne de production. Un an et demi plus tard, elle s'est vu confier la gestion et l'exploitation de cinq lignes de production dans l'usine de confection de l'entreprise, chacune comptant entre 60 et 70 ouvriers.
Au cours de sa carrière, bien que ses deux enfants soient encore jeunes, son mari ayant d'abord travaillé dans la même entreprise avant de partir travailler à l'étranger, sa famille paternelle vivant loin et ses trois enfants vivant chez ses grands-parents maternels, Ngoc Anh s'est toujours efforcée de surmonter les difficultés et de montrer l'exemple dans l'accomplissement des tâches qui lui étaient confiées. De plus, pour promouvoir l'efficacité au travail, elle a toujours fait des recherches, surmonté les difficultés, amélioré son expertise, développé ses compétences et innové constamment pour répondre aux exigences et aux tâches.
Soucieuse de savoir comment faire fonctionner l'équipement de manière sûre, précise, efficace et durable, innover en matière de technologie et rationaliser la production pour augmenter la productivité du travail et réduire les coûts, Hoang Thi Ngoc Anh s'est coordonnée avec ses collègues pour mettre en œuvre de nombreuses initiatives d'innovation technique appliquées dans la pratique pour raccourcir le temps de production tout en garantissant la qualité.gReconnue par l'entreprise comme : Initiative visant à améliorer la couture des chemises, notamment grâce à l'utilisation d'une grande machine de programmation pour coudre la fermeture éclair avant, améliorant ainsi la qualité et augmentant le rendement de 20 % par rapport à une machine mono-aiguille ; Initiative visant à séparer le processus de couture de la chemise et du corps en deux étapes indépendantes, utilisant deux types de machines adaptées à différents matériaux et textures de tissu, puis à les assembler, générant un rendement supérieur de 17 % par rapport à l'ancienne méthode consistant à les combiner en une seule étape et à utiliser le même type de machine, une méthode chronophage et peu adaptable aux caractéristiques de chaque type de tissu. Ou encore, initiative visant à améliorer le schéma de la ligne de couture : au lieu que le chef de ligne contrôle la production de l'ensemble, le processus est désormais divisé en plusieurs groupes, chaque groupe désignant une personne pour le contrôle et rendant compte au chef de ligne. Mise en pratique, cette initiative stimule la conscience de soi des travailleurs et aide les managers à appréhender plus rapidement les problèmes rencontrés par chaque groupe…
« Les initiatives d'amélioration découlent toutes de la réalité du travail et je les partage avec mes collègues pour discuter et trouver les meilleures solutions pour surmonter les difficultés et les obstacles, et mener à bien toutes les tâches. Des initiatives d'amélioration technique mises en œuvre avec succès peuvent non seulement augmenter la productivité, générer des économies pour l'entreprise, mais aussi motiver et encourager les employés à travailler avec enthousiasme en production… C'est aussi un moyen pour nous de concrétiser l'apprentissage et de suivre les enseignements d'Oncle Ho dans notre travail quotidien, au bénéfice de l'entreprise et des employés », a expliqué Ngoc Anh.
Grâce à ses efforts, Ngoc Anh a obtenu le titre d'employée d'excellence de l'année 2021-2022 et s'est vu décerner un certificat de mérite par l'entreprise pour ses nombreuses contributions aux initiatives de développement de l'expérience. À propos de Ngoc Anh, M. Cho Song Chun, directeur de l'usine de confection de Haivina Kim Lien Company Limited, a déclaré : « C'est une employée intelligente, appliquée et créative. Lorsqu'on lui confie une tâche spécifique, elle est capable de dépasser nos attentes… ».
Non seulement elle est un exemple de réussite dans le mouvement « Bonne travailleuse, travailleuse créative », mais Mme Hoang Thi Ngoc Anh est également une syndicaliste dynamique et enthousiaste, appréciée de tous. Au cours de ses onze années au sein du comité exécutif du syndicat de l'entreprise, elle a toujours activement participé aux mouvements d'émulation « vert, propre, beau, sécurité et hygiène au travail », « bonnes dans les travaux publics, bonnes dans les tâches ménagères parmi les travailleuses » ; elle est une figure de proue des activités culturelles, artistiques, sportives et humanitaires organisées par l'entreprise et le syndicat.
Des activités sont notamment organisées pour rendre visite aux travailleurs accidentés et en difficulté, comme celle de Mme Nguyen Thi Phuong, ancienne ouvrière de la ligne 9, malade et dont la famille vit dans une maison en chaume. Partageant la situation difficile de ses collègues, Mme Ngoc Anh et ses collègues proposent non seulement une aide de 80 millions de dongs pour aider Mme Phuong à construire une maison, mais aussi des journées de travail et encouragent Mme Phuong à surmonter les difficultés et à se relever.
Directement responsable d'une usine de confection employant principalement des femmes, et également responsable syndicale, Ngoc Anh accompagne et soutient les ouvrières dans leur travail. Elle est également à l'écoute de ses collègues pour comprendre et résoudre rapidement les problèmes qui surviennent. La négligence d'une seule personne peut impacter toute la chaîne de production. Elle-même garde toujours à l'esprit qu'elle a elle-même débuté en tant qu'ouvrière ; elle doit donc faire preuve de compréhension, partager et soutenir les ouvrières dans les moments difficiles. Plus l'écart entre les managers et les ouvrières se réduit, plus le travail sera profitable.
Lors de notre conversation, cette femme déterminée a également partagé : « Avoir pu assister à la réunion intime du président Vo Van Thuong et aux exemples exceptionnels, collectifs et individuels, sélectionnés à tous les niveaux du syndicat, représentant des millions de syndiqués à travers le pays, issus de professions, de domaines et de fonctions très variés, au Palais présidentiel. » De plus, avoir pu assister à la conférence de bilan de deux années de mise en œuvre de la Conclusion n° 01 et saluer les modèles avancés d'étude et de suivi de l'idéologie, de la moralité et du style de Ho Chi Minh par la Confédération générale du travail du Vietnam l'a aidée à apprendre et à élargir ses horizons.
Surtout quand on entend le Président citer le poème d'un poète russe :« Personne n’est ennuyeux dans ce monde, chaque destin contient une part d’histoire »Avec le message : « Quelle que soit la position dans laquelle nous nous trouvons, si nous avons un cœur, une responsabilité et un désir de contribuer, nous deviendrons tous des personnes utiles pour le pays », Ngoc Anh comprend que : Apprendre de l'Oncle Ho n'est pas quelque chose de lointain ou de grand, mais dans notre propre sens de la responsabilité pour notre travail quotidien.
« Je me suis promis en silence qu'à mon retour, j'appliquerais davantage l'idéologie de Hô Chi Minh à ma vie et à mon travail, que je développerais la solidarité, la collaboration, l'amour et l'affection mutuels ; que je cultiverais un esprit d'amour pour l'industrie et la profession ; que je créerais un environnement propice pour les ouvriers de la chaîne de production sous ma direction afin de promouvoir le mouvement ouvrier créatif et d'appliquer les innovations techniques à la production et aux affaires. Ainsi, je contribuerais à affirmer le rôle et la position de la classe ouvrière à l'ère de l'industrialisation et de la modernisation… », a déclaré Mme Anh.