« S’il vous plaît, aidez-nous… »

C'est l'espoir de près de 20 ménages du bloc 2, quartier de Quan Bau, ville de Vinh, envoyé au journal Nghe An début août 2022. La raison en est qu'au cours des 3 dernières années, leur projet de logement a été affecté par la construction du système de fondation et du sous-sol de l'immeuble de 26 étages au n° 33, rue Phan Boi Chau, mais n'a pas été résolu.

M. Nguyen Van Dong, propriétaire de l'appartement numéro 14, rue Tan Da, est le représentant des ménages du bloc 2, quartier de Quan Bau. Il a adressé une pétition au journal Nghe An. La pétition stipule : « La construction d'un immeuble de 26 étages au numéro 33, rue Phan Boi Chau, quartier de Quan Bau, est en cours depuis trois ans. Le projet est financé par la société Lung Lo, et la société par actions Arita est l'entrepreneur. Les travaux ont gravement affecté la structure des logements de nos ménages, provoquant des affaissements, des fissures et la casse d'éléments de construction. De nombreux ménages ont donc dû louer d'autres logements. Nombre d'entre eux vivent dans des conditions de délabrement extrêmes lorsqu'il pleut.

Nous avons envoyé à plusieurs reprises des pétitions à tous les niveaux, demandant de l'aide et demandant à l'entreprise de construction de réparer et d'indemniser les victimes. Ces trois dernières années, tous les niveaux de gouvernement (quartiers, villes, provinces) ont envoyé des dépêches officielles demandant à l'entreprise de construction d'indemniser les victimes, mais rien n'a été fait…

Ông Nguyễn Văn Đồng - đại diện các hộ dân khối 2, phường Quán Bàu - gửi đơn kiến nghị đến Báo Nghệ An.
M. Nguyen Van Dong, représentant des ménages du bloc 2, quartier de Quan Bau, a envoyé une pétition au journal Nghe An.

Les ménages du bloc 2, quartier de Quan Bau, dont les noms figurent sur la pétition, possèdent des logements situés dans les rues Phan Boi Chau, Tan Da et Golden City (les rues entourant le projet d'immeubles de 26 étages). Présents sur place le 11 août, ils ont clairement exprimé leur inquiétude et leur mécontentement. En visitant les logements, ils ont constaté des affaissements, des fissures et des ruptures… comme le montre la pétition.

Plus précisément, M. Nguyen Trong Thanh (maison numéro 29, rue Phan Boi Chau) nous a emmenés visiter la maison numéro 31 (à côté de la clôture du projet), l'adresse où le propriétaire a dû déménager. Selon M. Thanh, c'est la maison que M. Nguyen Ba, ancien secrétaire du Comité provincial du Parti, a léguée à ses descendants. La maison étant inclinée et affaissée, le sol était fissuré et dangereux, ce qui a obligé la famille à déménager. De l'extérieur, la maison était bel et bien inclinée et affaissée. La surface de la cour et du rez-de-chaussée étaient fissurée et affaissée, de sorte que, même si personne n'habitait la maison, la porte était grande ouverte. « Le sol était tellement déformé que la porte ne pouvait pas être fermée. Ma maison est également dans cet état… » – a déclaré M. Thanh.

Đường Golden City bị nứt rạn, nghiêng về phía công trình 26 tầng.
Golden City Road est fissurée et penche vers le bâtiment de 26 étages.

Lors de la visite de la maison de la famille de M. Nguyen Trong Thanh, d'innombrables traces d'affaissement, de fissures et de cassures ont été constatées. La maison compte trois étages. Certains éléments de la structure, comme les piliers et le balcon du deuxième étage, sont rattachés à la maison numéro 27. Cependant, suite à l'affaissement, ils se sont détachés, laissant des espaces assez grands pour y passer la main. Les fondations et les murs du premier étage présentent de longues fissures et de larges interstices ; les deuxième et troisième étages sont également dans un état similaire ; même l'évier est fissuré. Face à l'insécurité liée aux affaissements et aux fissures, la famille de M. Thanh n'a pas osé vivre dans sa maison et a loué un appartement voisin pour y vivre temporairement depuis avril 2021. M. Thanh a déclaré : « L'équipe de construction est parfaitement consciente des dégâts causés à ma maison. Elle sait aussi que je loue une maison temporaire. Je loue un appartement de la société par actions Arita, dans ce bloc 2. Le représentant de l'entreprise est également venu inspecter le terrain et prendre des engagements, mais n'a pas encore indemnisé les dommages causés… »

En visitant les maisons touchées de Golden City Street, nous avons constaté que la chaussée asphaltée était fissurée et inclinée vers le chantier. Selon M. Nguyen Van Dong, cette situation s'est produite après le battage de pieux, le forage de pieux et la construction du sous-sol. Lors de la visite de la maison de quatre étages de M. Thai Van Hoa, nous avons constaté de nombreuses fissures importantes au milieu de la maison, présentes à tous les étages. La maison de quatre étages de M. Ho Tuyen, construite en 2016 et achevée en 2018, présentait également des fissures ; de nombreux panneaux de pierre de la façade s'écaillaient et tombaient… M. Tuyen s'est dit très attristé par cette situation, souhaitant rénover, mais craignant de perdre les « preuves »…

Tường, đá ốp nhà ở của ông Thái Văn Hòa, ông Hồ Tuyên bị nứt, rơi rụng.
Les murs et le revêtement en pierre des maisons de M. Thai Van Hoa et de M. Ho Tuyen sont fissurés et tombent.

Le projet d'immeuble de 26 étages avait été financé par la société de construction Lung Lo, mais selon les habitants, l'entrepreneur général responsable des dommages causés à leurs maisons était la société par actions Arita. Pour le prouver, ils ont présenté de nombreux documents et archives, notamment ceux du Comité populaire provincial, du Comité populaire de la ville de Vinh et du Comité populaire du quartier de Quan Bau, ainsi que des comptes rendus de réunions entre le gouvernement, la société par actions Arita et les habitants pour traiter les pétitions. De plus, de nombreux comptes rendus ont été établis par la société par actions Arita avec chaque foyer.

Français Comme le document n° 191/UBND-DDT daté du 17 décembre 2017 du Comité populaire du quartier de Quan Bau envoyé à Lung Lo Construction Corporation, Arita Joint Stock Company, demandant de surmonter les lacunes dans le processus de construction du projet au n° 33, rue Phan Boi Chau. Document n° 2304/CV/ART-PVLAND de Arita Joint Stock Company daté du 23 avril 2018, envoyé au Département de la construction, Comité populaire de la ville de Vinh, unités et ménages concernés avec le contenu de la demande d'introduire une unité avec une capacité suffisante pour effectuer le travail d'évaluation de la qualité du projet, agissant comme intermédiaire dans le travail de négociation pour soutenir les dommages pour les ménages adjacents au projet de centre commercial et d'appartements de luxe dans le quartier de Quan Bau, construits par Arita Joint Stock Company en tant qu'entrepreneur général.

Sân, nền nhà ở số 31, đường Phan Bội Châu trong tình trạng lún, nứt.
La cour et le sol de la maison située au 31, rue Phan Boi Chau sont en état d'affaissement et de fissures.

Mais le plus remarquable est le compte rendu de la réunion entre la société par actions Arita et chaque foyer. Il montre que le représentant de cette unité a constaté et évalué les dégâts causés aux habitations, en a déterminé la cause, a reconnu sa responsabilité et s'est engagé à effectuer les réparations et à indemniser les victimes.

Plus précisément, comme l'indique le compte rendu de la réunion entre le comité de direction de la construction de Lung Lo et le domicile de M. Nguyen Van Dong (n° 14, rue Tan Da) daté du 10 mai 2021, et celui de Mme Vu Hong Thanh (n° 25, rue Phan Boi Chau) daté du 13 mai 2021 : « Actuellement, l'unité de construction construit le système souterrain du bâtiment conformément aux méthodes de conception et de construction approuvées. Cependant, pendant le processus de construction, des impacts ont affecté la maison du propriétaire. L'unité de construction a reçu un retour du propriétaire concernant cet incident. Dans un esprit de coopération, pour la sécurité de la maison du propriétaire, la protection de sa vie et la stabilisation de la construction, l'unité de construction a tenu une réunion avec le propriétaire et a convenu des points suivants :

L'unité de construction assume la responsabilité des incidents causés par des impacts pendant les travaux de construction du projet de logement du propriétaire. Elle prendra des mesures correctives pour assurer la stabilité du projet et du cadre de vie du propriétaire, et minimiser les impacts tels que le bruit, la poussière, les vibrations, etc. L'unité de construction s'engage à organiser, après l'achèvement des travaux souterrains (enlèvement des pieux, remplissage des murs de pieux avec du sable, forage des pieds de pieux et coulage de la couverture de sous-sol Cos 0,00), une étude afin d'évaluer et de consigner les incidents affectant le projet de logement du propriétaire. Les parties conviendront des mesures à prendre pour surmonter et gérer les incidents, ainsi que d'un plan d'assistance satisfaisant pour le propriétaire, conformément au rapport d'étude daté du 25 juillet 2020 (avec images jointes) et confirmé par les parties.

Tường, nền nhà ở số 29, đường Phan Bội Châu trong tình trạng bị nứt vỡ.
Les murs et les sols de la maison située au 29, rue Phan Boi Chau sont fissurés.

Selon M. Nguyen Viet Duc, chef du département de la gestion urbaine, le Comité populaire de la ville de Vinh a eu connaissance il y a quelques années de la pétition des habitants du bloc 2 du quartier de Quan Bau. Après vérification, il a émis un document ordonnant au quartier de Quan Bau de résoudre la pétition et de suspendre les travaux. Actuellement, le projet du 33, rue Phan Boi Chau est toujours suspendu. Concernant la présence d'ouvriers sur le chantier, une inspection a révélé qu'ils effectuaient en réalité le nettoyage et l'entretien du système métallique, et non des travaux de construction. Toujours selon M. Duc, la société par actions Arita n'est plus impliquée dans ce projet. M. Duc a déclaré : « À ma connaissance, Lung Lo Construction Corporation s'était auparavant associée à Arita Joint Stock Company pour mettre en œuvre le projet. Cependant, selon la loi en vigueur, Lung Lo Construction Corporation est une entreprise publique et n'est pas autorisée à investir. Elle doit vendre le projet aux enchères pour restituer les actifs à l'État. Lors de l'enchère, Arita Joint Stock Company n'a pas remporté l'adjudication. Par conséquent, l'entreprise qui remportera l'adjudication du projet sera responsable de la gestion des dommages causés aux logements des ménages concernés… »

Contactez M. Vu Hoang Tu, président du conseil d'administration et directeur de la société par actions Arita, pour vous renseigner sur la mise en œuvre de l'engagement pris avec les ménages dans le procès-verbal. Selon M. Tu, si le projet reste inchangé, la société par actions Arita assumera ses responsabilités envers les ménages. Cependant, n'ayant pas remporté l'appel d'offres, cette question sera traitée par la nouvelle unité d'enchères. M. Tu a déclaré : « La société par actions 389 Investment, Trade and Construction est l'adjudicataire. Cette entreprise est également l'entrepreneur direct des fondations du projet ; même si elle ne remporte pas l'appel d'offres, elle sera toujours responsable de la résolution des litiges des résidents. À ma connaissance, la société par actions 389 Investment, Trade and Construction a déterminé sa responsabilité dans la gestion des dommages causés aux résidents. Cependant, elle doit mener à bien les procédures légales de mise en œuvre du projet. Une fois ces travaux terminés, elle sera habilitée à assumer ses responsabilités dans la résolution des problèmes liés aux résidents… »

Công trình tòa nhà Lũng Lô Vinh 26 tầng trong ngày 8/8/2022.
Construction du bâtiment Lung Lo Vinh de 26 étages le 8 août 2022.

Selon l'enquête, le projet situé au 33, rue Phan Boi Chau s'appelle « Projet d'investissement pour la construction de bâtiments Lung Lo Vinh » ; il comprend un bâtiment de 26 étages et un sous-sol à usages multiples. L'investisseur est la société de construction Lung Lo (ministère de la Défense nationale), qui a coopéré avec la société par actions Arita en novembre 2018 pour mettre en œuvre le projet. Cependant, en novembre 2021, la société de construction Lung Lo et la société par actions Arita ont dû résilier le contrat de coopération commerciale pour transférer le projet sous forme d'enchères publiques. À ce jour, la construction des pieux forés et de l'ensemble de la structure souterraine a été achevée à Cos 0,00. Le 12 avril 2022, le projet d'investissement pour la construction de bâtiments Lung Lo Vinh a été mis aux enchères, et la société par actions d'investissement, de commerce et de construction 389 l'a remportée.

Nous avons contacté M. Nguyen Van Quyen, directeur de la société par actions 389 Investment, Trade and Construction, pour savoir que cette unité collabore actuellement avec Lung Lo Construction Corporation afin de finaliser les procédures de transfert du projet. M. Quyen a indiqué qu'une fois ces procédures terminées, un document pourra être envoyé aux autorités pour les informer de sa qualité d'investisseur. « Nous enverrons également un avis similaire aux ménages environnants ; parallèlement, nous collaborerons avec la société par actions Arita pour gérer les problèmes rencontrés lors du précédent processus de construction. Soucieux de nouer des relations étroites avec les ménages concernés, nous avons décidé d'informer les autorités, une fois les procédures terminées, afin de demander l'autorisation d'organiser une réunion avec eux pour traiter ce sujet… », a déclaré M. Quyen.

Một số văn bản thể hiện Công ty cổ phần Arita từng có cam kết trách nhiệm với các hộ dân liên quan.
Certains documents montrent qu'Arita Joint Stock Company s'est engagée à assumer ses responsabilités envers les ménages concernés.

Évoquant les inquiétudes des ménages face à la présence d'ouvriers sur le chantier, M. Quyen a reconnu que, compte tenu de la situation actuelle, il était normal que les gens s'inquiètent et réagissent. Il a également expliqué que le projet était actuellement suspendu ; les seules activités concernées consistaient à nettoyer, drainer le sous-sol, dérouiller et couvrir le chantier afin d'éviter tout incident extérieur. M. Nguyen Van Quyen a ensuite expliqué : « Le projet a souscrit une assurance contre les risques. De plus, le règlement des enchères prévoit des fonds pour couvrir les dommages causés aux habitations des ménages concernés par la construction des fondations. De plus, en tant qu'entreprise de construction compétente ayant mené à bien de nombreux projets d'envergure, nous comprenons nos responsabilités. Cependant, sans statut juridique suffisant, nous ne pouvons pas organiser de réunions avec les ménages pour aborder ce sujet… ».

On comprend donc que le retard dans l'évaluation, la réparation et l'indemnisation des dommages causés aux habitations des ménages riverains du projet situé au 33, rue Phan Boi Chau ait des raisons objectives. Cependant, malgré cela, il est difficile d'accepter l'inquiétude et le mécontentement des personnes dont les habitations ont été endommagées, ce qui a donné lieu à des pétitions adressées aux autorités à tous les niveaux et à la presse. Il est recommandé aux autorités de la ville de Vinh et du quartier de Quan Bau de superviser la construction du projet et la mise en œuvre des responsabilités de l'investisseur envers les ménages concernés.