Pour une saison de voyage en toute sécurité

(Baonghean) - Pour assurer la sécurité, l'ordre et la sûreté des touristes, jusqu'à présent, la ville de Cua Lo a résolument mis en œuvre des solutions synchrones, en commençant par les quartiers et les communes.

De bonnes manières à Thu Thuy

Quartier touristique clé de Cua Lo, le quartier de Thu Thuy compte actuellement 120 hôtels, motels, un salon de massage et des centaines de photographes et de vendeurs de voitures électriques, en activité tout au long de la saison touristique. La gestion des plages et des hébergements, notamment la vente de voitures électriques, est une préoccupation constante des responsables de la police du quartier.

M. Tran Huu Mai, chef de la police du quartier de Thu Thuy, a déclaré : « En 2013, les commerçants du quartier ont décidé de créer un « Groupe pour la sécurité des entreprises ». Cette initiative volontaire a reçu l'approbation et la réaction positive de centaines de commerçants installés le long de la plage, dans la zone de gestion du quartier. À ce jour, six groupes « pour la sécurité des entreprises » ont été créés dans tout le quartier, chacun rassemblant entre 10 et 15 ménages. Régulièrement, avant chaque saison touristique, les groupes se réunissent pour écouter le responsable expliquer les règles et réglementations de la ville et du quartier. Parallèlement, les restrictions imposées pendant la saison touristique 2013 sont évaluées et revues afin de tirer les leçons de la saison touristique 2014. Lors de ces réunions, les commerçants qui rencontrent encore des difficultés seront invités à discuter afin de trouver une voix commune. »

Après M. Tran Huu Mai, nous nous sommes rendus au restaurant de M. Nguyen Van Tam, situé dans le bloc 2 du quartier de Thu Thuy, juste à côté de l'île de Lan Chau. M. Tam, qui a plus de 70 ans cette année, est à la tête du « Groupe d'entreprises sûres » n° 1. Très ouvertement, M. Tam nous a parlé de l'efficacité du « Groupe d'entreprises sûres » depuis la création du « Groupe d'entreprises sûres », dont sa famille et les membres du groupe ont bénéficié. Il s'agit de mettre fin au démarchage entre restaurants situés dans la même rue. Par exemple, son « Groupe d'entreprises sûres » n° 1 regroupe 14 restaurants adjacents le long de la plage de Lan Chau. Avant de rejoindre le « Groupe d'entreprises sûres », presque tous les restaurateurs démarchaient eux-mêmes leurs clients. Il arrivait que des clients souhaitant se rendre à son restaurant soient attirés par leurs voisins, ce qui a entraîné des conflits commerciaux et de nombreux incidents malheureux, affectant le secteur touristique de la ville. Depuis la création du « Groupe d'entreprises sûres », les liens de voisinage entre les commerçants se sont renforcés. La bonne nouvelle est que la situation qui consistait à déplacer les clients d’un restaurant à un autre est complètement terminée… ».

Pour préparer la saison touristique 2014, les « équipes commerciales sûres » du quartier de Thu Thuy ont tenu des réunions et proposé des solutions pour surmonter la situation de démarchage des clients, de baisse des prix des produits de la mer, d'affichage public des prix au restaurant, de service aux touristes avec une attitude polie et courtoise, conformément à la devise « Les clients satisfaits viennent, les clients satisfaits partent ».

Vers des solutions synchronisées

Afin d'assurer une sécurité absolue aux touristes pendant leurs vacances dans la ville côtière pendant la saison touristique, la municipalité de Cua Lo a proposé de nombreuses solutions concrètes et hautement réalisables, mobilisant les forces combinées de tous les secteurs et niveaux, ainsi que la participation de toutes les catégories de la population, pour assurer la sécurité et l'ordre. Grâce aux conseils avisés des forces de police, la municipalité a mis en place des politiques innovantes, notamment : le lancement d'un projet de propagande innovant visant à mobiliser l'ensemble de la population pour la prévention et la lutte contre la criminalité, et la construction d'un modèle de prévention locale. Ainsi, de nombreux modèles de prévention et de contrôle de la criminalité ont été élaborés et développés, avec une valeur concrète pour la vie sociale, tels que : « Groupes de quartier sans criminalité ni fléaux sociaux », « Agences, écoles, autogestion, sécurité, culture, sans criminalité ni fléaux sociaux », « Familles sans enfants en situation d'infraction », « Groupes de femmes sans mari, ni enfants toxicomanes et en situation d'infraction », « Groupes de quartier pacifiques », « Groupes religieux autonomes en matière de sécurité et d'ordre »…

Les agents de sécurité du quartier de Thu Thuy (ville de Cua Lo) patrouillent sur la plage.

Le lieutenant-colonel Ho Minh Thang, chef de la police municipale de Cua Lo, a déclaré : « Chaque année, pendant la saison touristique, Cua Lo attire des milliers de touristes nationaux et étrangers qui viennent s'y baigner et se détendre. Garantir la sécurité et l'ordre est donc une priorité absolue. Dès le début de la saison, la police municipale a organisé des formations professionnelles pour les forces de sécurité locales. Elle a également inspecté les commerces soumis à des mesures de sécurité afin de les rappeler et de les rectifier. Près de 40 établissements ont été inspectés, et la plupart des commerçants sont sensibilisés à la sécurité de leurs clients et de leur propre sécurité. »

M. Phan Thanh Xuan - Xuan Lan Hotel - Thu Thuy Ward - Cua Lo Town a déclaré : « En tant qu'hôtel de longue date, nous accordons toujours la priorité au prestige, en plus de l'attitude de service attentionnée et réfléchie envers les touristes, nous accordons également une grande attention à la sécurité des touristes pendant leur séjour à l'hôtel, comme vérifier et guider les clients pour dormir et se reposer au bon moment, en annonçant publiquement la hotline pour les touristes... ».

Grâce à des plans spécifiques et à la lutte acharnée du système politique, dont le noyau est la force de police et la sécurité de base, la ville de Cua Lo aura un festival touristique sûr et ordonné, et créera la tranquillité d'esprit et la confiance pour les touristes lorsqu'ils viendront se détendre ici.

Thanh Thuy